【方法论】如何更好的使用弹窗?

弹窗在设计中运用的非常广泛,基本上每个应用都会涉及到。恰好这段时间我也在整理公司设计组件这一块,所以就想总结分享一下。

设计师都会使用弹窗,但对于弹窗背后的分类及运用可能还不是特别了解,在写这篇文章之前,我查看了很多应用及资料,所以下面会有大量的案例,相信大家看完可以对弹窗的认识更明确,做设计规范的时候也能有自己的想法。

现在的弹窗分为两种,一种是模态弹窗(重提示),一种是非模态弹窗(轻提示)。

常见的模态弹窗:Dialog/Alert、Actionbar、Popover/Popup

常见的非模态弹窗:Toast/Hud、Tips、Snackbar

一、模态弹窗

Dialog/Alert  对话框

对话框是我们常用的弹窗,安卓开发语言是Dialog,iOS开发语言Alert,它通常出现在页面的中间,对话框/警示框的类别非常多,对用户的干扰比较大。前面之所以说模态弹窗是一种重提示,是因为它需要用户主动触发选择才可以继续当前的操作。

① 信息-选择确定

特点:这类弹窗通常是一些系统功能的授权、版本更新、消息通知、重要提示等,通常只有1~3个主按钮,只需要用户进行简单的选择。

下图举例分析:

iOS询问是否删除APP,就属于重要提示弹窗,它一般会用在像删除、确认提交...一些比较重要的功能操作中。

小红书的这个是否允许使用网络弹窗,大家一定在许多APP中都见过,这属于一个系统自带的授权弹窗。

马蜂窝与天猫的消息提醒弹窗,一个属于初次使用APP时,系统自带的弹窗,一个属于使用后期APP为了推送消息,主动提示你开启消息通知。

有钱花和爱奇艺的版本升级弹窗,都属于偏运营类的弹窗,这一类的弹窗通常会弱化暂不升级的按钮,突出升级主按钮。

② 信息-输入勾选

特点:这类弹窗通常是输入一些比较少的信息或者勾选信息,常用于备注输入、规格选择、分组选择等,通常只有确定和取消两个按钮。

下图举例分析:

微博对于已关注人的分组及备注,都属于信息输入及勾选类弹窗,操作通常都比较简单。

③ 信息-传达展示

特点:这类弹窗通常是一些广告、红包优惠、节日活动等一些运营类弹窗,主要是吸引用户点击及参加活动,这类运营弹窗通常会设计的比较吸引人,造型各异,会突出领取、查看等大按钮,弱化关闭按钮。

下图举例分析:

拼多多和饿了么这类的红包优惠弹窗,就不多说了,大家都懂,它们最主要的目的就是吸引用户点击,提升购买率。

美团的变黄送好礼弹窗,属于一次比较大的品牌升级,它主要目的是让用户更好的了解并接受品牌色升级。整体的元素及动效设计都非常清晰,视觉感很强。

支付宝的这个猜世界杯赢蚂蚁积分的弹窗,属于活动弹窗,它的整体设计非常贴合主题。

Actionbar操作栏

Actionbar主要分为Action Views和Action Sheets。它们通常是由底部弹出,它的操作及信息会比对话框类型的弹窗更多更复杂。这种当前页面的下拉弹窗好处就是,可以让用户清楚的感知当前的操作,比跳转到新页面更加有安全感。还有一个特殊的抽屉式弹窗也顺便说一下。

① Action Views操作视图

特点:这类视图弹窗通常占屏比较多,以文字、图标等形式展示各种功能,也可以说这类的弹窗是一个小型的页面。它一般从底部弹出,不太强调归属,大多出现在购买、支付、分享等场景。

下图举例分析:

百度云盘的这个+号扩展弹窗比较特殊,它也可以说是浮层,占满整个屏幕,它最吸引人的还是它的小动效。

京东购买时的弹窗和支付宝付款时的弹窗,都是比较典型的,在各种电商产品及付款页面用的非常多。

转转这个的键盘与输入为一体的弹窗,设计的非常人性化,让用户一次就可以输入多个价格。大大提高了用户的操作效率。

网易云音乐的分享弹窗就是典型的以文字与图标来展示功能的。

微信读书的底部阅读设置弹窗,比较特殊,为了使用户沉浸阅读,它是比较隐藏的,而且非常轻量化。

② Action Sheets 操作列表

特点:操作列表相对于操作视图,它更单一。主要是以文字展示功能按钮,重要敏感的功能操作一般会用主题颜色或红色显示,主要运用在一些日常控件、功能选择、删除、保存等场景。

下图举例分析:

