春运，数以万计的乘务员奔波忙碌在旅客身边，早出晚归，周而复始。人民铁路为人民，是他们的不变的初心。爱岗敬业，是他们的价值追求，有了他们的用心守护，纵使寒冬依旧，归途亦暖意融融。
2023年1月29日，由昭通四组担当的昭通—六盘水K9591次列车。昭通站列车长赵进军接通知，一名盲人旅客出行，需要帮助。接到旅客后，赵车长热心搀扶其到所在车厢座椅，安顿好座位后，帮助安放好行李。途中重点照顾细心的为盲人旅客提供热水，介绍车内服务设施。让盲人旅客感受到铁路出行所带来的安全快捷，温馨舒适。列车到站前，赵车长提前到车厢引导盲人旅客做好下车准备，列车正点到达六盘水站，赵车长又帮扶盲人旅客下车，接着与车站工作人办理完交接，便又回到列车上继续下一段旅程。
