2023年6月5日 中原焦点团队 讲师13期 庞爱国 第884天分享 本周第0次约练 总约练第593次 咨447、观109、来3、朋5、box约练11、案例分析18
马斯洛需求层次理论
马斯洛理论把人类的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，层次由低级到高级（见图6）各层次需求的基本含义如下：
1．生理需求
这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性等方面的需求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需求是推动人类行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需求满足到维持生存所必需的程度后，其他的需求才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需求也就不再成为激励因素了。
2．安全需求
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病侵袭、解除严酷监督等方面的需求。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成满足安全需求的一部分。当然，当这种需求一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
3．社交需求
这一层次的需求包括两个方面的内容。一是友爱的需求，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需求，即人人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。社交需求比生理需求更细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
4．尊重需求
人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重需求又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需求得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
5．自我实现需求
这是最高层次的需求，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大限度，完成与自己的能力相称的一切事情的需求。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需求所采取的途径是因人而异的。自我实现需求是在努力发掘自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
