客户还价,说明对此交易有意,有需求,生意也就成功了一半。如果要是没兴趣的话,最多多问几句,又何谈杀价呢!尤其是在客户有备而来时,就更应充分准备,提前做好客户历史采购的调查,知己知彼,战胜的筹码就更大了。咱们做销售不仅仅是卖产品,也是在卖自己(才略、人品、服务)。 在罗列完产品优势、性价比及售后服务后,客户还仍砍价,蓝小雨的我把任何一切告诉你给出以下方案,希望对你有所帮助,也可以添加我邀请各行业创业销售高手汇聚的群168775122,验证码是人脉。近期只要是通过验证码加的都免费进群:
一、以退为进
1、明确告诉客户我们也能做这个价格,但产品质量会有所不同。可以推荐类似且性价比比较低的产品。
2、将不同产品的优劣势罗列出来,让客户自己分析选择哪款产品。
3、向客户解释一下,为什么以前没有把那个低价格的产品给他介绍。尽量让客户感觉你是在一心一意为他着想,是在帮他做生意赚钱。
二、刺激
1、明确告诉客户这款产品的价值与他给的价格门不对单户。
2、我们给某某公司的也是这个价格(向客户举例:已成交的公司确实比较大,至少要比当下该客户公司大,而且订单量也要比当下该客户要多),已经下了多少多少的订单。而你是第一次买,量也并不大(表示很为难)。当然,可以的话可以出示相关合同证件,摆明事实。如此,就容易让客户产生了怜悯而羞愧之心。因为人都爱面子的。
三、利润本身已经很低
第一步,明确告诉客户我们公司接受不了这个价格;
第二步,给客户做分析,摆明产品及竞品的优劣势;
第三步,希望客户能接受自己的最后报价,并加一句:生意不在仁义在。在此,不用达不成交易或为对方乱砍价而大动肝火,只要是用心,客户定会感动。就算这次没拿下单,继续用心去服务客户,就一定会成功。