地球上的所有生物，无论是动物还是植物，都有基本需求。需求又包括物质和情感的，如果只是满足孩子食物、住所、温暖、睡眠等低层次需求，忽略孩子情感的需求，孩子就无法健康生存，会产生焦虑感，无法处理问题，甚至可能出现一些精神上的或身体上的疾病。
一、人类最需要的情感需求可以分为以下几类：
1、 对安全的需求----人身感到安全，不受外界恐惧的影响；
2、 自我控制欲的满足----一定程度上能够安排自己的生活；
3、 对关注的需求—给予或得到应有的关注；
4、 对人际关系的需求---与朋友、恋人等保持情感上的联系；
5、 与外界的通的需求—一种社会归属感；
6、 对成就与地位的需求—在大多数情况下觉得自己优秀，并得到家庭、同事或朋友的认可；
7、 隐私权的满足—有属于自己的私人空间；
8、 对放松与休息的需求—将每天的忧虑放在一边，做一些自己喜欢的事情；
9、 生活意义与目标的满足—拓宽自己的能力，帮助别人或不断超越自己。
根据分析，人类最大的恐惧就是被疏远，只有当我们感到安全，对生活能有所掌控，能够给予或得到正面的专注，被他人尊敬并产生成就感的时候，才会产生强烈的自我满足感，从而不断成长。
二、反映式倾听策略
这是一种处理不快情绪的沟通技巧。反映式倾听有利于孩子和大人的情绪排解，从而令他们更加平静。使用反映式倾听，孩子会觉得与你的距离拉近了，他们能体会到你的爱，从而更加愿意与你交谈并表达自己的想法。具体做法如下：
1、 暂时把你自己的情绪与批判的想法放在一旁；
2、 体会孩子的想法和感受。
3、 告诉孩子你对他想法的推测（不要过于自信或武断，因为你无法确定你说的就是对的）你可以向孩子描述一下你对他看法的看法---尽可能说得幽默一点。
三、用“可以”表示“不可以”，或者用问句表达“不可以”。让孩子听话的一个窍门是不要说“不”。具体做法是：
1、先解释，再拒绝；
2、解释你的需求，不要批判孩子。
3、让孩子知道你的答复是经过深思熟虑的；
4、尽量避免说“不”字；
5、事情过后告诉孩子他哪里错了。
三、多关注孩子：子女相处更和睦
多子女家庭的父母要注意啦，让孩子和睦相处，家长可以从以下几方面入手：
1、 单独与每个孩子相处。
每个孩子都渴望获得家长的关怀，他们巴不得家长能够完全集中在自己身上，即使是一小会儿。当我们和孩子的关系融洽时，孩子会产生一种安全感和自我认同感。这时，他们就觉得没必要占用你的时间了，因为他们的需求已经得到满足了。方法是：请孩子聊聊他的爱好，并跟孩子一起讨论，这样，即使你对孩子的爱好没兴趣，你也可以拉近与孩子的距离，改善亲子关系。
2、 尽量让孩子自己独立解决问题。
在孩子们发生冲突的时候，需要做两件事：
a.减少对他们的关注；
b.在孩子们冷静后帮助孩子找到解决问题的方法。重点是：冷静和不去追究事情的起因。
3、 与孩子讨论解决争端的方法。
其实是为了满足孩子潜意识中需要满足的东西：例如掌控力，关注度，成就感，个人隐私保护等等。激发孩子主动讨论解决方案，往往方案比家长要强，所以要时时表扬。
4、 给予正面关注。
你如果对某种行为给予更多关注时，孩子会不断重复这样的行为。关注孩子美好的言语，你一定要适时地表扬他们。确保每个孩子都能得到表扬，也可以集体表扬，何乐而不为呢！
5、让孩子谈谈他对兄弟姐妹的看法。
小结：
1、 不要纠结于问题当中，那你就会发现更多问题。但如果你坚信会有解决问题的办法，你就会发现事情很容易，生活很美好。减少错误的行为的过度关注，或者在孩子受挫折时采用更为婉转的回应。
2、 家长做错先自己纠错；
3、 争吵中不做任何决定，因为注定是不靠谱的决定。
