01
最近一个前同事通过微信和我联系上了,过节时我们约出来喝茶。
她离开原公司后,一直没找到适合自己的职位,于是去年她开始尝试保险业务。
她问我对保险业怎么看?我说,现在应该是保险行业蓬勃发展的年代了,大家普遍都知道保险的重要性,如果能力和毅力足够的话,应该有机会。
她苦笑着摇头说,我做的不行,一直没找到门路,每个月完成业绩都跌跌撞撞的。
我看了看她的微信朋友圈,她发了很关于各种保险的文章,有保险理赔的案例、有保险产品的介绍、有各种关于保险的重要性的提醒,每天都是刷屏似的保险信息。
我问她,你这样刷屏,有用吗?
她流露出意外的神情,难道不应该这样吗?如果不这样刷屏,别人怎么知道我在卖保险呢?我又如何让别人知道保险的内容呢?
她说,为了更精准的传递信息,我还会通过微信一对一的发通知给联系人呢。
你每天在朋友圈刷屏,有多少人会和你联系?我问她。她尴尬的笑了笑,很少哦,可能我的好友还不够多吧。
我又问,那你一对一发消息给人,又有多少人给你回复了呢?她愣住了,半响回答了两个字,没有。
她很无奈的摊手说,也许这种方法没有什么用,可是我除了用微信渠道来发信息以外,也找不到更好的方法了。不是说微信带来了人人微商的时代吗?我已经很努力在推销了。
我告诉她,这哪里是在努力,分明是假勤奋。你想通过一味的索取来快速达成目的,这不但没有用,而且还起到了负面的效果,你原有的朋友圈人脉也许早被你消耗光了。
02
上周出差了几天回到办公室,看见桌上有一小包糖果,有张卡片在里面,上面写着:薇安,泰国手信,据说是当地最好吃的糖。署名:安妮。
安妮是一位保险代理人,我通过同事和她认识,同事是她的客户。我们沟通了一年后,我向她购买了保险,而且还和她成为了好朋友。
我有时也在思考,跟进我的保险代理人那么多,为什么我会选择信任她?
安妮几乎不在微信朋友圈发布任何关于保险的东西。偶尔看到她发的,就是她在接受保险百万圆桌荣誉时的笑脸,或者她受到公司奖励出国旅游的照片。
之前我还一度错觉她不怎么用微信。但是当朋友有需要的时候她就出现了,比如朋友需要帮忙转发东西,比如要募捐治病,再比如需要她投个票什么的。
我刚开始做公众号的时候,有几次看见她在转我的文章,并推荐朋友关注我。当时觉得很感动,因为我并没有拜托她这样做,而且她做了也没有@我。
当我想要咨询保险业务时,任何时候找她,她总是第一时间将方案从各个维度做给我,方案的详细到不需要她解释,我就能看明白。她确认我收到方案后,也不怎么再追问我下一步计划。
我经常看完方案后就束之高阁,等过段时间想起来时,又找不到那个文件了。于是她会很快的再做一份,态度依旧如故,方案详细,但从不催促。她就在那里,不远不近。
每年我过生日时,她都会寄来一些不值钱但是又心意满满的小礼物;比如一本刻了我名字的小笔记本,再比如几只她去日本买回来的圆珠笔,又或者是一张盖满特殊钢印的贺卡。
她旅游回来也总是托人带来手信,和生日礼物如出一辙,东西并不起眼,但总让人感觉到礼轻情义重。
有一次我托她从香港带支唇膏给我,她把东西送到我公司前台,留下我的名字就走了,她知道我白天工作很忙,甚至一分钟也不愿耽误我的。
她不推销产品,但她让你知道她一直在关心你;当你需要她的时候,她会第一时间出现。
她的专业度和默默付出赢得了客户的信任和友谊。她一直是她们公司的业务佼佼者。
03
经常有些人加我微信后,二话不说就发来这样的推送:
加这个二维码,赚零用钱。
请在我朋友圈点个zan。
香港代购,保证价格最低。
免费领,真实有效。
每次看到这样的推送,我都觉得十分可笑,人们凭什么相信你?难道就因为你发了一次信息,就会按照你说的去做吗? 你让人帮你忙的同时,你有没有付出过什么? 如果没有,你有什么资格索取呢?
