此刻正在发烧37.9度,眼睛疼的睁不开,但是还是不想断更,如果逻辑不清,语言错乱请各位读者朋友谅解。祝我不是🐏
昨天学习了领导者的权力,今天我们来学习领导者的魅力。我曾经以为魅力是一种很独特,很玄妙的东西,每个人会有不用的特质。而在领导者层面,魅力可以具化到以下五点:
1、外貌
这一点是我们必须接受的现实,心理学中外貌给人的第一感觉会占未来相处比例的80%左右。很多人认为只有快速恋爱的或者闪婚的才是一见钟情,其实几乎所有的爱情都是“一见钟情”。而在职场中,这个心理学效应依然有效。
我小时候比较自卑,一直觉得自己很丑,有同学说喜欢我,我都当作是挖苦和讽刺。而随着年龄的增长,我缺失的心理建设渐渐恢复,我也能够正式自己拥有中等偏上的外貌。而且在心理学学习的过程中,曾经得到老师的认同,我的外貌条件是比较容易得到大众普遍认可的,因为我是不丑也不非常好看的类型。人与人的交往中,如果对方相貌平平,第一印象会游走在平均值偏下的区域,而如果颜值太好反而会给对方带来距离感和威胁感,特别是女性之间。社会现实也有一个不公平的现象,那就是对女性的外貌要求更高,对男性则要求低很多。所以,我的外貌水平不会让人觉得丑陋不想接近,也不会太好而产生距离感。
最后要强调,无论自己先天条件如何,一定要注重自己的仪表,至少要给人一种认真、整洁的印象,这样外貌上才不会扣太多分。
2、类似性
这是我没有很好了解过的情况,原来在人群中更有效的是和大家保持认同,而不是与众不同。似乎每个人都希望自己是那个与众不同的人,我也很长时间都努力去粉饰自己的特别,也全力以赴希望自己能够更少数派一些。但是作为领导,要融入群体,要让大家感觉和你没有太大的分别,你是他们中的一员。这样,更能够增强彼此的认同感,更好的发挥自己的领导作用。
很多领导总喜欢出风头,喜欢炫耀自己的与众不同,努力体现自己的优越感。这样会让人产生距离感,觉得和你不是一类人。甚至在做事上,如果你总是对的,也会让下属产生不良感受。我想这就像亲子关系中父与子的竞争,总是要让孩子偶尔胜利的,去体会成就感,去体会自己的成长和价值。所以,领导者即使真的很优秀,也不要每次都生硬的去指错别人的错误,尝试着去引导下属做出正确的选择才是更好的领导风格。
3、好感回报
这一点我很有感触,无论站在领导者的角度还是员工的角度。我曾经和姐姐一起经营会所,我很关心年轻店员的生活状态。当我看到还是孩子,独自出来工作的她们因为业绩不好,躲在休息间吃馒头咸菜的时候,我就会以哥哥的身份请他们吃顿好的。帮忙多找找资源,拉升一些店里的业绩,多花点时间教教她们如何做好自己的工作获得更多的收入。员工们感受到我是真心对他们好,做活动,服务客户的时候都会格外卖力,店也会越做越好。作为领导者,一定要先付出,之后大家会回报你,追随你,使你获得更高的领导力。
而作为员工,我也遇到过很多不懂这个技巧的领导。他们天天催着我们要业绩,但是态度和奖励都跟不上,总是希望员工先做出好成绩,自己再去尝试邀功,甚至为了换取升值放弃员工赢得的奖励。这样的领导,我是坚决不予支持的,我只做好自己分内的工作,不会轻易被这样的领导利用。
4、知识
知识就是力量,知识就是影响力。我个人比较善于使用这个点,比如在公司有几位年轻的老师会和我频繁合作,他们都还没有结婚,经常也会面临一些心理问题和感情困扰。我就会在吃饭和休息的时间,和他们一起交流,将自己体系化学习过的知识转递给他们,赢得了额外的信任和领导力。
当然,其他同事我也可以为有孩子教育问题的提供家庭教育方面的知识,帮助大家解开心结,更好的状态投入到工作和生活中去。这就是我善用的,普遍适用的知识魅力。
5、能力
最后一个,也是我认为最重要的一项,那就是能力。我甚至相信,无论你外貌如何,无论你能否做好人际关系,做好知识的输出。只要你具有强大的能力,能够带领团队走向胜利,就会赢得大家的认可和支持。当然了,能力不代表全部,综合的提升成功率肯定更高。但是我认为,能力可以是核心!
魅力体现在能力上是需要团队认同的,构成有效的并能够解决问题。解决问题的能力尤为重要,可以说不能解决问题,就不可能产生魅力。
当我服务去上一家线上教育公司的时候,就是因为能力上的差距,以教研副总监的身份和主管销售的副总进行了魅力上的pk。结局很明显,当他九个月无法开单,而我出差第二天就开了首单,一星期签约七份。外强中干的副总引咎离职,虽然最终公司还是无力回天,但是至少当我出差之前,大家都会说“看你的了,你一定可以”。当我签下客户,转交给财务和运营人员时,甚至CEO那瞬间欣喜的表情都会让我难忘。
继续努力,借用领导经常说的那句话“昨天最好的表现,是今天最低的要求。”记住当年勇,但是不留恋,努力学习成长,再创佳绩。