行政礼仪-客人接待会议礼仪注意事项

行政礼仪-客人接待会议礼仪你要注意的几点:

会议礼仪:

会议席次设计遵循前排高于后排、中间高于两侧、左侧高于右侧,远门高于进门的原则,根据不同的会议主题情况灵活调整。

对于调研座谈会,上级单位以工作组巡查组的形式来检查工作和听取汇报的时候,会议一般采用“双方对坐式”,便于双方沟通。


公司内部汇报会,最高领导面对投影,相关领导负责人分别两边就坐。


会议结束合影留念,可移至公司前台有名字logo的地方,左为上级单位,大家两侧分别按级别排列。


接待礼仪:

若无预约,切记不要直接带到办公室,请客人登记姓名单位、电话、来访事由,及时请示。

已预约,客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明并移至等候区,并及时向客人提供水。

接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。 

名片礼仪:

当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“您好,我是XX,请多关照”作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要没看顺手往桌子上扔,切记不要将名片放置于裤袋里。直接放置在会议桌面上,以示尊重,会议结束后,放入专门放置名片的夹中。 

开门礼仪:

朝里开的门:如果门是朝里开的,行政应先入内拉住门,侧身请领导或客人进入。

朝外开的门:如果门是朝外开的,行政应打开门,请领导、客人先进。

旋转式大门:如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。 

倒茶礼仪:

如果能掌握准确的开会的时候可以提前几分钟倒好茶水,如果开会时间无法确定,则要等开会人员到场再倒水。(每天到公司应马上倒水煮开水) 

纸杯倒水都要说温水,不宜太凉,一般水量6-7分即可,让人拿起来都不洒,不烫。  续水频率在15-20分钟一次,要随时观察会场用水情况。会议途中倒水一定要轻,避免发生大的声音,微微敲门后直接进;不要直接到桌面上倒,因为有可能别人没看见你再倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这很忌讳的!把杯子拿过手,这样客人知道你在倒水,倒好重放桌面。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 225,124评论 6 523
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 96,453评论 3 404
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 172,386评论 0 368
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 61,136评论 1 301
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 70,142评论 6 400
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 53,593评论 1 315
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 41,958评论 3 429
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 40,944评论 0 279
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 47,477评论 1 324
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 39,512评论 3 346
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 41,639评论 1 355
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 37,227评论 5 351
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 42,971评论 3 340
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 33,397评论 0 25
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 34,550评论 1 277
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 50,203评论 3 381
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 46,713评论 2 366