如何让你的工作得到领导的认可?主要就是要跟领导有充分的沟通汇报,把工作做到领导的心坎里。虽然有些势利,但是在很多公司,领导也是在把公司的事情分解到每个部门,领导交代的事情很大程度上是重要的。
要得到领导的认可,就是要善于管理你的领导,也就是“向上管理”,其的原则是:
多汇报,少请示。
对领导而言,需要两个很重要的权力:知情权和决策权。领导希望全面了解工作情况,希望知道你打算怎么干,事情的进展和状态,有没有可能存在问题,所以领导需要及时反馈。同时,作为领导更有一种决策的需求,重要事件关键节点请示领导做决策、拍板。但要注意如果请示太多,就会让领导觉得你自己缺少思考和判断,心里在想要你有啥用。
对个人而言,要有自己的表达能力和分析判断能力。汇报时,全面了解事实,简单精炼的把事情说清楚,前因后果,后续可能发展方向。请示时,需要全面分析问题,给出建议,做出初步判断和决策。
汇报内容:
1、计划,汇报计划的目的是让自己正确理解老板的工作指令,通过计划反复确认你的工作任务,不要做无用功。你打算怎么做,做成什么样子,与领导的期望是否一致。
也就是通过不断追问的方式,客客气气追问的方式,挖掘出领导真实的意图。得到沈祖芸老师说:凡是任务,都要用产品意识来对待。什么意思?就是你在接收上级给你的任务的时候,就要想象自己是在做一个产品,一个产品,当然要有明确的标准。
什么是标准?就是说,这个任务,我做到什么程度,就算是做成了?这个完成任务的标准,是我们自己要去设定出来的。汇报计划本质上是做挖掘,把领导脑海中的那个对工作期望的图景给挖掘出来。
在我们工作中,是不是经常会有这样的对话:
“你没跟我说啊。”
“我以为你知道啊。”
“上次我不是提了那什么什么吗?我以为我说得很清楚了。”
……听着是不是特别熟悉?
关于沟通,萧伯纳有句话,说得特别有道理,他说“沟通最大的问题,在于我们以为我们已经沟通了。”
2、进度,汇报进度就是要主动定期或不定期告知领导工作进展情况,让老板有 “知情权”和“掌控感”,更容易获得领导信任。对于重要的工作,领导安排给你后,就像网购了一个心仪的东西,会每天不自觉的查看物流信息。及时汇报进度,让领导对工作了如指掌,避免领导有下列的这些担心:会不会偏离方向,做出的成果和目标是否一致?进度如何,有没有卡在哪个环节过不去?项目能不能按时完成?
3、问题, 汇报问题也是很多人最头痛的一种汇报场景。一方面怕领导觉得自己能力不行,另一方面又怕要资源领导拒绝。其实我们要有一个心态,就是工作中遇到困难是必然的,不然还要领导做什么,领导有资源有更宽的视野来协助你解决问题。如果有问题不汇报,把小问题酿成大事故那才是你的不对。汇报问题最重要的就是清楚:遇到什么问题,是什么原因导致的,有什么解决措施,你做了哪些努力,你建议采用哪个方案(利弊分析),让领导决策。不要怕领导知道问题,同时有问题你要有自己的分析和想法,提出2-3个解决方案,供领导决策。特别是严重影响项目的事情,必须如实汇报,不能报喜不报忧,领导才能集中想办法或调资源来解决。
4、成果,汇报成果比较多的是一个任务或项目结束后,这也是你的职场高光时刻。这个时候最重要的就是用数据和故事,说明结果怎么样,取得了什么成绩,有什么亮点,中间有什么感人的事情,你的感受和体会等等。数据是理性呈现,故事是感性打动,理性和感性相结合才能让人印象深刻。
向上管理的另一个核心是管理领导的情绪,就需要换位思考,站在领导的角度来思考问题,理解老板的难处和出发点。
主动性高的员工,汇报多,请示少;
主动性差的员工,回报少,请示多。