Keep的选择日期,属于iOS原生控件,非常常见。

淘宝的选择地址弹窗,整个展示的非常清晰全面,而且用户每选择一项,就会有相应的显示。

支付宝和天猫超市的两种列表弹窗,就不多说了,简单的功能选择都会采用这种。

③ 抽屉式弹窗

特点:这种抽屉式弹窗一般从左右两边弹出,经常运用在一些导航扩展和目录展示中,它能承载比较多的信息,基本上都是用来放一些不太常用的功能。

下图举例分析:

微信读书及一些其他阅读类产品,由于目录很长,而且一般是从上到下浏览的,所以基本都采用了这种抽屉式弹窗。

小红书的这个抽屉式弹窗,以图标和文字的形式展示了一些不是很常用的功能,为我的页面节约了不少空间。

Popover/Popup 浮层

Popover是ios的开发语言,popup是安卓的开发语言,浮层是指,用户点击某个功能后浮出一个临时气泡对其作出补充,它通常会伴随着半透明的遮罩或者投影衬底,用户需要点击功能区域操作,或者点击空白处取消,才能进入下一步操作。它与上面操作栏的最大区别就在于,它更强调归属,可以出现在页面的任何地方,而操作栏一般只出现在底部,不强调归属。

① 指向浮层

特点:这类的浮层一般伴随有小三角指向,强调归属。气泡里面的功能通常以单一的文字或文字与图标结合的形式来展示,主要运用在顶部加号补充、复制、分享转发等场景。

下图举例分析:

支付宝和美团的顶部加号补充浮层,展示形式是差不多的,只是UI样式不一样,一个是白色气泡黑色半透明遮罩,一个是深灰色气泡。

微信读书和微信的选择文字气泡,在文字复制中很常见,通常会与其他转发收藏小功能一起出现。

② 导航筛选浮层

特点:所谓导航筛选,自然是与导航分不开的,再加上浮层是比较强调归属的,所以它通常会与导航连在一起,一般出现在顶部。

下图举例分析:

美团的导航筛选,因为选项及开关很多,所以它的底部会有两个主按钮,一个完成,一个重置。

饿了么的这个只有一个功能选项,所以它一般是直接选择就收起浮层了。

③ 引导浮层

特点:引导浮层的作用就是引导用户更好的使用产品及交互,降低用户的学习成本。它通常会出现在用户首次进入APP的时候,一般只会出现一次,点击空白位置或我知道了浮层就会消失。

下图举例分析:

QQ音乐与微医的引导浮层都是用户首次进入应用时,给出的功能搬家提醒浮层。

二、非模态弹窗

Toast/Hud 提示框

Hud是ios的控件名词,Toast是安卓的控件名词,它们都属于一种轻提示,给予用户及时反馈,让用户知道自己当前所处的状态。

Hud一般只出现在屏幕的中央,以毛玻璃的样式表现,内容展示比较富丰富。

Toast可以出现在屏幕任意位置,通常以黑色半透明的小框来表现,内容一般是纯文字提示或者文字与图标结合提示。

① 状态提示

特点:状态提示的Toast,它们一般都是反馈用户当前操作的状态,只出现1到2秒就会自动消失,场景一般是关注成功、密码错误、音量提示、静音、清除缓存等。

下图举例分析:

移动的属于操作遇阻提示。

京东的属于操作成功反馈。

iOS的音量控制属于毛玻璃Hud。

微信的清除缓存属于正在操作状态。

② 按键提示

特点:按键Toast提示与状态提示不同,它们一般自动出现或者点击触发才会出现,用于对功能点的补充说明,让用户对功能有更深的了解。

下图举例分析:

蚂蚁森林里点击树木就会出现相关信息,当然它也会自动出现,点击其他区域也会自动消失。 

知乎的消息标签不仅有小红点提示,还会在上方自动出现数字提示。

Snackbar

Snackbar是Android中的一个控件。它一般会在超时自动关闭或者在屏幕上滑动关闭,它没有Toast那么轻量,设置出现的时间会比Toast长,而且可以点击按钮进行交互。

下图举例分析:

UC浏览器的Snackbar,是在提示用户上滑,来查看更多内容,它需要滑动或者超时才能关闭。

京东的Snackbar,是在为用户推荐商品,提示用户点击箭头来查看喜欢的商品,它比UC浏览器多了一个关闭的按钮。

Tips提示

Tips与Snackbar最主要的区别就是:Tips它是内嵌在页面上的,而Snackbar则是浮在页面上的。Tips一般要让用户主动触发关闭按钮或点击进入下级页面才会消失,一般用于需要用户感知到的通知信息,或者植入广告。

下图举例分析:

百度云盘在下载视频时,就会出现一个Tips的提示,让用户观看广告来得到加速下载。这种提示虽说是广告,但它抓住了用户的场景及心理,观看广告的几率大大提升。

爱奇艺的Tips提示就属于重要通知提示了,提示用户VIP即将到期,续费可优惠,它们都有一个主按钮及关闭按钮,需要用户主动触发提示才会消失。



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