题材:听书《助推》
日期:Day9 0814
这是一本经济学家的书,两位作者来头很大,一位是行为经济学的开山鼻祖理查·德泰勒,一位是奥巴马的智囊团中的大人物、举世闻名的法学家卡斯·桑斯坦。
书中通过一些案例和实验,分析了人们不理性行为的因果关系,并给出了一些让人们在不理性状态下,下意识地做出更好选择的方法。
观点一:
我们自己拿主意并不总是很靠谱
如果把人分为经济人和社会人,那么能够理性思考并作出最有选择的是经济人,这种人只存在于经济学家的臆想中。书中给出一个则是更加符合我们社会现实的“社会人”概念,即人们在很多时候,理性是有限的,常常作出并非最优选择的决策。
在人们做决策的时候,有两套系统在运作,一套是理性分析,即每个人的显性思维;一套是直觉选择,即每个人潜意识的行为偏好。改变环境,让人们做出更好选择的方法,就是通过影响人们的第二套选择系统,来发挥作用。
比如,在饭店里,标注“最受欢迎的十道菜”,那么他们被选择的概率就大大增加;比如鼓励人们节省能源,在门口标准“你的邻居用了比你更少的能源”,能够提高人们节能的意识和用更少能源的结果
观点二:
让人们做出更好选择的三种方式
第一种,是中国政府常常干的,专制主义。对一些影响意义重大的事情,政府的专制手段,更利于民众做更好的选择,比如社保,比如义务教育等等。
第二种,自由主义,保留人们选择的自由,做更好的引导。
第三种,温和的专制主义。即保留你做选择的权利,但能够通过种种环境的引导和行为的暗示,让你提高做出更好选择的概率,这一部分就是本书核心内容,即通过“助推”,让人们做出更符合我们意愿的选择,这一招常常用在美国总统竞选和商家的各种营销手段里。
观点三:
助推可以更好的干预人们的决策
人们选择不理性的行为模式有不同:
比如有时候是只是忘了应该做的事情——出门忘了带钥匙、钱包忘了方包里、取钱忘了取卡……
针对这种类型的,一些小小的改变就能减少人们犯错的概率,比如钥匙放在门背后,出门时一定会看到,基本不会再忘记;比如银行AIM将规则改变为先取卡再取钱,就很少有人会把卡落在取款机里了。这些行为,只需要通过观察人们的行为,改变一些设定,能够及时提醒到人们,就能够让人做出正确的选择。
而有时候,人们会因为选择困难症,感觉难以决策的时候。
比如,为亲人选择医疗方案的时候,在餐厅里点单的时候,在逛街买衣服的时候等等。在这些情况下,一些明显的提示,可以派上大大的用场,比如医生告诉你过往采取方案A的成功概率、案例情况,建议你采取A方案——十有八九,你会听从医生的建议;比如买衣服的时候,朋友说了一句,你穿这件更好看——你八成也会根据这样的提示,做了选择。
还有一些时候,人们在做一件影响周期较长的事情,如果看到及时的反馈,也可以帮助自己做出更好的选择。
比如如果你能实时看到你家电表的数字变化,你会下意识少用空调;比如你能看到运动软件上每天打卡的虚拟奖励和积分累积,你会更加有行动力;比如你在做一些长周期的事情,减肥或者学习某一个技能,如果每天能记录一些情况,每天为自己打卡,感受身体变化,你也会更容易坚持下去。
这套被应用在经济学领域的助推套路,也可以用于无需意识力的自我管理——想要培养某些习惯,首先得给自己创造一个更易于提醒、警醒、反馈、执行的环境,影响自己的潜意识里选择,才能将习惯最终变成无需意志力的行动准则。
与大家共勉,End。