大雪节气展望旅游
这两天是2022年的农历的大雪节气，三年的疫情已经接近快结束了，各地都传来疫情防控政策松绑的信息，有的新闻媒体就站出来说了：最艰难时刻已经走过去了。的确，经历了疫情三年了，人们或多或少有创伤，尤其是旅游业受到了严重的挫伤。看到今天旅游也即将恢复的时刻，即高兴又不安，旅游会怎样恢复呢？我们应该怎样面对呢？做了一些思考。
第一．市场回复趋势
旅游必定恢复。旅游行业一定恢复，这是基于外在市场和旅游行业自身的产业属性所决定的，三年疫情对旅游影响大。因为这次疫情的新冠病毒是呼吸道传染性疾病，治疗这种传染性疾病的基本原则是切断传染源，人们不能聚集。从而导致对旅游业的冲击。一旦解除，可以聚集，那么市场必定恢复，这是根本性的。其次人们的消费的本性是没有改变的，在中国人均GDP迈过1万美元的大关冲向更高的时期，人们已经解决了衣食住行的基本物质需求，对旅游的消费是持续增长的，这就解决了市场需求。再说，通过前期在非典时期对旅游行业的波动性的研究分析：旅游业是敏感性强、韧性大，一旦有风险自身变化是很快的，一旦外在原因解除，恢复也是很迅速的。所以旅游业的恢复是一定的，但如何恢复，恢复的快慢，恢复的强弱，恢复的形式肯定是不一样的。
市场缓慢复苏。我判断的是市场是缓慢复苏，主要是基于以下几点。第一，因为这次疫情经历了三年，不是当年的非典，非典经历了一年八个月的时间，对行业的元气没有基本性的伤害。这次三年的疫情对旅游企业和行业的元气伤害是巨大的，是根本性的伤害，对从业者导游餐饮，服务人员，宾馆服务人员伤害巨大，大部分导游都已经转行或者停止导游服务，所以恢复不是一天两天的。第二，对消费者的恢复也是需要时间的，因为消费者三年没有从事劳动，他们都在消耗自己的存款。有钱去消费还得有段时间他们去挣钱挣钱，解决了自己的温饱以后才会去消费，所以这也需要时间。
政府对旅游有投入不会大。工作重心转向抓经济后，旅游作为经济的主要抓手之一，也作为重要的民生工程，旅游必将会得到政府的高度重视，但是在新的环境下，对旅游的抓的力度、方法和投资的强度比前两年会减少，因为旅游的投资期长，回收期慢，经济带动作用的力度较小，这个特点已经被政府广泛认识。对旅游地区资源禀赋的不同会有不同的体现，传统的旅游资源优势地区对旅游的投入会进一步加大，而传统非旅游资源优势地区，对旅游业的投资会减少，这是基于资源驱动的经济规律所决定的。
企业投资旅游谨慎。通过这三年疫情，企业投资旅游有了深刻的认识和教训，就是旅游产业的敏感性太强，旅游受经济波动和系统性风险影响太大，旅游的投资大而且回收期太长，旅游对资源的依赖性太大，等等各种原因导致企业对旅游的投资的热情，比前两年会大幅度减少。再加上通过旅游十几年的发展优势，优质的旅游资源已经被瓜分殆尽，一般的新进入的企业要想拿到优质旅游资源难上加难，所以对企业投资旅游并不看好。
第二．不变的因素
通过三年疫情，不管市场形势的发展如何变化，仍然有几个不变的基本因素，就是如下几条。
市场基本面没有变。消费群体巨大，消费力强劲。我国经济发展的基本面仍然没有变，我们刚刚跨过人均GDP 1万美元的这个门槛，正是旅游高速发展的时期，我国人口众多14亿人口，达到人均每年5人次旅游的数据，还是较低水平，我们离旅游发展强国还有一个巨大的差距。巨大的人口基数和旅游消费的较低水平，为未来旅游的发展提供广阔的空间，旅游产业发展还处在低水平，文化旅游仍然是蓝色的产业，有巨大的蓝色空间，这点要有坚定的认识。
产业发展空间没有变。前面几十年的文化旅游大发展，我们只是建设了一个旅游大国，并且我国旅游业还处于一个不均衡的阶段，大部分地区比较初级。同时我们国内的市场的发展也需要我们行业的水平，也需要提高和均衡，同时我们融入全世界的旅游的发展也有巨大的空间，走出去或一进来空间都很大，所以我们的产业远远没有发展到红海世界。
发展趋势没有变，在解决衣食住行基本需求之外，对旅游消费需求巨大。那人均GDP刚刚跨过1万美元，那么人们基本上解决了衣食住行对旅游这种新消费的刚刚爆发的时候没有变化的。同时我国在疫情之前显露出大量的颈外游的数据也反映出来，我们对世界旅游也有极大的空间同时疫情之前反映出来，我们的入境旅游有巨大的空间，所以从旅游自己的发展的消费市场趋势来看，空间仍然是很巨大的。
第三．变化的因素
