约妹子出去吃饭,妹子问:吃什么?这时候更多的她是想要你一个更粗暴更man的回答,而不是你的顺从和恭维,所以,当你说,随便,都可以,我无所谓,你决定啊。。这些都不是正确的答案。
昨天听了罗胖在新年的演讲,和时间交朋友,也有这样的一个案例,罗胖问和菜头,去哪里吃饭,和菜头说别问我,问我了你就按照我的意见做,1,某潮汕牛肉火锅店,2,我吃过至少十家,这家最好,3你进去报名和菜头,他会给你一个纸条,上面写着刷牛肉时间4秒,你一定不要刷五秒,4调味料只选酱油和辣椒圈,不选麻油的。
罗胖:我爱死他了,对我再粗暴一点好不好?!
是的,道理是对了,用户很多时候不知道他们需要什么,这个时候你必须站出来,拍胸脯回答,这就是你需要的!
那么问题来了,你拍胸脯的底气在哪里呢?和菜头说了,他吃过不下十家这家最好!
我们作为助听器验配师,我们服务过的客户不下100个,我们从事至少十年的专业,所以底气就在于我们的专业和经验,什么样的产品适合什么样的用户,我们信心十足。
所以,今天我们创建宾利助听器品牌,目的就在于告诉我们的用户,我们设计的这款产品几乎是对你量身定做,不要纠结,他就是你需要的!
首先,重述宾利的定位:智能化,便利化,人性化!运用国际顶级的软硬件技术,做最适合消费者的助听产品。
遥控你的有声世界:
目标针对老人群体
老年人使用特性
1,手感实,就是摸着皮实,不要娇滴滴的东西,即使科技感再好都不是最合适的产品,所以针对老人我们尽量选择耳背机,国内消费观念的问题,觉得耳道式定制机隐蔽,其实这是个误区,一个助听器的性能发挥到极致,耳背机的方式绝对比定制机效果要好,为什么,因为他做的更大啊,足够的空间扩大增益以及储装更多你想要的新式武器。所以,事实是在国外发达国家,耳背机的购买比例远远超过定制机,这一点国内消费观念比较奇葩。另外,定制机机身虽小巧但易丢易碎的缺点也不适合手脚不灵活的老人
2.操作简单,我们知道,功能越简单就越方便实用,但是一个简单的产品往往不是那么人性化,比如助听器佩戴上来,你总需要调音量切换程序吧,甚至高低频调节,可惜的是国内配机的用户80%不会使用这些简单的操作功能,还有一种可能是验配师嫌验配麻烦特意不让你多使用这些功能。事实是,你必须根据实际环境来调节适合的助听器参数,毕竟他是数字芯片,不要让这种功能变成摆设,有的说,我机身上有调节按钮,是的,有就最好,但我想告诉你,当你戴着助听器边听边调的时候其实不是你平时的听觉感受,因为助听器太小,一来不易戴着操作,二来操作会让导声管移位。所以我们开发出了,遥控器,这就解决了这样的问题,有人会问,难道国际大品牌不懂做这个方便的功能性遥控器,有?但是需要另外购买,售价居然一个高达2000元,而且需要高端机才有。好吧,大品牌就是这么霸气。
3,好声音,完美降噪。
佩戴助听器最关键的一点就是效果,传统意义上我们的音质取决于芯片通道和频段的精细化处理,理论上通道越多,声音处理越精细化。好的助听器第一点就是声音清晰度,第二点是降噪效果,第三点是消声反馈。助听器科技发展到现在,芯片技术已经相当成熟,当然这些跟中国企业都没有关系,因为中国企业没有自主技术,所以哪一家中国助听器厂家标榜自己的芯片是自主研发那都是扯淡,真有自主研发的芯片也是很低层次的东西,初衷要么是降低成本要么是骗取国家补贴,这样的产品让你当小白鼠你要吗?中国人能做的可能是在软件上做算法的优化,但在别人的硬件上面加入自己的东西,这好比如你想改装国外技术汽车发动机,这会让你的运行更加的臃肿复杂化,对于效果没有起到优化的作用,反而经常出现助听器在电脑上编程经常出现编程线连接不上助听器,编程速度缓慢,出现死机,助听器突然无声。。。等等后遗症。所以国内厂家算法的处理更多变成了一种噱头,号称自主产权,以及改通道数,比如把两通道改成八通道,这就是高科技,但实际能达到八通道的效果吗?答案可想而知。
所以,我们提倡用国际芯片厂家的,就两家intricon 和安森美,哪一家都可以只要原汁原味的数据输出为我们服务。站在巨人的肩膀上做最适合中国消费者的产品。小米手机他没有自己研发新系统吧,真正研发出来的新系统你敢用吗
再说通道,以前助听器有个共识加一个通道是加一千块,比如六通道的8000元,7通道的就是9000元售价,现在助听器发展已经相当成熟,一般而言四通道就能解决沟通的问题,8通道的体验在音质和降噪上表现更好了,再上去10通道12通道,乃至30通道差别就很细微,打个比方满分是100分,4通道70及格,八通道90分,再上去就是91,92,93分了。。
当然,助听器的芯片成本占有助听器整机成本比较大的比例,所以售价也会有差别,所以,购买什么样的助听器考虑你的用途和配机预算就很重要,贵有贵的道理,但性价比值不值需要你自己把握,好的助听器5万多一台吧,跟一万块的助听器效果是因人而异的。
最后我们建议8通道以上,没有经过特殊算法处理过的芯片会是你的最佳选择。
4.关于伪需求
伪需求第一点:充电!助听器电池多少钱一个:淘宝一下1.2元进口电池,一年也就用个七八十块吧,你需要充电功能?你看看市面好的助听器以及大品牌会有这个鸡肋功能吗?说他伪需求第一点除了使用成本上,再者便利性,大家都知道电池反复充电电量会越来越不耐用,而且充电时间会越来越长,刻薄一点地说,“充电三小时,通话三分钟”的痛苦体验,再说使用也不方便,充电你要摘下来吧,摘下来你就用不了,有人说可以晚上闲时充,那么白天没电咋办?所以放弃你这个想法吧,助听器充电时除了炒作概念更多是马云淘宝生态廉价卖货方式的衍生品。
伪需求第二点:淘宝一两百块助听器!还有几十块的,这个我只能呵呵了,大家知道淘宝简直造福人类,任何你想得到的产品上去一搜,价格一对比我们就知道行情,我更多把淘宝当成一个工具。通过淘宝我们也可以知道任何产品的大致成本,我们知道助听器暴利,但再怎么暴利都有一个成本比例,比如芯片,最便宜的数字芯片也要十几美金,淘宝上的产品卖最好的一台188,扣除人员工资,给淘宝的提成,税费,包装及运费其他运营,满打满算,一台进价90元他就赚不了钱,做生意能不赚钱吗?所以他们出厂价也就在60元上下,这连一个国际芯片成本也支付不了,你敢用这个所谓的助听器?私底下告诉你,这是挂了个证的声音耳机喇叭,噪音大,声音线性放大,旁边来个汽车喇叭声足够让你耳聋加重!不是我危言耸听,淘宝生态的产物,中国人有时候进入互害死循环。
所以我后来又给这些商家重新定义,助听器的消费教育者,每个人都需要被骗一骗,就都懂了。最早说这句话我心是痛的,因为助听器本来是个极其爱心行业,我们从业人员看到听障人群重返有声世界的那种体会才是我们最大的欣慰,现在说多了看多了麻木了,大家都不容易,但是真的要好好提升自己,才有判断的能力?
(后续)