如果你遇到一个解决不了的问题,信不信,只要不停的问为什么,就能找到答案。
这就是风靡全球的5why分析法
讲一个真实的故事:某纪念馆的墙壁损坏很严重,为了找到根本原因找来了专业人士。于是问答开始了。
:为什么这面墙看起来很脆弱?
:因为经常用清洁剂清洗。
:为什么要清洗?
:因为有很多鸟粪。
:为什么会有这么多的鸟粪?
:因为这里有很多鸟爱吃的蜘蛛。
:为什么有那么多的蜘蛛?
:因为墙上有大量它们爱吃的飞虫。
:为什么会有那么多的飞虫?
:因为常年不拉窗帘阳光照不进来,造成虫子大量繁殖腐蚀了墙面。
于是问题解决了 拉开窗帘
这就是5why分析法 你们怎么看呢?