ID:内审师修行与实战
内审经验——思考方式决定了你是任务驱动型,还是价值驱动型
序
有的审计业务,你看一遍资料,就能快速地找到问题所在。
有的审计,需要细细思考,认真推理和长时间的观察,才能有所得。
有些内审同行,任务完成的很快,很轻松!
有些内审同行,工作完成的比较慢,每次都觉得比较辛苦!
人与人、事与事的差别真的有这么大吗?
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一、两种不同思维模式的人类心智模型:快与慢
1.快思考模式:是一种快速的、自动并且以潜意识为主的模式,主要使用我们从自身经验和对他人的观察中习得的想法的关联来驱动我们的习惯和直觉。
当我们遇到问题时,迅速与经验和直觉相结合,尤其是遇到比较复杂的问题,存在很多线索、涉及很多人、很多利益纠纷,又存在多种不同的目标和方向时,这种类似于直觉的思考方式,更有效率。
2.慢思考模式:通过慢速、推理并且以有意识为主的模式,主要使用推理,结合我们的规则、逻辑和观念信仰,得出的独到见解。
这种思考方式,出成果很慢,但一般较为严密,适合创新型业务。
3.哪咱模式好呢?
说实话,快思考才是我们常用的思维方式,在面对复杂的外界信息时,只人快思考和瞬间的决策才更体现效率。
对于有经验的内审师来说,经历的多,见识多,直觉准,直觉往往是人与环境长期交互情况下产生的潜意识观点。
他们所说的直觉,并非是无脑感觉。
但是,慢思考才是推进事物前进和改革的真正助推器:内审业务有没有未来,内审人有没有潜力,内审工作有没有创新,内审的价值会不会逐步提升,等等。
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二、任务型审计与价值型审计
1.任务型审计:就是一项任务一项任务地做,目的也很明确:找出问题,提出建议,出具一份漂亮的审计报告。
这不就是我们的日常工作吗?
2.价值型审计:与任务型不同,不在乎完成了多少审计程序,检测了多少个风险点,主要是通过规则和信仰,来发现不一样的问题。
更多的是换一种思考方式,换一个方向,并通过严密的逻辑和规则演变来找出问题本质。
3.不要绝对化
任务型审计,就不创造价值吗?非也,任务完成的本身就创造了价值。
价值型审计,就不带功利性吗?当然也不是!
二者相互关联又相互区别:主要在于创造的价值点不一样。
打个比方,任务型审计的价值点在于:直接为公司节省了某项开支,节约了成本;
价值型审计则帮助企业改进了管理方法,产生的是长期效益,包括成本节约。
三、思考方式决定你是任务型还是价值型审计
任务型审计,适合高效工作,快思考模式多运用于复杂多变的业务,无头绪的线索,通过自动联想和直觉来做事,这对审计人员的经验和技能要求较高。
价值型审计,适合追求细节,逻辑思考,根据规则、线索、严格限定思考方向来推理事物发展和还原真相,具有创造性和缓慢的特点。
一位经验丰富的审计师,基本上都有快速思考的能力,可以胜任各类审计业务,高效而准确,但是,正因为他们过度依赖这些,造成业务创新度总是不足。
一位具有慢思考方式的审计师,不愿按部就班,总想玩出新花样儿,无论是新业务还是旧业务,都想做出新的观点和看法,同时,他们的效率总是被人诟病。
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四、基于人性和情感
人都有惰性,都喜欢自由,所以,日常生活中“快思考”成为了我们理解事物的主导,而且,从情感上来说,快思考更能快速适应身边的人和事,也更加轻松自在。
慢思考却更适合长远的未来,更适合追求更真实、更有价值的东西,不容易被表相所迷惑。
为了工作和事业,内审人任务型工作要做,价值型工作也要做。
至于哪个主导,还得参照你们审计业务的成熟度,以及内控环境,比如,内审人员的组成和管理层对审计人们的期待。
正常来看,二八分吧:快思考占80%,任务为主,为了活着;慢思考占20%,价值创造为主,为了更好地活着。
当然,如果你刚入行,无审计经验,不用其他人给你建议,现实也会逼着你以慢思考为主。
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