【姓名】王鸿雁
【导师】王玉印、袁文魁
【导图解说】
这幅导图是关于我的老本行,中东包装未来三年发展的规划,是我使用SWOT+DO模式做出的第一幅作品。它让我轻松且明晰地看到自己的优、劣势,机会与威胁以及要作出的努力。
这幅导图不仅仅是我在经营中的一个应用,而且它当即发挥了现实的作用。昨天,一个客户在前期多次接触后仍没有确定的订单,估计成单率为30%,这算是没希望的订单了。但令人惊讶的是,一个这样困难的大单居然在两分钟内签单付款了,真是超神奇、超乎想象。
分析原因,下面四个方面在业务洽谈中起到了决定性的作用。
首先,产品陈列视觉化。在客户到来之前,我将产品按款式、风格、色彩、档次进行了分类,并将灯光调到合适位置。这样,在视觉上首先吸引了用户眼球,触动了他的内心。在这次客户的迅速成交中,“产品视觉化”的作用当属功不可没。
其次,客户动机重点化。在洽谈时,一切交谈内容围绕客户动机,避免无关信息干扰用户思维。我只做他的参谋,为他出谋划策。(客户的动机是成交的关键,这才是真理)。
再次,订单方案多元化。针对客户会考虑到的各种市场情况,我都制定了相应的方案,并将每个方案进行了链接,使它们之间互相补充、有效衔接,让用户能自由、正向的作出选择。(选它不是因为别的不好,而是它更适合自己)。
最后,与客户交谈要结构化。从包装能给他带来的经济效益,以及对未来前景的影响,到巧妙的融入情感因素(例如,我们都是家长、经营者、性格相同等)。这样,在与客户洽谈时才会紧扣主题,有条不紊。
这些仅仅只是一个开始,在接下来的业务中,它将会发挥更大的作用。
在产品的设计方面,“八何分析法”的应用,也使工作变得更高效,简单。
这,可能是思维导图应用的精髓所在。这次思维导图的学习,对我来说是明智的选择,是真正的物有所值。