世界是螺旋式地向前发展，总是波浪式的起伏，但绝对不是原始的重复和机械的循环，通过三年的疫情，不管旅游发展的内在动力和外在环境都发生了一些巨大的变化，需要我们认真加以研究和分析。
技术环境变了。21世纪以来高科技的发展人类文明的一个是通讯技术，5G的发展，人工智能的发展，大数据的发展，高技术给各行各业带来了巨大的革命性的变化，对旅游的开发和发展也带来巨大的冲击，对传统的旅游的消费形式，体验形式，交易形式，以及产业发展的规律都带来了新的冲击，如元宇宙技术就带来新的旅游方式。需要认真加以研究。
游乐方式变了。疫情的影响人们不能远距离进行旅游，也不能够聚集性接触，所以近三年疫情导致游玩方式有一些新的发展，比如近郊旅游得到了长足的发展，也涌现出了一些游戏方式如露营等这些方式，那么我们的旅游开发的方式也应该进行调整。
消费者变了。面对疫情的毋庸置疑，对人们的消费水平降低，人们的钱包里的钱袋子没有那么多，所以人们对旅游的性价比，对旅游的消费频次，必定还有一个恢复过程，所以不要想象一个高水平高速度的恢复。这里面要有清醒的认识，比如人们为什么更倾向于露营的发展，露营盈利的手段和方式更少，更有利于人们自主进行，自己自我进行安排，自我进行消费而服务性的消费更少，当然这里面有服务的空间和机会，那么我们对消费者和消费方式要进行新的研究。
第四．文旅企业如何应对？
通过前面总结分析，我们对文化旅游的充分的发展，未来的高速度发展，高空间发展有坚定的认识，同时也认识到旅游的基本面是没有变化，消费的空间和产业发展的空间都是巨大的，我们要坚定信心，同时我们对由于疫情及新技术带来的以及消费力带来的一些变化要引起重视，综合以上三点，我们对文理企业如何应对旅游恢复提出以下建议。
[if !supportLists]一、 [endif]市场分化，找准自己的定位。宏观经济的发展以及旅游产业支撑技术的进步，老百姓购买能力的分化，促使我们对旅游产品不能再像以前粗放型的发展，大市货做出来都欢迎或都讨厌的这种类型的产品不会有好好的市场效应，市场一定进一步细部细致的分化。高端的特种旅游、游艇旅游会进一步发展，低端的露营、近郊游也会发展，都有各自的客户群和不同的产品，在新的市场领域里面一定要找准自己精准的定位，自己的客户是哪些，他们需要什么类型的产品，自己应该做什么产品，能满足是什么，做好自己的定位，针对自己的定位要培养自己的核心竞争力，这样来保证自己的发展，维护自己的长期发展。
[if !supportLists]二、 [endif]竞争细化，钻研自己的技术。随着社会消费力的分化，不同的人群的消费水平的差距在拉大，那么产品定位，客户定位以及市场定位都会进一步细分，那么在同样的产品，同样的性价比，同样的消费客群里面，竞争什么呢？都要靠自己的进一步细分研究深入挖掘培养，向深度发展。高端的客户对产品的性能以及服务会有进一步要求，他们对价格不一定敏感，但是对服务会进一步要求。低端的客户对价格的敏感更强，对性价比进一步要求会更细，要求企业降成本增加性价比，需要下功夫。
[if !supportLists]三、 [endif]盈利模式转变。市场和竞争的发展，统的交易模式提供什么服务收什么费，这种服务模式受到了严重的挑战。景区通过收门票的模式来实现收益的这种模式受到挑战，互联网的盈利模式“羊毛出在牛身上猪买单的”模式，银行卡模式，会员模式等等一系列集群化的模式，会得到进一步的发展，所以企业必须考虑好自己的盈利模式。
[if !supportLists]四、 [endif]向旅游+或+旅游发展。单纯的传统狭义的旅游模式也就是“游乐+宾馆+餐饮”的模式，会受到严重的挑战，因为人们更倾向于对旅游的要求，更需要文化消费，更倾向于休闲化，消费化和价值化。比如儿童旅游可能在旅游里面更贯穿着很多长进知识，增长身体，提高素质的一些素质方面的一些内容。老年人的旅游里面贯穿了很多关于康养、关于医养的内容里面。如体育里面可能也贯彻了很多有旅游的内容，这一方面的休闲农业以及农业+旅游，农业+康养也会得到巨大的发展。所以应该向旅游+或者+旅游发展。
变化是社会发展的永恒主题，唯一的不变就是变，作为旅游业的从业者，迎来旅游业的市场的恢复是一个极大的好事，站在旅游业的初春的时候，我们仍然有艰巨的挑战，要活下来，活得好，活得有所发展，仍然是一个艰巨的任务。
