现代社会中,工作与生活的压力越来越大,竞争越来越激烈。比如今天你听说隔壁的小张因为一篇文章,突然火了;又或者,刚打开朋友圈,看见谁谁谁买了一辆宝马,而你正在挤着公交、站在地铁上。这种压力很容易导致人们情绪的不稳定,一点不如意就会使自己烦恼、愤怒起来,如果不能及时调整这种消极因素带给自己的一些负面影响,就会身不由己地加入到“踢猫”的队伍当中——被别人“踢”和去“踢”别人。
那什么是“踢猫效应”呢?
“踢猫效应”,简单来说就是描绘的一种典型坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最弱小的那一个元素,则成为最终的受害者。其实,这是一种心理疾病的传染。
一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或者强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条,最终的承受者,即“猫”,是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。
就好像一个顾客走到一家茶餐厅,这时:
顾客指着面前的杯子,对服务小姐大声喊道:“小姐!你过来!你看看!你们的牛奶是坏的,把我的一杯红茶都糟蹋了!”
服务小姐一边陪着不是一边说:“真对不起!我立刻给您换一杯。”
新红茶很快就准备好了,碟边放着新鲜的柠檬和牛乳。
小姐再把这些轻轻放在顾客面前,又轻声地说:“我能不能建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”
顾客的脸一下子红了,匆匆喝完茶就走了。
在旁边的一个顾客看到这一场景,笑问服务小姐:“明明是他的错,你为什么不直说呢?”
服务小姐笑着说:“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方法去对待,正因为道理一说就明白,所以用不着大声!理不直的人,常用气壮来压人。理直的人,却用和气来交朋友!”
生活中,每个人都是“踢猫效应”长长链条上的一个环节,遇到低自己一等地位的人,都有将愤怒转移出去的倾向。当一个人于负沉溺面或不快乐的事情时,就会同时接收到负面和不快乐的事。当他把怒气转移给别人时,就是把焦点放在不如意的事情上,久而久之,就会形成恶性循环。
人认识了自己的情绪之后就要学习控制自己的情绪,消除不良情绪,扩散积极情绪。具体的操作流程大致上可以从以下五个小点进行:
一、提高自身修养素质,古人讲的“修身养性”就是通过培养平和的个性提高自身素质从而可以面对任何困难与突发事件都能冷静处理的从容气度,把外部愤怒、不满、指责的杀伤力降到最低,甚至消弭于无形。
二、提高职业技能和处理生活事务的能力,日常的烦躁、焦虑、忧郁,很可能是自己的工作生活中的问题解决不了导致,如果所有工作难题、情感困扰都能手到擒来,马到成功,哪会大大减少负面情绪的产生,工作、生活压力也会大大降低。
三、找到正确缓解压力舒缓情绪发泄情绪的渠道。人不是神仙,总有自己不能解决得难题,情感困扰,这个时候就可能产生负面情绪,怎么办?我们不能把这种负面情绪迁怒于人,去发泄到比自己弱小的人身上,可以试着从心理和生理两方面调节处理,心理方法可以通过向亲朋好友或专家倾诉,寻求指导、指引,生理方法则可能是把精力暂时转移到某项运动或事情上去,比如:暂时放下工作或生活难题,换一个环境,去旅游、健身,让情绪安定下来,把问题冷却处理,回过头来也许这已经不成问题了。很多人会借酒消愁,这种方法在有人陪伴时可以适当运用,但要注意适量,不要伤身,本来是为了解决问题的结果却带来更大问题就得不偿失了。
四、试着换种角度看问题。人的负面情绪往往是思维走到死胡同拐不过弯来,跨不过这个坎,觉得山穷水尽了,也许换个角度,迂回一下,就又柳暗花明。
五、在能够管理自己的情绪情况下,试着控制别人的情绪,当然是指有效消除别人的不良情绪,正确引导别人控制情绪,不让不良情绪蔓延,转移到其他人身上,不要让踢猫效应继续恶化下去。
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