1.从容拥有自信
一个人不管做什么事,应该做一个有信心的。如果一个人没有信心,没有什么可能性,人们可以实现任何东西时,面临困难时。这个道理似乎是不言自明。但实际情况是,我们看到许多人,谁总是抱怨说,他们没有能力做某件事,或者他们的困难太大,要克服很多。当你自信的和别人沟通,就不会处于弱势,任人摆布。同时,在沟通中,你要自信从容,不要畏畏缩缩,气势上就输掉,这样的沟通是不利的
2.直白陈述观点
陈述观点能让对方清晰明了的知道你要表达什么,不用然后对方去猜测你的话,这样在沟通中会更加省力,更加利于双方的沟通,同时,陈述观点有利于让对方和你一起抓住中心思想,再沟通中更加愉快,可以了解到对方的需求并且加以满足,在双方沟通中都是必不可少的。
3.必要了解对方
在沟通中,你不能只去做说的一方,也要去听对方的诉求和观点,在掌握了对方的需求之后,沟通会更有侧重感,会变得便利,不用去自说自话而不理他人,否则这将是失败的沟通,同时,也要懂得进退,在沟通中,你也要了解对方的心理,这不仅是言语上的沟通,更是心理的博弈。了解别人,沟通会变得便利,正所谓,知己知彼,百战不殆。