看这本书的动机有点小邪恶,一方面迫不及待想了解“钓愚”的手段,另一方面在想若是我,我又会如何去操作“钓愚”,获得经济利益?
言归正传,《钓愚》一书是由2001年诺贝尔经济学奖得主乔治·阿克洛夫和2013年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·席勒继《动物精神》之后合著的一本新作。自亚当·斯密提出自由市场这只“看不见的手”以来,市场为我们带来了福利的同时,由于普遍存在的信息不对称、消费者的非理性特点,这只“看不见的手”成了随时准备绊倒消费者的“看不见的脚”。两位作者以详实的案例形式列举了从投行到政客,从汽车销售到房地产中介,从烟草到酒精,从食品厂到制药商,从信用卡到广告中存在的“钓愚”行为。
有感于此,下面我们来扒一扒我们身边的那些大骗局(“钓愚”行为)。
1.健身俱乐部
<这个使用书中关于商家欺骗的案例>:
哈佛大学两名研究生将波士顿地区7500多家健身俱乐部的信息构建了一个数据库。这些健身俱乐部的付费方案有3种:(1)按次计费;(2)通过信用卡按月自动支付固定费用,除非人工取消;(3)按年计费。他们发现,当顾客在第一次加入俱乐部时往往会高估自己执行健身计划的能力,大多数消费者会选择按月自动支付,但其中80%的顾客实际上如果选择按次计费的话会更划算。这种错误选择造成的损失十分惊人:他们平均每年在健身上花费1400$,但其中600$纯属浪费。此外,健身俱乐部往往会设置障碍,让取消自动按月支付变得艰难重重。例如,他们会要求到店取消续约,提供书面申请等。
应对:正确评估自己执行计划的能力。不论按月计费还是按年计费,都算得上是大额资金支出,需要格外谨慎。当自己不太确定时,可以按次计费进行尝试。如果一段时间以后,自己健身计划执行的还不错,再选择按月或者按年计费也不迟。
2.天猫双11、京东618购物狂欢节
自从2009年天猫推出“双11”购物狂欢节大获成功之后,京东随后推出了618店庆,苏宁易购、国美、易迅、当当等众多线上线下商家一起加入,这些日子媒体广告狂轰乱炸,全民为之疯狂。很多人为了“五折”彻夜不眠。2015年11月11日是第七个天猫双11全球狂欢节,仅天猫一家全天交易额就达912.17亿元。(真的很佩服马云)
然而,这些个节日真的有利于消费者吗???
很多人因为所谓的优惠折扣,开启非理性模式,买了一大堆自己并不需要的商品。然而,里面猫腻众多:(1)大多数网购商家都会参与发券、返款红包等活动,但参加活动的特价商品却往往很少或者缺货;(2)有部分商家会先提高商品售价,然后参与促销活动,致使折后价格实际上就是原价,甚至高于原价;(3)部分商家更是在活动期间,换掉新款,换上滞销的旧款;(4)甚至在低价商品中,不乏品质存疑的假货、水货;(5)有些商家更是注明活动期间的商品概不退换,等等。
“双11”充分地利用了广告放大了大众的弱点,又利用折扣等进一步诱导消费者的非理性行为,属于典型的商家钓愚行为。你被钓了吗?4月1日,淘宝又推出了虚拟现实“buy+”全新购物计划,估计以后很多人在“双11”时不仅要剁手,还要剜眼了。
应对:(1)理性消费,不需要的商品不要因为有折扣就去购买;(2)如果确实需要,提前做好购物准备;(3)选择信誉好的商家。
3.三株口服液、脑白金、黄金搭档等保健品
读过《大败局》的朋友应该对脑白金等保健品比较熟悉。这是一个巨坑但暴利的产业。
以下内容摘自《大败局》:
“珠海康奇有限公司有关‘脑白金’的诸多宣传中,对‘脑白金’的阐释充满了科学味道:人脑由大脑、小脑、脑干、脑垂体和脑白金体组成。20多年前科学家们才发现人脑的核心是位于大脑正中央仅有黄豆粒大小的脑白金体。脑白金体分泌出来的物质为脑白金,脑白金的分泌减少,会使人体各组织器官正常运作受到干扰,并随之产生各种病症。”
然而,真正的医学解释是怎样的呢?
