对于80后而言,对于网吧一点也不陌生。
80后记忆中的网吧
我第一次进网吧,是在上初一的时候。和同学出去玩无意发现了网吧这个新空间,怀着好奇的心第一次进了网吧上网,那是一间位置比较偏但容易被学生发现,只有两排10台电脑左右的小网吧,那次也是我第一次接触互联网。在后来的几年网吧如雨后春笋出现在人们的视野,从满足着人们的好奇,到打发了人们单调的生活。
上大学后发现网吧是大学周边的标配,从来不缺客流。那时的网吧没有太讲究的环境,那时的网吧充斥着几类人:专业游戏户、交友聊天、写博客逛论坛、看电影、情侣约会等。从最初去网吧都找不到位置到后来慢慢的大家分别有了电脑,去网吧的同学少了。
而我上一次去网吧,居然是工作了之后第一次去网吧(确切的说是网咖),还是因为要拍牌,只为找一个网速最好的地方。网咖改变了我过去对网吧的印象。
这些年网吧发生了哪些变化
【1】 网吧进化史
1995年国内首个网吧在上海诞生,收费10-15元/小时,网吧作为一个受人们欢迎的新业态开始在大城市滋生。一直到2000年,网吧数量不断激增,互联网风潮席卷着人们的时间,网吧行业在互联网发展的催生刺激下进入疯狂赚钱的时代。
2002年凌晨发生在北京蓝极网吧的人为纵火案,一下把网吧行业推上了风口浪尖。没有建立规范化行业管理制度的网吧行业,存在的大量安全隐患和社会问题在这一夜里暴露无余。而这一夜也成了国家开始对网吧加大力度监管的转折点。加之2003年的非典时期的“生意冷冬”和全面整顿,网吧在市场冻结和国家的大力整顿下进行了重新洗牌。
随着人们的生活水平的不断提高,以及宽带网络通道的铺设,个人电脑开始成为家庭的必备品,从2010年开始,个人电脑以及智能手机的兴起使得网络设备的全面普及,网吧客群流量开始快速减少。
随着多人网络游戏的面世,以及人们对空间需求的提高,就这样更细分的用户群体、新的消费需求为网吧转型提供了信号。网吧开始从原来脏、乱、差的环境向咖啡馆般舒适的环境转变,从一个“设备供应者”向“游戏空间”转变。于是网咖作为一种满足升级需求的转型者,同时受网络游戏发展的影响,迎来了新的春天。
(参考 《中国网吧变迁史》http://news.mydrivers.com/1/496/496689.htm)
【2】网吧到网咖的模式转型
我把网吧模式定义为第一阶段,在这个阶段网吧主要满足人们“有设备可以上网”的需求,可以理解成最底层的“生理需求”。但随着个人电脑和智能手机的普及,网吧不再是唯一的选择,不再是默认选择。
在第一阶段的网吧模式,让我个人觉得对社会最大的贡献就是把互联网落地到广大人民群众的生活,简单举例如果没有网吧的泛滥会有如今这个庞大的QQ帝国吗。今天的互联网时代离不开那时候网吧作为主要接触互联网的渠道对一批批年轻人的影响。
在第二阶段由于网络游戏持续的热度,以及人们在比较流行的游戏模式影响下,对于可以玩游戏的空间有了更高的需求:更舒适的空间、更符合多人共同游戏的空间,我理解成安全需求和社交需求。在这个阶段最好的设备、高逼格又舒适的装修环境、更值得信任的品牌就是消费者的宠儿。
作业网咖模式的开拓者并且当下如日中天的网咖行业领导品牌网鱼网咖,已经不只是局限于在空间和饮品服务,其已经发展成为一个集线上服务、线下服务一体的互联网型实体连锁店。线上服务包括在线陪玩对接、预订座位等,线下服务除了空间、餐饮休闲还包括电竞赛事、专业培训、直播服务等。
而在第三种模式的基础上,包括网鱼更多连锁品牌、新品牌都在探索更个性化、更聚焦的模式来服务于不同的细分人群。网鱼在工体超过上千平米的电竞馆、VR蜂巢馆、手游馆以及以主题包间为主的主题店,都是突破原有的模式进行更创意的探索。
虚拟与现实的距离就是网咖的未来
未来电竞的更广泛的普及和发展,以及人工智能技术的不断突破创新,消费者未来需要什么?我想可能是不断的贴近现实又能超越现实的游戏世界。这让我想到了西部世界,那个现实与游戏分不清的世界,可能在不久的将来就会到来。