今天花了一个上午的时间，终于过完了，电商运营总监的自白这边书
读这本书的这个行为，目前给我最大的感受就是：如果你真的要转行或者转岗，首先千万别先臆想，你这个行业或者职业该是什么样子，也不要随便去问，如果想转电商，该怎么办？
在打算进入某个行业之前，最应该先了解的是：整体行业的发展轨迹，发现的前景，以及该行业里面的重要业务能力，这些东西，你去问电商从业者，每个人的角度不一样，会告诉你的感受不一样，举个例子：好比，刚开始我做运营，尤其是做社群运营，我会告诉实习生，你做的是用户，你不是群管，这个只是当下他工作中，仅在执行层面的一种指导，但是这种执行层面的事情，是否真的是你想做的，这个你并不知道，而且不懂的电商运营的级别，告诉你的能力会更不一样，你也无法去匹配说你是不是真的就像做电商运营，举个例子我记得三节课一个助教告诉我，三只松鼠不错等，然后顺便给我分享了开店的模式，如果我自己不再去做其他的了解，或许我就觉得电商就是开个 店铺，日常运营个店铺什么的，而现在流量如果贵，肯定做不起来，而且你没经验，你怎么做，这些想法，实际上还是陷入当下的执行，陷入当下的职位的本身，
就如同我之前没做运营，和现在做了将近一年的运营，这两者的感受完全不一样，之前我对朋友的解释是，所谓运营 就是比如，我公司前面拉流量，而我负责就是洗数据，将洗好数据分给销售去转化，其实这个仅仅只是 运营中 转化模式一种
运营所做的动作就是搭建产品和用户商业模式，从而实现为企业变现的目的，再简单直白点，就是一种商业的思维，再具体点 你需要考虑
你的用户是谁 （定义用户&定位你的产品功能）？
你的用户在哪里（渠道）？
而运营要做的就是在该渠道上，根据用户的当下场景去搭建转化的模型
所以概括来讲所有都是围绕：拉新 转化 这两个点在做
所有行业都是如此
那么但是，我转运营想清楚了吗？并没有，我当时只是一个劲不想做销售，然后看了几篇运营的课程讲解，觉得很洗脑，然后稀里糊涂做了这件事情，而殊不知，互联网现在在慢慢的区域尾声，真正要锻炼到运营的能力，除了自身的能力过硬外，还需要依靠平台的力量，让你有机会去带独立的项目，能真正的锻炼到人，而我进入时，已经接近尾声，当时的我并没有意识到，直到26岁的我第一次感觉到中年危机，感觉到焦虑 ，焦虑是因为开始认识到真正的现实，认识到真正的职场规则，而发现自己现在的工作对自身没有任何能力提升时，突然惊醒。
好在这一次决定转电商时，先去认真看了老乡推进的书籍，
我现在能记得就是这个图片电商四大虚和六大实
六大实=好的选品+好的曝光+好的转化 能提升整体销售额
销售额=曝光量*点击率*转化率*客单价（平台类）
前提是选品OK，而选品OK 决定： 产品 设计 服务
这三者是影响点击率 &转化率
营销 渠道 直接影响 曝光量&点击率
说白了平台类型的开店服务，基本围绕提升 【曝光量*点击率*转化率*】
去提升整体的销售额，
因为产品是前提 所以这里涉及到选品能力
选品能力，一定是你要非常懂你的用户，二次你的市场和行业了解，这个就是个经验活
显然如果我要转电商，这个肯定不是NO
先不说你不知道你到底要做日化，还是服装，还是化妆品等，关从选品这块，你又不是很懂美容护肤，你自己都捯饬一般，转这个搞个鸡毛
有了产品，你需要把产品放在相应的渠道，曝光量取决于渠道的特性，你是否了解渠道的规则，同时也是否打通了产品和渠道的链接，
这块更多涉及是渠道资源的对接，和产品在渠道上玩法的打通
所以这里涉及到的是各渠店铺运营
点击率提高依赖什么呢？活动，说白了就是电商行业活动的本质，促销
所以电商行业时不时出活动，提高点击率 和转化率
所以这里涉及到活动策划
最后承接转化，用户可能会遇到各种问题，或者为了促单转化 又或者是售后问题
这里还需要客服团队（承接用户问题，提高转化率）
最后还需要发货，处理退还货 这里还需要 物流管理
所以此时 在选品OK的情况下
我们在相应的渠道上，去开个店 这里所需要就是
第一个对渠道熟悉，对玩法熟悉
渠道运营：懂渠道规则，有个该渠道运营店铺的成功案例等
第二个提升点击&转化
活动策划：懂用户，懂转化路径，能写文案，能包装商品，能协调资源的组织线上活动
第三个承接终端用户
客服
第四个最后处理发货，退换货
物流管理
而选品这块 第一是选品能力问题，其次是选品确定后，还有对接供应商的问题
总结就是：对接上游的供货商选品>>>>（和供应商打交道，商务BD）
选出爆款潜质的货品>>>>>品类运营，掌握产品的生命周期，能掌握打造爆款玩法
确定商品售卖的渠道>>>>>渠道运营，懂产品对应的用户群体，以及了解该用户群体常在的渠道，店铺运营的玩法
提升点击&转化>>>>>>活动策划
承接终端用户>>>>>>>客服
处理发货，退换货>>>>>>>物流管理
所以通过本书了解到电商的职位，大致就是
商务BD专门对接渠道，品类运营，需要你有独特的审美和经验 这个需要经验磨，渠道运营，需要你真正实操过百万级店铺在相应渠道上的运营，最后电商常用促销来提升转化，这个需要你具体很强的活动促销能力，怎么设置定价，怎么设置玩法等，最后需要承接用户的客服和处理退换货的物流。
共性能力：第一是对自身的产品的定位非常清晰
第二对产品匹配的用户人群画像也要非常清晰
第三商务谈判能力（如果对接供应商）
第四出色的策划能力（文案能力，沟通协调能力，）
我现在是要转电商 同时转电商运营，即同时转行转岗
对应自身的情况，现在如果进电商，只能选择一个岗位，客服
在从客服转，这个显然是不可取，而且电商行业对客服本身不重视，由客服转电商运营显然不可取
如果不转客服，商务BD通常需要有供应商资源，你没有经验，不行，
唯一好转就两个
第一个是品类运营，如果做美妆，现在就是把自己变美，这类通常是小品牌
这个时间耗时更长，没有人带，更容易浪费时间
第二个就是活动策划，也就是营销策划，包括活动组织 玩法，文案 ，上线准备，所需协同，风险预警等等，不仅电商行业需要经常做活动，而且如果进入：传统行业+互联网加的模式 就可以将互联网线上线下全部打通，而且这里还包括多个活动策划（转化类，品牌传播类，如果走社交电商，还有社区分享类等）
了解完这些，我其实可以先转
教育行业：活动运营或者是课程运营 去锻炼 文案能力，活动策划能力，再直接转电商行业的活动运营，这个一定比单纯转电商，想做电商要好的多。
同时锻炼自己内容能力：看别人写，模仿别人写，自己写