“据资料记载,1983年爱尔金氏在脊椎动物的间脑顶部发现了一个像松子大小的腺体,称其为‘松果体’。松果体分泌褪黑素(Melatonin),专家发现褪黑素在改善睡眠方面效果显著。国内自1994年开始对褪黑素的生产工艺进行研究,1996年获得成功,并取得了比国外纯度还高的产品,但任何研究人员都未称其‘脑白金’。根据脑白金的成分标注,珠海康奇有限公司所称的‘脑白金’实际上就是松果体。一位医学教授称,从生理解剖学上说,人体内根本没有什么脑白金体,而只有松果体。那么珠海康奇有限公司为什么要把‘松果体’称作‘脑白金体’呢?济南亚细亚药业有限公司总经理助理陈强认为,珠海康奇有限公司利用外文音译给中国人造成概念上的混淆,以偷换概念的方式让中国消费者误以为人体中有‘脑白金体’,它能分泌‘脑白金’。”
其实,国内有像所宣传的那样神奇有效的保健品估计寥寥无几。绝大部分只不过是营销做得好而已,例如三株、脑白金、太阳神等等。所以,消费者选购保健品时真的要谨慎再谨慎,或者尽量不要使用保健品,毕竟名不副实,没有什么卵用。
应对:不建议选购保健品,除非钱太多花不完了。噢,花不完可以打赏给我哈,请别给那些无良商人。
4.陆金所等P2P投资平台
相对于其他P2P投资平台,陆金所是比较靠谱的平台之一。然而,就是这样一个大众信任的平台,却也有利用信息不对称欺骗投资者的嫌疑。
以陆金所新手专享的稳盈•安e为例,其名义投资收益率为年化8.4%,且担保本息。乍一看,毫无风险,且收益率这么高,很划算。可实际情况是什么呢?它是每个月定期等额返还一部分本息,8.4%的无风险高收益只是针对返还后的余额,也就是说,能够享受到8.4%高收益的资金随着时间越来越少。这个理财产品看似收益率高,其实毫无实现复利的机会,其真实投资收益率只有4.3%左右。陆金所通过这种巧妙的包装让投资者误以为其收益率很高,这就是利用“信息不对称”来欺骗投资者的真实案例。
当前,国内很多P2P理财平台利用高利率回报的噱头来圈钱却不提风险,去放高利贷却缺乏银行那种专业的风险管理能力,所以长期看,结果可知。
应对:理财有风险,投资需谨慎!搞不懂的理财不要碰!搞不懂的理财不要碰!搞不懂的理财不要碰!
5.房价、股市暴涨
自从2003年,国务院把房地产业列为我国国民经济的支柱产业,政策向房地产倾斜,社会资源开始涌入到房地产领域。从1998年房改开始,房价蹭蹭往上窜,2016年初北上深房价同比2015年更是暴涨20%~50%。除却*家等将房地产与金融相结合,勾结银行套现,对房价暴涨推波助澜之外,ZF又何尝没有责任。(为了不被查水表就不讲了)
就像某官员所讲,“不要用房价收入比来衡量房价是否合理,要知道这是中国特色”。说的好有道理,我竟无言以对。
北上深房价还会不会继续暴涨没人知道,如果是刚需,何时入手有什么差别呢?(反正你得买)如果想去继续炒房,那就洗洗睡吧。三四线的房子投资的话就不要碰了,自己住的话目前是个绝佳时机。(个人观点,仅供参考)
2015年4月21日,官媒人民日报发文:4000点才是A股牛市的开端。然后呢,6月15号,5178点之后,A股开始上演千股跌停,于是股灾1.0来了,股灾2.0,股灾3.0,一泻几千里。很多人倾家荡产,抑或损失惨重。
这就像是庞氏骗局。刚开始,牛鬼蛇神们闭着眼睛随随便便稳赚暴赚。然后,这个“赚钱效应”经过媒体的放大效应会吸引更多的人(韭菜)来投资。然后就没有然后了,你只会站在A股之巅,用“侠之大者,为国接盘”来安慰自己。
这也是本书作者罗伯特·席勒《非理性繁荣》一书努力阐释的地方。有时间的朋友可以看看《非理性繁荣》,的确不错,可以让您看清繁荣背后的逻辑。
应对:还是那句话,股市有风险,投资需谨慎啊!在你没有弄清楚一个新事物之前,最好不要轻易大额资金进入。不过,可以先用能够承担得起的小额资金试水,验证自己的投资理念。
总结
在现实生活中,商家利用消费者的非理性因素、信息不对称等特点诱惑消费者买单的案例数不胜数。有节操的商家可能会让自己和消费者实现双赢,没节操的只会损人利己,追求利益至上,例如,苏丹红、三鹿奶粉、地沟油等等。
PS:国际大品牌也未必是可以完全信赖的。前段时间的大众排放数据作弊等丑闻、知名药企默克的万络事件等等。
写了这么多,您可以细想身边的事情,防止被“钓愚”。如果您足够聪明,您也可以利用非理性、信息不对称等特点来“钓愚”,但请不要太过分。