尊重、确认与转化当事人的知觉
于所有咨询中,其实都创造了一种“治疗性的现实”,其为仰赖当事人所知觉的现实而成。焦点解决坚持咨询师采取未知的立场,努力让当事人扮演自己生命中专家的角色,而前述与当事人对话中的共同理解就成为建构晤谈室内现实以及当事人生活现实的重要基础。
为建立共同理解基础,与焦点解决晤谈中,存在着一个重要的意图与基础,即是:尊重、确认与转化当事人的直觉。焦点解决认为,探索和肯定当事人的直觉,是在建构解决之道中需要去完成的主要事项之一。
焦点解决认为情绪是当事人知觉中的一个重要部分,但情绪不会比当事人的想法、态度、信念和过去行为来得更重要。亦即,把情绪视为人们生命中的核心,但不是情绪为一种需要被修补的、有问题的错误反应
再者,通过前述晤谈阶段的推进以及各种技巧的运用,焦点解决希望能扩大探索和确认当事人的知觉层面与范畴,并且在精确贴近当事人的情绪脉络下,再确认出当事人知觉中的目标、倒外与方法。
再次强调,焦点解决的咨询师会通过许多的问句,特别是开放式问句,来触发当事人与个人知觉中过去例外经验及未来的可能性上,寻找到属于自己的解决之道。