每个人存在这个社会上,都要扮演各种角色,特别是在互相的交往中,需要一定的尊严在支撑,这是人性的弱点。明白了这点,才能体会到“敬”字的必要性。俗话说:“人有脸树有皮”。自尊心是每个人都有的。因此,在人际交往中,应当尽可能照顾别人的自尊需要,千万不要伤害别人的自尊心,尤其不要揭人短处,戳人伤疤。
小周和小肖同时在一家公司任职,两个人的工作能力难分伯仲,互为竞争对手。最近公司人员调动,把现在的主管准备调往别的部门,而接下来肯定要在他们之间选择一位上任主管的位置。谁会先升任主管是部门内十分关心的话题。但小周和小肖竞争意识过于强烈,凡事都要对着干。快到人事变动时,他们的矛盾已激化到了不可收拾的地步,好几次互相指责,揭对方的短。科长及同事们怎么劝也无济于事。结果,两人都没有被提升,主管的职位被部门其他的同事获得了。因为他们在争执中互相揭短,在众人面前暴露了各自的缺点,让领导认为两人都不够资格提升。
无论是挑起事端的一方还是另一方,都是因为看到了对方的缺点并产生了敌意,敌意的表露使双方关系恶化,进而发生争吵。争吵中,双方在众人面前互相揭短,使各自的缺点都暴露在大庭广众之下,无论对哪一方来说都是不小的损失。
办事聪明的人会及早预料到上述结果,不会冒冒失失地挑起争端,反而会做好表面文章,让对方觉得你对他是富有好感,凡事为他着想。《菜根谭》中有句话:“不揭他人之短,不探他人之秘,不思他人之旧过,则可以此养德疏害。”只要你对他人心存厌恶,再巧妙的方法也不能掩盖,而假装出来的友善终有一天会让你自食其果。
莫揭人短
“面子”是一件很重要的事,为了“面子”,小则翻脸,大则会闹出人命。有些人可以吃闷亏,也可以吃明亏,就是不能吃“没面子”的亏。如果你不顾及别人的面子,总有一天会吃苦的,因此处事高手从不轻易在公开场合说别人的坏话,宁可高帽子一顶一顶的送,即保住了别人的面子,别人也会如法炮制给你面子,彼此心照不宣,尽兴而散。被击中的痛处对任何人来说,都不是件令人愉快的事!尤其是他人身上的缺陷,千万不能用侮辱性的语言加以攻击。在中国,有所谓“逆鳞”之说,据说龙的喉部以下,约直径一尺的部位上有“逆鳞”,如果不小心触摸到这一部位,必定会被激怒的龙所杀!事实上无论多么高尚伟大的人,身上都有“逆鳞”存在。所谓“逆鳞”就是我们所说的“痛处”,也就是缺点,自卑感。只要我们不触及对方的“逆鳞”,就不会惹祸上身。
明太祖朱元璋本是泥腿子出身,早年当过和尚,后来又参加了推翻元朝统治的红巾军起义。这些经历在朱元璋看来都是卑微的。朱元璋因当过和尚,对“光”“秃”一类的字眼十分忌讳,因红巾军被统治者说成“贼”“寇”之类的组织,朱元璋便对些字眼也极为反感。最具有代表性例子是杭州徐一在《贺表》里写了“光天之下,天生圣人,为世作则”几个字,朱元璋读了勃然大怒说:“生者憎也,骂我当过和尚。光是削发,说我是秃子。则者近贼,骂我做过贼。”于是立即下令把徐一处死。
“为尊者讳”,这是官场的一条规矩。一个人,无论他原来的出身多么低贱,有过多么不光彩的经历,一旦当上了大官,爬上了高位,他身上便罩上了灵光,变得神圣起来。往昔那见不得人的一切,要么一笔勾销,永不许再提;要么重新改造、重新解释,赋予新的含义。这位穷哥们儿哪懂得这一点,自以为与朱元璋有旧交,居然当众揭了皇帝的老底,触犯了“逆鳞”,岂不是自找倒霉?
巧妙说出他人的错误
1.从正面称赞入手,然后再转入你要指出或批评的问题。
2.间接友善地提醒别人的错误和缺点,启发当事人自己纠正。
3.在指出或批评别人的错误和缺点时,要善于保住别人的面子,给别人台阶。
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。可见揭人的短、伤人的自尊心是令人难堪的。在人与人之间的交往中,千万要维护别人的自尊,即使人家有错误,也应该在适当的场合婉转地给人指出。
在日常生活中,要谨慎处理与他人的关系,最要紧的一点是千万不要伤害他人的尊严,同时注意替他人保守秘密。