由于业务能力突出被提拔为主管后会无所适从，不知道如何担当好主管的角色，时常怀疑自己不适合做管理，怕做不好被领导批评，其实大可放心，领导一般都会给你试错的机会和跟你分享管理方面经验，总之要相信自己和领导对自己的信任，勇敢地担当起来，当然如果你确实不喜欢管理的工作另当别论。
1、自我管理
带领团队首先要能做好自我管理，如果自我管理都做不好那带领好团队就无法谈起。因为升为主管后你的大部分时间都是在沟通协调和提供解决方案并决策等，所以时间比较分散，做好自我管理尤为重要。需求任务可根据二八法则，自己把握。
2、学会倾听并合适提问
事实上“我们认为”的事实，从来都不是“唯一的”事实。平时我们看问题的方式和讲问题的方式决定我们如何看待怎样的事实。沟通过程中抓取谈话要点，避免语言上面的对抗。通过倾听了解问题，构建解决方案并说明有和问题，解决方案自会出现。尽可能的了解更多的信心，合适的时机提问，让对方提供更多的细节，提出更实际的观点，这样可以深挖问题（细节，多多益善）。
3、正确的理解团队目标
安排任何工作、做各种预判或设想解决方案时首先要想到团队的目标，一定要根据团队目标去做各种洞察、预判和决策，然后根据目标来调配人员和提供和执行解决方案。拿我们程序猿的技术管理工作来说，我们是后端技术支撑部门，我们的目标是提供技术支持让业务部门达成他们的目标，所以我们要充分了解并理解公司业务部门的运营目标及需求规划，然后根据这些准备资源和做好各种技术准备及计划等，对重点业务线做好各种资源的重点支持。
4、团队人才培养
理解把握好团队目标后那么需要用好和培养好团队的成员去实现目标，做到这点首先要了解团队成员的能力特征，用人之所长，建立信任，懂得授权，让能干的人有前途，让有潜力的人有舞台，让有冲劲的人有机会，给大家锻炼试错成长的机会，在锻炼试错中培养人。
来去之间，任何人相处，靠的是一点诚意。你若盛开，清风自来。
