“谈判不只是一个商业名词,在生活中,谈判同样无处不在。父母让孩子乖乖刷牙是谈判,员工跟上司提加薪是谈判,业务员和客户签合同是谈判,顾客希望店员给打折也是谈判。既然谈判如此重要,那么,怎样才能成为出色的谈判者,在生活中为自己争取更多呢?我们今天分享三个部分的内容,分别是目标至上、关注对方和活用策略。”
1,目标至上,也就是说,我们要明确我们的目标,我们的目标不是为了说服,是为了达到目标,比如儿子大清早要跟爸爸出去工作,其实我的目标是让他好好呆家里,不是说服他不要出去,因为确立好目标我们可以用各种方法,除了说服他我们还可以用别的玩具吸引他,但是一旦把目标确立为说服他的话,那么对于一个孩子开说,我想成功率是不高的!
2,关注对方,可以通过三点,一是尊重对方,还是上面这个例子,我们对待孩子也是一样的,要尊重他,告诉他,妈妈知道你很爱爸爸,很想和爸爸一起,站在他的角度,二是了解对方诉求,不管是做了什么事情,终究有其原因,我们要学会去了解!三是千万不要打断对方,这也是尊重对方、在对方在陈述的时候不要去打断,要认真去听!如果你打断他,他也听不进去你所说的,因为他内心里面想的肯定是他原先没有说完的话!
3,活用策略,一是情感投资法,感受到对方的情感,只有感同身受,对方才会觉得你其实是站在他这边的,还是上面这个例子,我跟儿子说,妈妈知道你很想爸爸,爸爸不能陪你真的好难过,可是我们一会儿睡好觉再去找爸爸好吗,其实你只要站在孩子的角度,一切事情就会变的很好处理。二是循序渐进法,先让对方满意或者满足 再进行第二步,一步一步慢慢来,三是同仇敌忾法,道理其实是一样的,就是站在对方的角度去讨论问题。
【0529今日话题】
你看过的,最美丽的风景是什么?(欢迎图片,哈哈,但最好不要只是图片)
夕阳之下,两位老人十指相扣,一同走过!执子之手 与子偕老!是我见过最美的风景!