本文共计19722字，阅读约需要1小时。笔者为人民大学部委国考上岸考生，欢迎转发！

从笔试的千军万马中进入面试，已经迈出了一大步。不管笔试成绩如何，一定要重视面试。特别是笔试考分不高时，依靠面试方可翻盘。与笔试相比，面试更加受到招录单位的重视，因为这是他们能够直接了解考生的最重要的机会。而且，面试与笔试差异很大，更加考验考生的知识储备和经验积累。可以说，面试的准备，从还没有备考时就已经开始了，它更能反映考生在校期间的学习、实践以及日常表现等实际情况，“临阵突击”往往不能取得很好的效果。以下将就面试辅导机构的选择进行论述。

1.辅导机构选择

和笔试不一样的是，笔试准备可以不报班，但面试一定要报班。这是因为面试自己练习的效果不明显，最好能跟着老师和同学一块练，这样才能知道自己的短板与不足。下面将对中公、粉笔、石图、北宋等辅导机构的面试课程资料进行简要的评价。

（1）中公教育

笔者曾经报名过中公的一个广东选调生无领导小组讨论的线下班。中公的优点就是线下辅导网点为数众多，覆盖面广。笔者参加的这个线下班就在人大东门外的地铁站附近的数码大厦，中午还可以回学校蹭饭。而且，中公辅导班的班次非常丰富，既有小班也有大班，既有协议班也有非协议班，既有走读班也有封闭班，可以根据自己的实际情况进行灵活选择。线下班的特点是老师不会讲过多的理论性知识，以老师带队练习为主。时间安排上从早上9点持续到晚上9点，一整天下来还是比较累的。不过在白天训练之后，老师一般会在晚上安排一些轻松的活动（比如玩狼人杀），缓解大家白天学习的压力，顺便练练考生的口才。就笔者的培训经历来说，中公的培训还是卓有成效的，所在班次的大部分同学都上岸了。

（2）粉笔公考

笔者没有报过粉笔的辅导班，因此只能凭印象来进行评价。粉笔的线下班次没有中公那么丰富，而且往往只在考试地当地有线下班。笔者当初在中公和粉笔当中选择广东选调生的辅导机构时，就发现粉笔的线下班只有广东才有，而中公在北京也有。而且粉笔线下班普遍偏贵，中公则是贵的便宜的都有。因此粉笔可选择的范围要窄很多。不过粉笔也有线上培训班，其收费相对于线下班要低很多。其实，疫情期间，各家辅导机构的线下班都转为了线上班，因此培训效果相差不大了。就线下班而言，粉笔的课程也是从早安排到晚，比较累，缺乏自己总结思考的时间。就资料而言，粉笔的面试资料还是非常详实的。其编写的答案要点非常全面，非常注重细节，但是“模板化”的痕迹也很明显。这个问题我们后面还要谈到。

（3）石图教育

石图教育是一个小众的辅导机构，和中公、华图、粉笔这样的大牌机构自然没法比。不过石图的特点是“小而精”。其创始人是北京某区的一位街道办主任，曾经在区委办任副主任，拥有丰富的实际工作经验，能够深刻洞察考场上考官和考生的实际状态，这是很多辅导机构做不到的。而且，石图特别强调要“去套路化”“去模板化”，这对于当前套路化泛滥的公考面试而言，无疑是一缕新风。基于此，笔者在国考和北京市考的面试培训中选择了这家机构。这家辅导机构的线下班收费较中公、粉笔低，不过因疫情原因转为线上班后仍然保持原价。

（4）北宋公考

笔者没有参加过北宋公考的面试班，对其也只是道听途说，仅供参考。和笔试一样，北宋公考的面试培训就在人大西门，上课非常方便，加之其在人大校内的营销力度，且价格比较便宜，很多人大同学都报了这个班。根据报过北宋的同学的介绍，个人觉得这个班和粉笔类似，还没有发展到粉笔那样大的规模，但是比石图好。疫情期间北京的线下培训全部终止，北宋把线下培训的主阵地转移到了河北石家庄，还联系了比较便宜的宾馆供学员租住，可以一直住到考前。而且，北宋的线下协议班使用了分期付款的模式，即先交3000，等通过考试通过了再交后面的钱（大约2万）。北宋做得比较人性化的一点是由于疫情原因全部转为线上班后，学员全部只收3000元，后面的2万多元都不再收了。北宋的主要缺点在于老师人手不够，辅导班老师讲的内容不多，全靠3个主讲老师带学生大量练习。当然，这也是面试培训的一个共同特点，注重实战导向，姑且不论。

2.面试类型

公职类考试的面试一般分为结构化面试、半结构化面试、结构化小组和无领导小组讨论等形式。结构化面试是其中最常用的面试形式，国考、大多数地方省考以及大多数事业单位考试都采取此种面试形式。半结构化面试在一些地方选调中有运用，例如北京选调。结构化小组在国考税务系统、上海选调以及部分事业单位面试中有运用。无领导小组讨论在广东选调中有运用。总之，后三种面试形式较为少见，仍然以结构化面试最为常见。本文的介绍也以结构化面试为主，兼顾其他三种考试类型。

