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对于书中提到的3点，比较有意思的是第二点，反馈，人际交往中的反馈，一直都认为，谦卑并不断的完善才能更美，高度自省加上中肯的反馈才能够快速成长，可是每每给亲人、友人们进忠言的同时，心里总是有深深的失落感，我怎么听不到意见和建议呢？我是真的想听啊！我想进步啊！我想要变得更好啊！啊！啊！！

好嘛！我不想积重难返，来嘛，求反馈……

摘要

《习惯力》作者马歇尔·古德史密斯

第一点，在解决问题的过程中，经常会出现的1、2、3、7错误。

错过的4、5、6这三个步骤分别是说服上司、说服同级、说服下属。

在解决问题之前，你得先说服执行过程中可能涉及到的人，那么接下来落实方案的时候才能更加顺利。

②

第二点，我们要说的是人际交往过程中的反馈。

有个词叫“积重难返”，如果你想要做个鸵鸟把头埋进沙子里，假装问题不存在，那么，等到需要面对的时候，问题已经很大了。所以，你不妨试试去收集一下你最爱的人对你的反馈。

③

第三点，我们要说的是并不存在什么完美的行为模式。

完美不是一种真实存在的状态，它更像是一个极限，我们追求尽善尽美就是不断逼近这个极限。在追求的过程中，千万别试图一次性改正所有问题，这样只会让你陷入完美主义的泥潭，甚至导致快速失败。

最后，简单总结：

001 在解决问题的过程中，不要犯1、2、3、7错误，说服执行方案过程中涉及到的人是开始执行前的关键步骤。

002 不光是经营公司需要客户反馈，在和人相处的过程中，也可以收集人际反馈。

003 完美的行为模式并不存在，有的只是不断去完善的过程。