以前在做组织评价的时候都是评价你有多少投入,有没有缺勤,是不是忠诚于公司。但是新的组织形态中,你不用管他的投入,而是管他的产出,评价他的投入是不会有创造力的,他只是把时间给你了,脑袋在哪儿你不知道。但是如果评价他的产出,你不用在意,你就看结果,结果就会决定了他是不是真的投入了,这就是一个很大的调整。
但大部分公司还是喜欢评价投入,因为评价投入比较简单,你要评价产出就比较难,但是你不评价产出就不知道这个变化。
我们在很多时候会认为新的组织形式会导致混乱,我来告诉你,这就是你要接受的,我们在新组织当中一定是混乱的、有压力的。原来的组织虽然不乱,但是带来的最大风险是僵化和互相依赖,最后会发现没有变法变革和革新。
常常你会看到新型的企业很混乱,但是活力非常好,你的企业一点都不乱,但是你会感到死气沉沉。有时我去体验一个企业的氛围很简单,就去办公室走一圈,感受那个氛围基本上可以下结论。
新型企业的员工走路都是用跑的,讲话都是很大声,经常拍桌子,没有什么规矩,我觉得这是比较好的组织。当组织里很规矩,恭恭敬敬,声音很小,不敢讲话,老板说话不敢发言,这基本上是传统的组织。
2017年的数据,大概能说明一点问题。这个数据显示,60%的应届大学毕业生想去创业,20%的人比较喜欢去新兴企业,大概只有18%的人想去大型企业。
对于企业的竞争来讲,最大的议题是什么?我认为是人力资源与企业战略之间的协同效率,也就是你的事情是不是有人去做,创新的东西是不是有人能帮你实现?你的梦想是不是有人愿意追随并把它变成商业模式,这就是人力资源跟企业战略之间的协同效率,其实是最关键的。
如何建立共享平台呢?
第一,需要把三个价值定位统一:
· 员工来到这里到底要干什么?
· 工作产出的结果到底是什么?
· 企业获得的价值到底是什么?
我们遇到的最大挑战是员工要的东西和企业要的东西不一致,他做出来的东西跟你要的东西还是不一致,就没有办法真正建立共享平台,所以这三个价值要一致。
第二,契约。我们跟员工之间都是经济契约关系,其实还应该有两个契约,一个是心理契约,一个是社会契约,三个契约合起来才会形成真正的共赢模式。国内做得非常好的是华为,就是两句话,以企业为中心,以顾客为中心。
我们在组织管理当中最大的变化是从管控转向协同,一定要给大家赋予能量、能力、平台、机会,让更多人有持续的创造力。