上一篇总结了产品经理需要具备的能力和职责,不知道对大家有没有什么帮助,这一篇我想来谈谈竞品分析应该写哪些内容,你的竞品怎么写才是合格的竞品分析。
看了很多篇竞品分析的报告,真的能称的上是竞品分析的文章我觉得是屈指可数的,一篇好的竞品分析是该具备哪些内容的呢,下面我来详细介绍下我的理解。
本文内容目录:
什么是竞品分析
竞品分析是确定产品功能需求,了解市场发展走向,明确行业现状与未来趋势,系统的对竞争对手的优势和劣势进行分析评价的一种不断迭代的过程。
目的在于
帮助自身产品实现市场的定位;为自身产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面的参考;提高自身产品的差异化程度;提升自身产品的用户体验,规避不足。
例如:公司想做一个二手车平台,实现平台买车、卖车等功能,现在正好是你来负责这个平台的设计,从0到1。你的做法是什么?肯定不会自己闭门造车来思考整个的买车和卖车的交易流程和环节,你一定是去搜索目前有的产品,来分析人家的平台作为参考在来策划自己的平台。那么这个调研的过程你需要选取哪些平台作为你分析的对象呢,又要去分析人家的什么模块和功能呢?拿这个假想的例子来讲竞品的选择和分析的维度。
竞品的选择
我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类:直接竞品、间接竞品、潜在竞品。我来解释一下上面的名词。
直接竞品:这一类是大家最好理解最常分析的竞品,就是与我们产品相同且满足同一目标用户群体的需要,也就是说跟我们的产品大部分功能的相似的就是直接的竞争产品。
间接竞品:这个内涵其实很广,我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似,暂时没有我们产品的功能模块,但是通过后期升级,可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是优信二手车和瓜子二手车,优信二手车作为一个2B的二手车商城,瓜子是2C的二手车交易平台,虽然产品目标和模式不同,但是用户群体都是针对的二手车卖的用户,瓜子可以在后面加入2B,优信同样可以介入2C,所以他们可以由潜在竞品向直接竞品转化。
潜在竞品:目标人群具有一定共性,产品目标不同,但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。例如弹个车,大风车这样走金融模式的新车,低首付,买车压力小都会对二手车市场造成影响,所以这些一手车就相当于潜在竞品。
举一个我觉得很恰当的例子:某某单位的女生A长相貌美如花,性格开朗善良,单位的B帅哥一直在最求A,但是同单位的其他单身小伙子也都直接表示出喜欢A,也都在进行追求,那么其他人对于B来说就是直接竞争对手;然而A的男性朋友目前没有表示出喜欢A,但是跟A关系都很好,目前没对A进行追求但是日后相处的过程中也许会日久生情也会喜欢上A,那么这些朋友相当于间接竞争对手;还有一部分喜欢A,但是性格内向不善于表达的暗恋对象,那这些人暗恋A的就是潜在的竞争对象。
我们可以通过日常生活中的很多实际事例来帮我们进行转化思维,这样多想多结合会让我们对某一个事物的认真更明了贴切。
了解完竞品的选择接下来我们来介绍竞品的分析维度都有哪几个方面。
竞品分析维度
战略定位
为什么要做这个产品,做这个产品的愿景和初衷是什么,此产品的优势和劣势是什么,这个产品解决了用户的什么需求和痛点。公司有哪几款产品,涉及到了哪几种角色,他们之间什么关系,整个业务的流程是如何运转的。
行业模式
行业分析报告,相关的产业链可以用数据来说明,可以使用艾瑞咨询,易观等互联网数据中心进行下载分析,主要可以包含行业排名、用户规模、活跃人群规模、活跃时间、用户评价等。
用户群体
使用此产品的人群有哪些,他们在什么时间段使用的时间比较多,分布的区域在哪里,性别年龄占比是多少等等,此处的分析就是用户画像,用户画像做的越详细所得的论点就越准确。
产品功能
对比产品的功能点,别人都有哪些功能,哪些功能是可以进行优化的,哪些功能是不需要的可以做减法的,使用思维导图把功能梳理出来进行分析对比。
产品页面
产品界面的分析包括页面的美观和交互设计。美观包含页面的主色调,按钮,表单,字体的样式和颜色等等,交互设计包含点击某个按钮出现的提示以什么养的形式展示给用户,功能操作的流程是否简单易懂等等。
通过这五个维度我们会对竞品有一个认识,如果你想看对手的产品和自己的产品哪一个更有前途和生命力,你重点可以看一些行业现状,市场前景,业务形态,数据表现,功能的迭代,运营的模式;你要看产品好不好应该多分析一些需求场景,业务流程,交互体验,界面视觉体验;你要看对方接下来想做什么,主要看业务形态,功能迭代,运营策略;如果你对行业一点都没有了解,刚刚进入这个行业,那么就通过对比两款产品的功能,深度比较和研究来了解这个领域的内容。
竞品分析报告的分类
为什么我开头就提到了很多竞品分析是不合格的,主要是很多竞品的文档都是选了几个分析点,然后开始各种数据说明,数据堆叠,没有自己的认知和理解,也没有什么分析,这样的竞品分析就是纯粹的数据罗列式分析。如下:
https://mp.weixin.qq.com/s/JGvWmGyelkoSny3KiEUTgg满篇的功能罗列
有目的的竞品分析是在你还没开始分析的时候就知道自己想要透过这次分析得到什么内容,目的很明确。这里一定要强调一句——只有先搞清楚了你的目的,你才能知道重点去分析哪些内容,也会让你的分析变得效率更高更有价值。
举个例子,这就好比两个妹子一起去图书馆看《人人都是产品经理这本书》,一个妹子只是单纯的觉得自己想了解产品经理在学习,而另一个妹子则很明确的想通过这本书解决公司的一些问题而收集资料,你们觉得哪个人的效率高收获的大?
所以说,任何形式的分析报告,明确自己的目的是最重要的。如下:
http://www.woshipm.com/evaluating/595625.html
竞品分析的方法
优势:客户为什么愿意为这个产品付款?你的产品解决了什么人什么问题?
劣势:有哪些不足会导致这个这个产品没有人愿意付费,体验不好的话留不住用户,用户粘度不高。
机会:透过分析产品看看有没有其他的可发展的机会,有没有什么隐形的机会把产品打造的更好。
威胁:此款产品有哪些威胁,来自对手的威胁等等。
获取这些数据的渠道:可以从内部市场(运营部门,管理层部门,销售部门等等直接使用产品的人员那里收集信息)
通过行业媒体平台,论坛及一些qq群还有搜索引擎等
可以建立内部市场信息收集小组,持续的收集信息
可以做用户调研,问卷形式的调研,收集用户体验和反馈
竞争对手的平台,官网,动态辛文等
直接使用对手的产品进行体验,咨询对方的客服,技术问答等
总结
写任何的文档都要有一个明确的目标,只有有目标了才可以更快速的收集相关的内容和输出的内容更有价值,所有的分析类的内容千篇一律都是那几个重要的模块,但是在分析模块的同时,一定是要对自己要做的产品行业进行深度的学习理解,只有知识足够具备的情况下才会有自己的思考和想法,希望这篇竞品分析报告的内容能够给你启发,如果觉得还不错不要忘记转发评论哦,在产品的路上一起进步。