这一章比较独,和线索1.0:"发现问题,描述清楚,转化需求,进而任务,获取支持,发起群人,完成任务。主人翁姿态,跟进维护"没啥关系,线索2.0:"想清楚、做出来、推出去"也关系不大。强行CP的话,也只能是推出去中的转化,因为这章讲的就2个字:搞钱。为了生存和发展,该怎么搞钱?这个又分化成4个问题:为什么钱而来(商业模式)?钱从哪儿来?钱为什么而来(业务模式)?钱怎么来(盈利模式)?钱怎么分?而这4个问题对应着一块商业画布和一个100块问题。
为什么钱而来? 说的是我们创造了什么价值,为什么有存在的意义。(价值主张)
钱从哪来?即我们的目标用户是谁?(客户细分)
钱为什么而来?说的是目标用户为什么会掏钱?我们能提供什么产品以达成价值主张(关键业务)?为什么使我们做而不是别人做,我们的优势是什么(核心资源)?;关键业务、核心资源是通过哪些重要合作来达成的?达成的成本结构是什么样的?
钱怎么来?即如何与目标用户建立联系(客户关系),让客户知悉、获取产品(渠道通路)并支付
钱怎么分?商业画布上的每个环节块都会分走一部分,为了方便理解,书中引入了一个“100块去哪儿了?”的问题,通过回答该问题,能看到利益链的构成及分流情况,为通盘定价和成本优化提供依据,这也是区分普通人和PM的特征。至于具体怎么做,书中讲了50元的书 、300万的演唱会、300块的衣服的例子(P281~P284)。
呃,翻了下书,苏大还讲了创新,创新需要满足两个条件,一是有人要,而是能实现。有人要但不能实现仅仅叫市场洞察,没人要但能实现仅仅叫发明。看了这里,发现光有洞察是有局限性的。最近也在听营销洞察的课,这里深入的再探讨一下,音频里说洞察是认知&人性的交叠处,这句话该怎么理解呢?深思认知&人性,认知(虚构的+受限的真相)/人性(虚构的[马斯洛]+硬存在的[能量、繁殖续存])。洞察如何落地呢?陈的山洞光照得到与找不到、曹的新手提问错误示例和提问清单、黑客与画家中不能说的话究竟是在探查认知还是人性?联系自己的经历,想了一圈,发现原来苏大的这本书已经告诉过我答案,解决某个问题的东西,问题(需求、用户、场景),Y模型这些显然是在基于问题探查人性,然后用专业(更广阔、更多实践检验淬炼)的认知抵达人性,至此,认知与人性完成了交叠。这个地方,又想起了某次音频时提到了痛点、痒点、卖点理论,搜了一下,下面这几篇文章讲得还行
//www.greatytc.com/p/3b3050e9a776
http://www.woshipm.com/pmd/196858.html
https://wenku.baidu.com/view/eea5e33110a6f524ccbf857c.html
#卖点的三点:利益点、差异点、支撑点。结合这个再来看KANO模型,对“某一个”的解答更清晰了一点。到这里,洞察应该是落地了。发明这个暂且不深入讨论了。
说完创新是什么,接着苏大抛出了活着就是为了创新的意义论,这个好硬,理由是宇宙大爆炸以后,万物都在熵增(即趋向混乱),生命的意义则是熵减(让事物变得有序:曾对着屏保的一堆乱线条感悟到人类的意义中有一条应该是这个,小共鸣了一下),让事物变得有序就是创新?这个逻辑太硬,且不说人脑中意义的虚构性和人类中心性,说不定我们理解的熵减是另一个维度的熵增呢?姑且这么看着吧。
接着讲了创新的坑,为啥老是在讲创新,估计苏大希望我们的产品都能是基于创新的吧。对我比较有触动的坑可能就是“这个idea不能跟别人说”、“我觉得用户一定喜欢”这两个,一个说的是idea不变产品一文不值,一个说的就是揣摩、沟通>解题。这个要怎么打开心结?我觉得idea还是值点钱的吧,毕竟付出劳动了,所以这点我推荐把idea发表到能维护版权的网站上,比如知乎。揣摩、沟通>解题这个我思维已经改变了,多实践即可。其他的坑P286~P292有讲到,感兴趣的可以看看。最后结合O2O、知识共享、广场舞这几个案例讲了下对创新的分析,个人是没啥感觉的。
看了吱吱吱的夏天的文章里关于商业画布的描述
//www.greatytc.com/p/2c2904909d0f
感觉自己这说得有点太粗俗了,显然除了钱还可以有很多有价值的东西,比如感激的笑脸,历经磨难后达成目标的内啡肽,开怀的畅饮,敞开的心扉等。贫穷的人思维总是这么匮乏,我终于活成了讨厌的样子。本我,别放弃。超我,Lead me! 两块商业画布,大家对照着看吧。 启则祝,未启则留言或看《人人2.0》,谢谢阅读,给点意见更好,3Q