小的时候听过一部电影,叫做《被爱情遗忘的角落》,虽然那时不知道什么是爱情,又为何被遗忘在了角落里,但是内心感受到这应该不是一件开心的事情。
自从转型聚焦做演说教练以来,也慢慢接触到关于演说最真实的那个面,慢慢感受到大千世界的人群对演说的种种观念。这其中有让人万分欣喜的时刻,当然也有让人只能尴尬一笑的瞬间。总的感觉是:
演说力还是一个被大部分人忽视,尚未良好开发的潜在领域
这两天也接触到了几件事,再一次印证了我的这种看法。
[故事一:我知道这些都很重要,但是我就是不行,再说也是走走过场]
前段时间经朋友介绍,前往一家基金公司为一位理财总监进行半天的演说辅导。基金公司是个有钱的主,办公室坐落在魔都一个有着浓郁地方特色名称的小区内的三层别墅,看装潢与其说是公司不如说更像一个有品位的茶室。
简单介绍后,了解到了对方的演说情境,这是一次面对高层的述职报告,但结果会影响到是否可以晋升到更高级别。报告需要根据官方提供的领导力模型,讲述自己的两个优势,以及一个劣势,并阐述自己在带领团队中的管理理念。
为了准备这次演说,对方也花了些功夫准备了逐字稿,但是当我接过对方为这三个问题准备的演讲稿时,我笑了。这分明就是一篇论文嘛!大段大段抽象空洞的阐述,偶尔引用了几个故事还都是“别人家的故事”,没有什么特别明确鲜明的论点,看不出丝毫关于个人内容的展现。我开玩笑说,就是让我以这个内容上课,我都不敢面对学员这么讲,因为一会儿就要睡着了。
之后我花了些功夫帮她做了演说目标和听众分析,调整了部分内容的结构,也解释了如何让这篇演说稿更有血有肉,且能突出个人特长。我讲的时候,她频频点头,也非常认可我的建议。但是:
她居然什么也没有写下来!
我相信她回去后会根据我说的意见稍作修改,但是我也相信她并不会花太多时间在这件事情上。因为当我在不断和她探讨修改意见时,她曾经提到:我知道这些都很重要,但是我就是不行。这次虽然是高管来做评审团,但是其实晋升这件事基本上是板上钉钉,更像是走走过场的。
好吧,那我只能在心中由衷地祝福一下。
从这件事上,我看到了一个奇怪的现象:大家都知道演说力对自己职业发展的重要性,但是因为能力缺失的非常厉害,这种缺失暂时也没能造成多大可见的伤害,所以大家就非常技巧性地躲过了这个话题。
可是我们也都知道鸵鸟头埋沙子的故事,看不到不代表问题不存在,选择暂时不处理有时候就是选择放弃,放弃原本可以争取到的更好的结果。
[故事二:我们认为员工的汇报逻辑性差,但归根到底还是PPT设计的问题]
前几天有个培训机构找我咨询工作汇报的课程,因为这是我的主打内训课,所以对方在网站上找到了我的资料。负责联系的销售还是很负责任的,她和客户沟通后告诉我,我的课程和对方的需求非常贴近,只要不讲PPT设计的部分就OK了。
于是一切进展顺利,今天安排和客户的电话会议,电话另一头除了销售外,还有客户方的培训负责任和人力资源负责人。
结果一切又都乱了!
原本说好的主要解决内部汇报的问题,电话中变成了既要兼顾内部汇报,又要覆盖对外的客户沟通;原本说好的不要讲PPT技巧,电话中变成了我们主要解决的是PPT设计问题,老师您讲的汇报思路过于高深,我们未来会考虑这个需求的;
就这样,一门工作汇报的课程瞬间变换了曲风,成为一门PPT设计课!
即使是一门PPT设计课,对方还是强调它的高大上:我们不是要上技巧性的PPT课程,那些字体图片颜色不是我们的重点,我们要让员工掌握逻辑性的表达以及说服力,要告诉他们PPT怎么设计,就能打动客户和老板。
听到这里,我非常想打断对方插入一句:PPT上能呈现的就是传统的文字,数字和图片,汇报和路演的说服力最终还是通过PPT上的信息组合,以及现场的呈现和表达来实现的。但是我不敢说,因为对方已经明确表示,我们不要听表达的部分,我们就要告诉他们怎么做PPT,可以打动客户和老板。
看来电话双方在商务演说的认知方面,有着平行空间般的差异
从这件事上,我再次看到了商务领域的另一个现象,就是演说的力量可能被PPT的光芒错误地盖住了,PPT万能说已经上演过多次。
[一些小感慨]
作为一名演说教练,本希望多提供一些有用的演说力课程给更多商务人士,但有时还是会被这样的事情干扰到自己的情绪的。
“我们不会采购这种课程” “我们的员工都挺能讲” “我们只会为销售部和市场部的员工采购这类课程”“这类课程用处不大”...
好吧,也许这就是被职场遗忘的演说力,也许这就是一个未被发掘的宝藏,也许我的使命就是让更多职场人发现自己在演说方面的不足,并提供给他们专业的培训和指导,从而实现我的价值吧!
最后用一个正面的小故事来激励下自己:
魔都上周小升初面试基本结束,面试中有各种套路题目和超人类的挑战,但是几乎所有面试都要求参加的学生完成一个有特色的自我介绍,在这方面有所准备和练习的小朋友们就能更自如地展示自己。
我想,这就是演说力的体现吧!