电商数据指标

构建电商数据分析的基本指标体系,主要有8个类指标:

一. 总体运营指标

从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。


二.网站流量指标

即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。


三.销售转化指标

分析从下单到支付整个过程的数据,帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。


四.客户价值指标

这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。


五.商品类指标

主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售,有点像啤酒喝尿布的故事。


六.市场营销活动指标

主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。


七.风控类指标

分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题。


八.市场竞争指标

主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。


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