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在本书第一章曾经引用过的《态度改变与社会影响》一书中，介绍了一个设计巧妙的心理学实验。实验发现，人们在听与自己立场相同的论述时，就认真和有耐心。但在听与自己立场不同的论述时，就很容易走神和不耐烦。由此我们知道，人们其实只想知道与自己观点相似的人的看法。
所以，在说服他人的时候，尽量先表达跟对方一致的地方，然后再深入表达自己想说的。否则，对方在开头就发现你和他是对立的，后面你说的再有道理也不愿意听了。
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what：人们往往都只想听到与自己观点相同的说辞，所以在说服他人的时候，尽量先表达与对方一致的地方，然后再表达自己想说的。
why：先表达一致的地方，再发表自己的看法比较容易让人接受。直接表达自己的看法，会与对方处在对立面，很难听进去。
where：适用在任何沟通谈话中
how：
1、先表达与对方一致的想法，产生共鸣
2、再发表自己的看法
A1
吃饭的时候，孩子不吃饭，婆婆经常会喂她，边说：“没事的，这孩子自己都会吃，喂她能多吃点，要不也不正经吃饭。”
A2
下次婆婆再喂孩子，我会跟婆婆说：“妈，我知道你是想让孩子多吃点，对身体好。可是我们也要让她慢慢的自立起来，过几个月就要上幼儿园了，到时候就只能靠她自己了。她如果不吃饭，就让她饿一顿好了，体验过饿的滋味了，下次也许就会好好吃了。不要让她总有依赖感。”
