近期我一直在成都会所现场,和技术总监在辅导一线的服务标准与品质,最打动我的就是护理人员在护理宝宝时那个专注的眼神,每一个抚摸的动作。其实为何一提台湾的服务,大家就感受到亲切、细致、感动,用客户的一句话就是专业是一方面,最主要的是用心在做一件有爱的事情。
在《联盟》这本书中,曾经提到:“真正的效率体现在聚焦的能力或艺术上,甚至是聚焦上的自律性。压力是管理者最大的难题。专注并非像人们错误理解的那样,意味着持续不断地工作,或者除了工作之外什么也不干。而是说工作时不受干扰,注意力都集中在一件事情上,从而才能够取得成效。”
在从事一份职业或者从事一份工作包括干一件事情,都可能收到很多诱惑与干扰,尤其是目前信息满天飞,机会与陷阱并存,浮躁的心态也会作祟,聚焦自己的职业选择与听从自己的内心非常重要。我自己思考我的职业发展,应该是一个从来不缺少机会的历程,一条主线就是医药大健康行业,从专业来看,从销售到人力到运营,内心一直最希望的就是跟随一位有事业心且欣赏自己的老板、有正能量的团队一起做一份值得尊敬的事业。有时候感觉从医药专业到管理,都属于需要很庞大的知识沉淀与经验积累,时间与精力有限,聚焦在自己的核心能力领域,心无旁骛,深挖一口井才能做出成绩,所以我选择了回归健康服务行业,一个将爱与专业想结合、可以传承的事业,和团队一起成长。