針對眼前這個亮點,想想你可以做些什麼?這是我對小軍提出的問題。
無言。這是他的反應。他是職場新鮮人,我不怪他。
以下是我給他提出的建議:
(1) 你大可利用這個機會,把這个成果拿來大事〖宣揚〗,作成海報,
(2) 隨時/隨地/多次的告訴大家:這个大家共同努力的成果,只要共同努力,我們做得到。
(2) 要記得特別要把功勞歸給最努力配合的生產部門,當有上司C總在場的會議場合尤佳。
(3) 你也可以把這件事和規劃中的〖品保聚歺〗連結在一起,當成慶功宴。
(4) 最重要的是乘勝追擊,把23》14》7的戰果轉化為23》14》7》4》2》1》0的作戰目標。
以每個月折半進步的步調帶動大家繼續提昇品質和生產力,做為進一步努力的目標。
(5) 你還可以向C縂爭取達成目標的〖大賞〗, 讓所有員工共享。
(6) 同時,你該開始尋找下一個関鍵指標了,尤其是可以用金銭反映的指標(例如:平均績效奨金,節省的重工与檢騐成本…)。
有了這個小亮點,小軍不再談轉換工作的事情了。