亨利福特完成了管理的底层改造，韦伯开始意识到组织是一个值得关注的严肃问题。
他认为个人屈服于组织是现实。官僚体制是工业新世界里组织的终极形式。它有着无情的理性，是控制的胜利。较之其他形式，他在精密性、稳定性、纪律的严格性和可靠性上都更为优越。
巴纳德对组织进行了严密的思考，赋予了组织“培养价值观和定义组织目标‘’的原则。他为工作世界引入了道德的维度，认为经理职责最特别的标志是，它不光需要符合一整套复杂的道德准则，还要为别人创造道德准则。
斯隆完成了它的上层改造。他认为组织组织依靠集体智慧的指导。优秀的工业组织需要许多高素质的头脑。他用明确的政策和有天赋的高管取代了杜兰特喜怒无常的独裁式领导。斯隆创造了一支高度专业化、冷静和精明的全新管理团队，这些经理人根据当时可用的信息来做出决定，而不光是凭借直觉。决策成了管理的核心。
至此，一个伟大的创意和一个巨大的可能性业已诞生。眼下的问题是通过增减，把笨拙而缺乏凝聚力的大众变成协调而相关的整体。这得依靠一个建立在基础管理政策上的组织，先把最聪明的员工汇聚一起，确定事实，做出集体判断，再利用它设计出最实质性计划——要时刻意识到思想开放的重要性。
