一个产品，一项服务，一个人之所以会得到别人的认可，除了光鲜华丽的外表之外，还有许多其他更为重要的内容。

一个人仅仅是靠外在的漂亮，就能无往不胜，所向披靡吗？显然不能。

好看的皮囊千里挑一，有趣的灵魂千里难寻。

无论是任何一个产品，一项服务，一个人之所以受到广大的欢迎，最关键的因素是因为他懂得用户，懂得如何激励用户，站在用户的角度去思考问题。

在我们的内心，我们最难忘记的人，一定是那个曾经激励过我们，甚至改变我们人生轨迹的人。

满足内心就会感到愉悦，得不到满足就会难受不爽，焦虑不安。

设置激励体系的目的也就是让其获得满足，提供给用户确定感和依赖感，只要完成既定的工作，就会得到自己应该得到的。

我们训练小动物的过程中，小动物之所以会做出我们规定的预定动作，因为他们知道如果完成了既定动作，会得到食物的奖励。

在激励体系当中什么时候进行奖励是不确定的，但一定会奖励，这是确定的。

不确定的爽点和确定的爽点和在一起就是用户的体验地图情绪曲线。设计产品，设计游戏，你一个人建立深度关系，关键在于对用户情绪曲线的准确把握。

激励体系是用户产品的非常重要的一个部分，如果一个产品没有激励体系，那么这个产品是不完整的。

要想有效的激励用户，这是一件非常细腻，需要花费大量心思去做的事情；激励的形式和方式也是多元的，人的感官视觉，听觉。

在游戏当中用户的动力来源于内心的满足，压力的释放，确定感的获得，这些多种的元素综合起来就会让一个人沉迷游戏而停不下来。

激励有正向的作用，当然也存在反面的作用。对动物而言，当一种行为做出了，不再奖励的时候，这种行为就会慢慢的退化。。

一款软件在推广的过程中，为了获得更多的流量采取奖励的方式，当奖励突然停止的时候，流量活跃度都受到都受到了不同程度的影响，甚至大幅下降。

当外在的激励突然停止的时候，对于本身的快感是没有太大影响的，主要是因为伤害了用户的预期，损害了内心的确认感和依赖感。

确定就是依赖，不确定就是伤害，一个确定性的缺失，无论大小，对用户而言都是非常难受的。

激励可以区分为内在激励和外在激励。外在激励是有形的，能够看到的特别是得到周围人认可的，比如职务的晋升，荣誉，奖金，仪式等等。

内在奖励是指内心获得的饥饿感，满足感，愉悦感的内部因素。

外在激励会非常强有力的在非常短的时间内改变用户的行为，但是却无法持久，无论是从经济上考量，还是对用户的行为的处境。

内在激励是根本的，它能够让人找到感觉持续的深入并把事情做到极致，内在的驱动可以让一个人走得很远。

构建激励体系，关键要确定两个关键因素，受激励点和被激励能力。

用户的点位就是用户的成就体系。无论是虚无缥缈的奖励，如keep当中，跑了多个多少公里，坚持运动了多少天，累计训练了多少个小时，等等这些都是积累了点。

另外的一个点位，就是物质的奖励，有的是直接物质的奖励，有的只是转换成积分，积分再换成自己需要的商品。这一点在微信支付宝支付当中非常的普遍等，进行一笔订单支付的时候，会获得金额不同的奖励。

还有一种奖励得到别人的赞许，特别是在公司内部，某个人对产品进行了优化改进时，就会得到上至领导下至普通员工的赞许，这也会使得个体内心获得极大的满足感。

一个人内在激励体系的搭建，不单单是有自己的性格决定的，它是来自于外部环境和内心需求相互碰撞，相互激发，相互挤压而形成的。

设置好了激励了点，关键要设置获得奖励的门槛。奖励虽然有了，但如果与设置的能力不匹配，就很难发挥激励点的作用。

核心关键在于降低动作门槛，设备门槛，时间门槛，思考门槛，成本门槛等等。门槛降低了才会让激励的点发挥应有的作用。

王者荣耀这款游戏之所以能得到迅速的普及，，除了游戏设计出众，可玩性强，比较关键的一个电视门槛非常低。

操作简单只需要两个手指，仅仅三个技能键一学就会。

时间要求非常低，6分钟就可以玩一局，碎片化的时间随时都可以参与。

设备要求低，不管是安卓还是苹果，都可以开心的玩耍。

每日都有任务，不管会不会玩，每天都给你设定了必要的任务，只要登录就可以获得。

王者荣耀的女性玩家超过了男性用户总用户2亿，女性用户占到了54%。女性的大量存在，让男用户之间的挤压更加的强烈，内在激励会变得更强。