谈判无处不在,并不是我们想象的,坐在谈判桌上的才叫谈判,和孩子的沟通,爱人的沟通,平日里的购物、工作和领导同事的沟通等等都可以用到谈判的技巧。
罗杰.道森是美国著名的谈判专家,他的《优势谈判》一书告诉我们很多在生活中实践的经验,通过谈判让我们用最少的时间精力产生最大的效能,因为每谈得的一分利润都是纯利润,那我们是不是就要剑拔弩张为自己争取每一分的利益呢,当然不是,谈判的目的是双赢,特别是要让对方有赢的感觉,感觉很重要!
分享几点书中的谈判技巧:
一是永远不要接受对方的第一次报价,并对第一次报价表现出极度的惊讶。比如儿子对我说,妈妈,我想玩30分钟手机游戏,我张大嘴巴说:什么?不可能,绝对不可能!最多10分钟,结果我和儿子以15分钟成交。
二是勇敢大胆的报出高于你预期的价格或条件,一定要突破自己的心理有勇气提出高于你预期的价格或条件。比如我心理成交价100元,报价200,给对方还价的空间,即让对方有了还价的空间又有了赢的感觉,而且你们也许会150或者120的价格成交,高于你的预期。
三是在谈判中学会共情,不要针锋相对,让对方产生抗拒,先做朋友后做生意。比如使用“感知、感受、发现”原理,说我完全理解你的顾虑,我完全理解你的感受是这样的…
未完待续