Friday，August 18th.
本想打着出差没时间的缘故，放弃写今日的晨读，可这次是天使战胜了魔鬼。
此时，躺在异乡的床上的我，正在琢磨着晨读。
今日的晨读，是关于如何解决冲突的。
说起解决冲突，我就想起我的大嗓门，尤其情绪激动的时候，而且我也是个容易激动的人。
但是，吼叫根本无益于冲突的解决，只会让情况更糟糕。
所以啊，有事慢慢说，有条不紊的说，避免激化冲突，承认双方的情绪，也就是所谓的共情。
冲突发生时，最重要的就是先要有一方冷静下来，说出对方内心的感受，让对方觉得你与ta同在，然后承认冲突的发生。
待双方冷静了之后，开始解决冲突，这时候解决冲突会更有效。
不论你要采取什么样的方式方法去解决当前的冲突，切忌不要用吼的。
因为，吼叫不会解决任何实质性的问题。
