-魏森老师
笔记
如何运用社群去改变自己？如何不出门就可以链接更多的人？现在一切的商业链接背后都是关于情商。什么是情商？
案例：夏夏主播，3.18号开播，到现在纯收益五百万RMB。PK，善于调动粉丝去刷礼物，不同礼物按层级进行答谢，反映灵敏，情商高的体现。
一、情商即是否可以控制自己的情绪是否可以对自己的情绪和对方的情绪可以产生联系；捕捉对方的情绪并且可以感同身受；
案例：三个男孩追同一个女孩，第一个，说可以给你幸福；第二个，家里有三套房，嫁给我吧；第三个，知道女孩喜欢绅士大方的男孩子，表现自己，结果女孩子主动追求。
二、挖掘客户需求非常的重要的！同理心，抗压性。不是卖你想买的东西，而是给顾客需要的东西，用高情商去吸引，关心对方需要的是什么。 情商低的表现：经常独角戏，与客户之间没有链接，没有反馈；特别容易激动，客户说要考虑考虑，自己却急于签约；喜欢做无用功，要认清谁是最终决策的人，要知道应该对谁去发力使劲；容易让步，销售中最忌讳的地方；容易放弃，提出质疑时，就觉得没戏了。
三、如何提高情商？真正高情商是克服情绪，放空自己，自查自省；给自己独处的时间，每天给自己复盘正确判断自身的情续；
例如，如果要去和谁见面，但是出现了不同的紧张和恐惧，那么可以站在对方的角度去思考。如何克服紧张？时刻思考如何可以尽可能的帮助大家。同理心非常的重要，是了解他人思想和感受的能力。情商是智商的开关，是智商的催化剂。不要做情绪的奴隶，情绪会使你懒惰高情商是一切事物的源头。
四、如何提高自己受欢迎的程度：接受自己：问自己，你自己能不能买自己的产品？如果是销售自己，能不能让自己喜欢自己？承认自己的不完美是自信的表现准备问自己的七大问题：
1、对自己的市场进行研究，客户类型，人物画像，竞品特征；
2、你自己愿不愿意购买自己的产品，也就是对自己产品要有100%的信心，否则你不要去见客户。
3、自己要是该领域的专家
4、你必须具备的心态是帮助你的用户摆脱痛苦和损失，你是顾客的救世主，不是你要求他买你的产品
5、必须要有明确谈话的目的，明确对方的需求，而不是被客户谦和鼻子走
6、在没见客户之前就应该准备不同的道具应对不同的客户
7、愿意把更多的时间留给客户，倾听客户的真实感受
五、如何增加好感度：模仿语气，心平气和娓娓道来模仿肢体语言针对不同客户的喜好去有针对性的对策：视觉客户 通过展示图片等听觉客户 说触觉客户 全面展示，语言点到为止 高情商的思考用户心理：让客户变得有问题，他才会有需求。客户问题多反而是好事。销售卖的不是产品，而是解决方案！
客户需要解决的三大问题：
1、最大的疑虑；
2、最大的担忧；
3、最需要解决的问题，最希望我们能为你解决什么问题。
六、如何提升我们开发客户的能力：下定决心告诉自己，我可以！向自己提出棘手的问题，如何可以让自己做得更好一点，更更好点；需要做成功的规划，心态是积极正能量的；管控自己的情绪；利用各种各样的工具，比如恒洋老师之前提到的降噪耳机；找一个问责的伙伴或者导师，每个人都缺少个督促自己成长的人。
七、建立一个有情商的销售文化，如何做？创造学习型的环境，团队的伙伴要是以高销售和以个人发展为主题的摆脱自我的思想，鼓励团队之间相互合作认可和肯定他人的努力，使团队成员有更好的情绪，成为赞美国王和赞美女王为团队和“社区”做贡献 作业：以高情商的方法在社群内组织一场9个人的语音会议深度沟通你们这段时间在命硬私董会学到的、准备用的；在微博的#命硬私董会#话题，分享你在魏森老师直播中学到的高情商技巧，以及你将如何运用这些技巧，以输出帮助自己提升输入学习的质量。推荐书籍《与鲨鱼同行》
