对于职业经理人,个人的接触和了解有限,浅学一下方法论。
管理职业经理人的方式主要两个方面,一个是物质报酬,另一个是例外管理。物质报酬比较容易理解,具备四个特征:
第一,能够使职业经理人和老板之间达成共识和协议;也就是老板和经理人要协调一致,达成共识是完成管理目标的基础。
第二,老板所提供的物质报酬的确能达到职业经理人内心需求的标准;很多经理人还是有着比较高的心理预期的,很多老板则在预算的时候比较保守,喜欢压缩各方面的支出。这里就可能会出现报酬和经理人内心需求标准不符的情况。
第三,物质报酬一定要跟职业经理人所取得的绩效挂钩;这里就要给很多老板提醒了,很多经理人比较擅长画大饼,能言善辩。有的老板就会相信了经理人的花言巧语,明明绩效没有达成较好的效果,但还是再三的相信经理人,并且投入大量的物质奖励。最终,很难获得较好的结果。
第四,老板要满足职业经理人切身利益的需求。例如,是否应该配车给职业经理人?这就要看车是不是职业经理人非常重要的切身利益。老板自己要判断一下,是提供购车款项的帮助,还是直接提供汽车本身。
另外的“例外管理”,指的就是日常工作中如果经理人达到了如常的绩效目标,他的工作就不受到干扰。如果出现了超过绩效目标的情况,就需要直接的干预。是否达成如常的绩效主要参考两个部分,一个是业绩目标,一个是费用预算。在原定的预算范围内,职业经理人可以自由的进行规划调整,如果超过了预算老板就要进行直接干预。
职业经理人为什么管不好?就是预算做得不够好,其实大部分情况是出在预算上,所以如果要聘用职业经理人就要做好预算,预算做不好的话,就会常常不放心,就会干扰他,这样就无法获得好的管理效果。