♦ 换位思考法:
通过自己的经验和知识储备站在目标用户的角度,结合具体场景去思考他们的需求;更进一步有条件可以实地体验收集。这个方法确实需要我们有很客观正确的分析,需求不是特别准确,难免会掺杂主观因素在里面,但是成本很低。
♦ 调研法:
很常用的有搜集调查问卷、进行访谈、竞品分析,观察分析,协作部门给出意见,这些相对于一会更客观一点,需求也更准确一点。
♦ 迭代法:
例如上线试运行、用户反馈、灰度测试,这些方法是精准收集需求最有效的,使用率比较高。
通过自己的经验和知识储备站在目标用户的角度,结合具体场景去思考他们的需求;更进一步有条件可以实地体验收集。这个方法确实需要我们有很客观正确的分析,需求不是特别准确,难免会掺杂主观因素在里面,但是成本很低。
很常用的有搜集调查问卷、进行访谈、竞品分析,观察分析,协作部门给出意见,这些相对于一会更客观一点,需求也更准确一点。
例如上线试运行、用户反馈、灰度测试,这些方法是精准收集需求最有效的,使用率比较高。