第1节说的好，更要做得漂亮
有了一份好的商业企划书还不够，要充分估计实施的重要性。实施不会水到渠成，需要给予充分的重视。
第2节保证方案的有效实施
N+1学习模型
N代表了方案中的干预措施
1代表了培训
绩效顾问认为培训不仅能直接解决因缺少知识和技能带来的问题，还能辅助其他干预措施落地，间接解决很多问题。
四位合一的实施模型，从建立组织、跟踪测量、获得关注、约束自我四方面来保障有效实施
无私的介绍了为期5个月的招商银行领导力提升项目“金鹰计划”
第3节实施就是做好变革管理
变革管理就是知道如何变革并做好变革
行为实验，揭示了人类倾向：对于我们自己做出的选择，我们更愿意承担其后果。
从而推导出好的故事由员工自己书写，
故事最好覆盖动机的五个方面：
对社会的影响、对客户的影响、对企业及其股东的影响、对工作团队的影响、对我个人的影响。
故事最好包含积极和消极两方面
喜欢这里对销售的重新解读：销售是一种帮助客户发现和实现他们的自然需求
