叨叨记账产品体验报告

在网上看到一款叫做叨叨记账的APP,网友们跟设定的对象玩得不亦乐乎,非常快乐。

你说的这个叨叨记账它厉害吗?
它不是厉害不厉害的问题
它真的是那种…很少见的那种…
能够设置角色(老婆),在记账的同时能跟你聊天,一不小心就被它吸引了

记账需求分析

如今这个年代,多数年轻人挣得虽然不算太少,但各种催生消费使得年轻人很难存下钱,记账存在,可以让人可以钱花在哪了,怎么根据情况进行合理优化。

基础需求:收支流水的统计,用户进行一笔记账,并了解每天/月花了多少钱,花在哪了,
进阶需求:收支情况的分析,通过统计收支数据,让用户了解收支构成情况,进行消费调节,帮助改变消费行为
高级需求:满足不同账户不同场景的收支统计,像是信用卡/花呗等消费统计,股票基金投资收益等

记账APP市场

尽管是2017年的数据,在Analysys易观发布的《中国记账理财APP移动市场季度监测报告2017年第1季度》,记账理财领域马太效应日趋明显,随手记一家独大,增长迅猛,第二梯队产品活跃用户规模存在不同程度下滑,梯队差距加大。

产品体验环境

体验机型:MI 5
系统版本:android 7.0
APP版本:V2.1.2
体验时间:2019年7月10日
产品简介:

叨叨记账是上海自古红蓝人工智能科技有限公司一款记账软件。是一款能和你聊天的记账本,结合养成元素,根据角色设置及记账场景,触发不同的对话内容。主要功能有:记账陪伴、 一笔记账、报表分析 、预算提醒、记账提醒、我的钱包.

叨叨记账产品分析

2019年叨叨记账月度独立设备数

由图可以看到,叨叨记账在2019年2月的设备数量有了爆发式增长,环比1月增幅达到187%,3月份,独立设备数达到峰值,约有71万台,但增长幅度为137%,环比上月有所下降,且在后续月份,月度独立设备数有所下滑,且增幅大幅度下降。

用户画像

数据来自艾瑞数据

根据艾瑞数据提供的画像数据可以得知,叨叨记账的主要用户为女性,占比为65.87%,在使用年龄占比上,主力使用为24岁以下及25-30岁年龄段的用户,其中24岁以下用户占比最多,达35.1%,但25岁-30岁年龄段的占比也豪不逊色,以33.89%的比例稳居第二。31-35岁的用户则只有20.91%。在使用区域占比上,广东、江苏、山东分别以7.45%,7.21%,6.73%的比例占据了前三,头部区域的占比上差距不是特别大,从地图可以看出,沿海区域的使用占比相比于其他区域要高一些。

产品迭代策略

主要版本迭代

2018年5月时,上线了1.0版本的花花记账,可能由于产品定位还不是清晰,主要的工作为修补bug,优化用户体验,完善产品的核心流程。在2018年9月,花花记账更名为叨叨记账,更改了产品的定位,上线了记账男/女朋友,之后的主要工作认为修补bug及完善体验,V2.0.*的版本都在为记账角色及聊天场景进行产品优化。2019年4月开始V2.1.0的版本,并从其版本迭代来看,主要是在聊天互动及角色养成方面上进行优化,同时也进一步完善产品的记账功能。

逻辑架构

记账流程

功能分析

购物返利

购物返利

账单

账单-1

账单-2

账单-3

报表分析

报表分析

月度记录

月度记录

总结

产品整体以白色作为主色调,界面简洁、清晰,给人一种非常干净舒服的感觉,很符合年轻人的审美。但是部分功能操作显示不是明显,需要用户主动去挖掘、思考才能明白。

总结与建议

在产品策略上,叨叨记账的版本迭代速度算不上快,但是可以看出在找到产品定位后,在养成系统及场景对象上下足了功夫进行优化,想必在接下来的迭代计划中,养成系统还会是重点迭代对象。从迭代历程及月度独立设备数结合来看,可以跟对象进行聊天记账确实吸引到了大批量的用户,但是一部分用户尝完鲜后就不再打开或流失了,所以确保用户的活跃和留存是一个问题。

叨叨记账是通过接入商城推广来获取盈利的(淘宝客),因为不是自己的商城,怎么进行推荐和引导就很重要,但是记账类APP作为工具类软件,记完一笔账目之后,很多用户就关闭了,很难去引导用户去做更多的事,但是角色养成的加入,可以一定程度上缓解这个问题,通过精准的数据分析,对账单进行分析,筛选出目标用户(喜欢购买某个品类的商品的用户),并用角色对象发送消息进行推荐,引导进行消费。

预算设置太过简单,暂时只支持月度预算,且预算均分到每一天,比较简单。但在实际应用场景上,这样的预算设置无法满足到很多场景。希望可以支持设置单独类别的预算,每次记账后,会提醒这个类别下还有多少预算。

未来的日期不可选择,现在的年轻人都喜欢透支消费,像花呗、白条、信用卡等,都是先进行购物,但是在未来进行支付偿还,这些场景暂时还不支持。可以通过建立事件来对未来的所要发生收入/支出的项目进行管理,到达指定时间后不仅可以进行快速记账还有提醒自己的效果。

总的来说,记账APP(工具类)讲究的就是效率,角色(养成)聊天可以吸引到特定的人群,但是把记账功能做得好用才是硬道理,做好记账,控制预算,帮助用户进行规划才是重中之中,叨叨记账作为一个产品年龄只有一年多一点的产品,希望不要在养成上用力过猛,关注用户记账方面的需求更佳。

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