全球商业领域中，许多企业曾叱咤风云，但面对市场变化及新技术的挑战，最终惨遭淘汰。究其原因，竟然是因为它们精于管理、信奉客户至上等传统商业观念。这就是所有处于发展成熟期状态大中企业如今都正面临的“创新者的窘境”。
在《创新者的窘境》中，管理大师克里斯坦森指出，一些看似很完美的商业动作——对主流客户所需、赢利能力最强的产品进行精准投资和技术研发——最终却很可能毁掉一家优秀的企业。
在这本书中，大师通过具体的比较数据，分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式，发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术，逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。
企业如果过于注重客户当下的需求，就会导致创新能力下降，从而无法开拓新市场，常常在不经意间与宝贵机遇失之交臂。而更灵活、更具创业精神的企业则能立足于创新，把握产业增长的下一波浪潮。
克里斯坦森根据大量企业的成败经验，提出将破坏性创新进行资本化运作的一系列规则——何时不应盲从客户？何时应投资性能较低、利润空间较小的产品？何时需舍弃看似规模更大、利润更高的市场，转而发展细分市场？《创新者的窘境》将助你预知即将来临的变化，在险象环生的商业竞争中实现基业长青。
“一般来说，破坏性创新并不涉及特别复杂的技术变革，其主要表现形式就是将成品元件组装在一起，但相比之前的产品，产品结构通常会变得更加简单。破坏性创新并不能为主主流市场的客户提供更好的产品，因此这种创新首先发生在主流市场的可能性很小。相反，破坏性创新提供的是一种完全不同的产品组合，只有远离主流市场或对主流市场没有太大意义的新兴市场，客户才会重视这些产品组合的属性。”这样精彩绝伦的总结理论，来自上图的片段。
管理良好的企业都善于发展延续性技术，也就是说善于以客户所认可的方式来提高产品的性能。这是因为，他们的管理方法都基于以下几点：
听取客户的意见，破坏性技术四原则：
大力投资客户表示希望得到进一步改善的技术；
争取更大的利润率；
以更大的市场——而不是更小的市场——为目标。
1.企业的资源分布取决于客户和投资者
2.小市场并不能解决大企业的增长需求
3.无法对并不存在的市场进行分析
4.技术供给可能不等同于市场需求
本书在开篇时便提出了一个疑问，为什么那些被认为是锐意进取、积极创新，认真听取客户意见的企业，会对极具意义的技术创新置若罔闻，或是贻误良机呢？
作者根据对计算机、汽车、钢铁等多个行业的分析，发现到：成熟企业在应付各种类型的延续性创新时，可以做到锐意进取、积极创新、认真听取客户意见，但它们看似无法成功解决的问题，是在轨线图上的️下行视野和向下游市场流动的问题。为新产品找到新的应用领域和新的市场，似乎是这些企业在刚刚进去市场时所普遍具备，但在时过境迁后又明显丧失了的一种能力。这些领先企业似乎被它们的客户牵绊住了手脚，从而在破坏性技术出现时，给了具有攻击性的新兴企业颠覆它们领先地位的可乘之机。为什么会发生这种情况，为什么这种情况还在发生？
如果想知道这些个为什么，还是来这本书里探究吧↓
相信看完这本书，您就会明白：史蒂夫·乔布斯为什么会成就苹果公司从IPod 到IMac ，再到现在的IPhone 这样的万亿美元市值的公司。您还会弄懂为什么贝索斯能够把亚马逊公司的云计算市场做得如此的大。