（1）结构化面试

结构化面试是历史最为悠久，发展最为成熟的面试测评手段。它的特点是根据不同的题型，严格按照结构化测评的各要素对考生打分。在结构化面试中，考官无权进行追问，其只能通过面试答题的表现来了解考生的素质。这种做法能够最大限度地排除考官的任意性，促进面试客观化。其缺点是考官自由裁量权被过于束缚，无法更加深入地了解考生的情况。而且，由于结构化面试各题型相对固定，容易通过培训来提升答题效果，从而形成“套路化”的答题模式，增加了考官的疲惫感。

就具体的考试形式而言，结构化面试一般由考官读题，考生现场听题。也有少部分考试会在桌面上摆放题签，考生入座后自行阅读题签即可。题量因考试不同而有所不同。国考一般为5道题，北京市考和上海市考均为4道题。考生在听完题或者阅读完题签后，有一定的思考时间，思考完毕后即可开始作答。从第一题听题（或读题）开始，总时长一般按每道题5分钟计，不超过固定时长（一般5道题为25分钟，4道题为20分钟）。

第一题一般为综合分析题。主要考察考生对社会现象、名言警句或者哲理故事的理解与体会。其常见的问法包括“你怎么看”“你认为应当如何解决”“谈谈你对这句话的理解”等等。综合分析题是结构化面试当中最重要的题型，其一般放在第一题的位置，能够帮助考官形成对考生的第一印象，从而决定了考生的分数。如果考生第一题没有答好，后面几道题也容易慌张，从而造成整体印象较差。而且，这类题型与考生的知识积累有着密切的关系，直接体现着考生的理论深度和思维水平，其能力难以通过培训提升，能够帮助考官“揭开辅导机构的面纱”。因此，这类题型务必重视。

第二题一般为计划组织协调题。主要考察考生能否有效组织调研、宣传、会议、培训、演出以及其他类型的活动。其常见的问法包括“你如何组织”“你如何开展”等等。计划组织协调题也是比较重要的题型，能够直接体现出考生办事的能力。很多考官在考生答完第二题时就会对考生的分数有一个心理预判。除非此后两道题回答得极其优秀或者极其差劲，这个分数一般就是最终分数。不过，由于计划组织协调的活动类型就那么几种，这种题的回答很容易“套路化”（“模板化”），造成诸多考生答案千篇一律的现象。因此，现在最新的命题动向有将计划组织协调题与人际沟通题、应急应变题相融合的趋势，从而增加了题目的难度。

第三题一般为人际沟通题。主要考察考生在特定情形下如何与领导、同事、群众以及其他人员进行沟通，正确处理与他们的人际关系。其常见的问法包括“你会如何进行沟通”“你会怎么做”等等。人际沟通题难度一般不大，掌握好对不同对象的沟通原则即可，是比较容易掌握的一种题型。国考中有时会考到情境模拟题，让考生在假定情景下模拟特定身份与考官沟通，是人际沟通题的变种，难度较一般人际沟通题更大，更能答出亮点，需要引起重视。

第四题一般为应急应变题。主要考察考生在自然灾害、安全事故、群众来访、舆论压力等突发事件面前如何正确应对。其常见的问法包括“你会如何处置”“你会如何应对”等等。应急应变题难度不大，但要求考生对相关突发事件的处理方式较为熟悉，可以通过培训以及反复练习达到这一效果。因此，应急应变题和计划组织协调题一样，是容易“套路化”的题型。

除了上述题型外，近年来国考增加了一些新题型，常见的有漫画题、演讲题、排序题、反驳题、编故事题（造句题）、材料题等等。漫画题的本质仍然是综合分析题，它一般会在题签上展示一幅漫画，然后会问考生从中得了什么启示，或者谈谈对这幅漫画的理解。漫画多反映社会现象或者哲理故事，其难度要比一般的综合分析题大。因为它比一般的综合分析题多了一个漫画识别的过程，如果看不懂漫画，就可能在答题时一头雾水。演讲题是根据某个主题发表即兴演讲，类似于申论的宣传类公文。它是综合分析题与人际沟通题的融合，要求声情并茂与语言生动，难度非常大，不过在公职类考试中很少出现。排序题是给出某一个特定时间段需要完成的各项任务，然后让考生根据时间线索将这些任务串起来排序，尽可能兼顾所有的任务。它主要考察考生的时间管理能力，难度不大。反驳题是题干中就某种社会现象给出观点，一般会阐述3个理由，让考生对这3个理由进行逐一反驳。反驳题的本质仍然是综合分析题，难度不大。编故事题（造句题）是根据题目给定的几个关键词编一个故事或者造句，造句题类似于综合分析题，按照综合分析题的答题思路，结合所造的句子进行进一步阐述即可。编故事题难度很大，对考生的想象能力有着极高的要求，很少出现。

注：有的漫画特别是哲理故事类的漫画，就像笔试行测当中的图形推理题一样，根本看不懂。遇到这种题只能说明命题人的命题方向有误，这完全是在考智商，而非考察实际能力。

材料题是近年来出现较多的一种题型，有大材料题和小材料题之分。大材料题一般是给出一段800-1000字左右的背景材料，考生在备考室读完材料后，来到考场听考官念题，题目一般就是上述四种类型的题目。小材料题是在上述四种类型题目的某一个题中设置较长的题干，一般为300-500字，考生在答题现场阅读材料并答题。材料题的答题方法和普通的结构化试题完全一样，在此不再赘述。

注：近年来北京市考第一天面试的题型均为材料题。

万字长文告诉你，公职类考试应当这样备考（二）