对于这样的一对一骚扰推送,我通常的做法是只给一次机会,如果再来一次,果断删除联系人。
一个心智成熟的人,首先会考虑自己的行为给他人带来的影响,只懂得站住自己角度为己谋利的人,永远长不了大出息。
我也常在微信朋友圈看见类似这样的广告刷屏:
我代理的XX产品,品牌绝对最优,已经卖出去X销量。
澳洲X产品,至今收到客户反馈100%有效。
史上最有效的X产品,保证正品,售后无忧。
XX保险,最高性价比。错过不再有。
这些广告通常都具有这样的特点:口号夸大极端,一天多条刷屏。就怕别人不被这样的广告词吸引,或者怕别人看不到自己发布的广告。
我从来都认为微商靠自己的努力去赚钱,这种行为值得鼓励。
但是现在很多人走入了一个极端,他们觉得拼命地刷屏就代表努力了,他们认为靠不断的卖广告就能提升销量。
这种做法其实是一种不动脑子,假勤奋的无效努力。
微商要成功的核心要素,除了产品外,更重要的是个人品牌的打造。
人家为什么要向你买东西?电商如此发达,商品如此丰富,难道人们除了从你这里获取信息,就没有别的渠道了吗?向你买东西只有一个原因,那就是你!
如果你有内涵够专业,如果你的个人形象可亲可敬,如果你值得信赖,那么生意自然会来。
在报纸流行的时候,我每年都订南方都市报。一方面我喜欢看新闻,另一方面我要看一些对我有用的广告,比如房地产广告。所以广告并不多余,相反,广告是我们获取信息的来源之一。
但是如果一份报纸,全都是广告,我还会看吗?当然不会!我订南方都市报的最重要的原因是因为它的资讯丰富以及思想独立。
用在个人推销上也是同样的道理。只有成为一个有温度并具有思想和专业性的人,你才有价值,你的商品才能更好的被出售。
很多微商对外宣称自己朋友圈人脉有几千人,但是事实真相可能是绝大部分的人都不堪骚扰,已将对方朋友圈屏蔽。
04
人们总是急于推销自己的产品,找一种办法可以迅速成功。但是真正想做成一件事,就需要获得别人的尊重和认可。这绝非靠刷屏广告就能达成。
方向错了,无论怎么玩命,也不可能成功。
▌所谓人脉就是一种公平交换
微信发展到今天,好友早已不是原来的定义了。两个陌生人认识,可以不交换名片,但是一定会互加微信。加了微信就是好友了吗?当然不是。
所谓人脉就是一种公平交换。如果双方圈层相差较大,平时没有交流,一味索取和一味奉献都就不叫人脉。
我前同事以为不停地发广告给自己朋友圈的人脉,别人就会买单了。这是一种只知道一味索取的不公平的交换,发展到最后可能原有的人脉都会进入恶性循环。
提高自己的能力,不给别人添麻烦,才能以独立而赢得真正的人脉。
▌想索取请先付出
做销售都必须懂一个道理,那就是做事先要学会做人。
安妮从不推销自己的产品,但是只要你有需要,她的方案总是比一般人做得更为全面和清晰。
而且安妮让你觉得她不是为了卖产品和你交往,她是真正关心你。我们除了谈保险,还谈工作家庭和生活。她把客户当成朋友,以坦诚和真诚相待。
当一个人带着功利心和别人交往时,会给对方带来很大的负担。别人常想,他又来推销了,我还没做好决定,这个时候最好是避而不见吧。
我和安妮认识一年后,才买了她的产品。在买产品前后,她和我交往并没有发生本质上的不同。当两个人成为朋友后,买卖的发生更像是一种自然而然的行为。
有买的需求,就有卖的发生。交易其实是一种平等行为。但是为什么向你买,而不和别人买?不是因为你的产品是世上最棒的,而是因为你值得信赖。
所以想索取,请先学会付出。少一点功利心,多一点平常心,成功的可能性才会更大。
▌速成绝无可能
这个时代人人活得都很浮躁,很多人受到所谓“成功”的诱惑,希望自己也能一朝致富。
有些人视微信为唯一销售渠道,不停地主动加人,一旦被对方接受成为好友,就开始发送各种推销广告,妄想着别人看到这些广告就会加入你,或者成为你的消费者。
这是一种急功近利的行为。
一个好的销售人员,必须要接受现实,那就是成为专业人士需要时间,没有办法一蹴而就。
刷屏不会带来生意机会。想让别人买单,就需要打造自己的个人专业形象,并获得别人的信任。而不是靠一味的推销。
做事先从做人开始。还是那句老话,己所不欲,勿施于人。
-THE END-
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薇安,世界500强高管,每年掌管数亿生意。只写最接地气的成长干货。一起勇猛精进,一起活到淋漓!百万阅读代表作《“未来10年,50%的人将失业。”》
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