主讲老师：红涛教练

一、我听到了什么？

社群运营这个解色相当于总监或者企业CEO的角色去培养的，因为现在单纯的讲这个社群的简单打法，策略，技巧，其实你随便买本书都有了，我这里有很多书啊，有社群运营的书上有很多啊，很多怎么在群里互动啊？怎么发朋友圈啊？怎么去造势啊等等各种策略啊，这怎么加微信好友啊？社群有关培训班的。也许有的地方能用得起，但有的地方他用不了，因为有些书已经过时了，或者有些书呢，他没有站在更高的这个运营层面去思考问题，所以这里面还有一个点就是大家呢在实际过程当中呢，除其实有些社区运营的技巧，实操呢一实操就会了，但是你发现我们在实操的过程当中呢，要去思考一个问题，就是你有没有能及时发现问题并解决问题啊，你有没有平时把书上的一些就是抽离出来，从你的运营的角色里面处理看待这件事情，但是没发现，你看你凭什么能看出问题呢？如果你背后没有社区运营的底层逻辑，你是看不到社群运营的关联性的，所以这是非常重要的一点，所以为什么啊，有些伙伴可能还来什么时候全国企业都参与过项目的运营，那么在这个策略里面呢，有的时候听起来有点吃力也正常，但是我觉得啊，既然大家都想在这个社群这个领域呢，要有所领悟或者有所收获。

那我们今天是运营人才培训班呢，最近来了第6课，按照正常的标准，其实已经授课6个小时了，这6个小时按照我们往常的培训班的话就线下培训班，我们上午比如说一两个小时到三个小时，下午两个小时也就相当于我们已经完成了一整天的内训的课程了，如果再加上作业的话，其实有些伙伴已经开始对整个社区人才的系统系统没有掌握和了解。

讲落地和应用的讲实操的前段，其实你发现呢，实操也很重要，但是前面的系统也很重要啊，就算你持仓的非常厉害，但是如果没有系统性思维呢，他只能建一个小鱼塘，但如果你想成为一个大鱼塘或者一个江河湖海，那你更需要干什么呢？需要有这个系统性的思维，需要有全局观和生态思维。这个我们社区运营官的培训呢，他会前三个模块系统，一看前两个模块其实篇系统一点道法合并，它是基于系统思维的器用和修呢，也是基于落地和实操和进行思维的那么你们这个机制。

如何做自媒体的建设？那我们今天呢主要是分享这么几局的建设品牌，到了下一篇，因为这上篇呢跟大家讲了关于自媒体矩阵建设的这个定位角色啊和相关的一个内容的布局，这是非常重要其自媒体是什么？这个时时间点都停留在你这个自媒体上，而且呢能够让对方行政主动传播，那这就是自媒体的核心的思想，那么上一次呢，我们也讲的视频，那在自媒体的建设过程当中呢，那我们重点要关注的几个就是是媒体的布局平台，在第5次的就是自媒体举行建设的上篇，我也跟大家讲了关于自媒体的这个布局平台，首先在百度百科我们要加强我们的的布局，那尤其是对我们这个这个喜欢在百度进行搜索。

你要做一个项目，那这个项目的词条和关键词，你最好你要在百度百科里完善，然后一旦搜索的时候呢你会发现它就排名靠前相关词条，背后呢就完整的要以解释，这个要以解释呢，那里面有很多内容啊，包括它的发展历史啊，包括关联介绍啊等等，这里面都有很多，所以百度百科的百度词条，虽然它不具备很强的这个推广链接的作用，但是它有非常强的什么呢非常强，的呃这个解释明确意义的作为，让别人知道这件事情的背后内涵，当然也会对一家企业和一个项目一个产品本身，比如说你是做产品的产品的功效的，解释呀啊，原材料的解释啊，如果你是做项目的，那你可以对公司进行简介百科也会有一些公司的这个这个企业。

百度的这个个人号啊等等它都是相通的，还在知乎简述小红书头条号上啊，其实现在目前常见的自媒体的平台呢，整个上百个，然后这个大家给我练的这几件呢，相对来说这个7~8个呢是我们的主流，如果你能够在这样的自媒体进行布局啊，包括待遇上嗯你在这样的自媒体布局就OK了，所以我们未来要在自己的自媒体布局，首先要完成平台，那自媒体的布局我之前说了包括你的头条啊，标识啊，品牌符号啊，它都是一样的甚至你的内容都是一样的一篇文章同时发布在自媒体的溜达个平台发送最后是这个系统所以呢，对我们个人管理自媒体来说，那么我们管理自媒体呢重点要关注几个啊自媒体运营的3+1系统，3+1系统，其实就之前所说的这个文案海报和短视频1呢是直播啊，我们把这3+1呢作为自媒体运营的核心竞争力，那我们作为自媒体呢，我们首先来看一看啊我们以微信生态圈做自媒体布局呢，要关注什么？第一是微信就是微信号，这里面包含啊这个个人微信号包括企业微信号个人微信号呢，也包含了就就是这是工作累的微信和企业微信布局。

我们整个社群运营就是社群的沙龙，里面也有这方面的主题，当然把PPT也发给大家，作为共享那个微信号，它涉及到4件套啊微信号的布局，四件套之前也说过微信的头像，微信的昵称昵称啊，这个微信的这个这个背景图和朋友圈，这个微信4件套的管理是非常重要的，就是门头，那除此之外呢，还要做什么呢？就是微信的这个互动性，就是个人微信和客户之间的微信之间的互动和有效频次，那之前也跟大家讲过了啊，这个微信加微信区一般情况下尤其是给企业做这个微信社交。

一个门店，一个微信群，它设计的有引流群，有促销群，有转化，群有团购快闪群有高端VIP服务群，所以它的群是不一样的，那作为引流群，那做什么事情呢，可以采用各种线上和线下扫码的方式，老朋友老带新拉新的方式微信群，他这种引流群和流量群呢，然后目的是什么呢？啊在里面进行转换，那这种群呢，它的生产周期大概在这7天到21天左右就OK了，活动做完即告解散，但发现呢，在活动做完之前呢，要干一件事情就是一定要让这些微信的人加群主好友，为什么因为微信群解散了你就找不到这些人了，很多人是被各种活动。在微信群里的我们必须通过官方的微信，个人号加微信群的所有人，所以这里面有个主张，比如说失信群主，然后呢这个可领取某某按手礼的某某礼物，某某代金券，某某优惠券啊某某福利和政策，那这样最好的方法呢，这就形成了一个把很多公寓的流量，所谓的公寓流量，其实也是来自于这个原有老客户的整天上午邀请了新群，然后新客户因为我们做一些裂变，比如说我们在微信群搞活动的时候会做一些设置，这个设置一般都有，比如说邀请三人进群即可领取价值188的这个福利套餐啊，这个领取一本书或者礼品领取电子书，那很多人就会邀请邀请进来以后呢，邀请进来以后呢，你发现你要对这个邀请的人进行管理这是非常重要不然这个群有人被邀请进来。

以做报名课程为主，那么这种事情呢，就是一旦有销售有转化呢，就会有客户服务的1对1啊v，IP服务群，VIP服务群呢，每个群呢都会有相应相关联的内容，但这个内容的结合分两块，第1块呢就和，分三是这个两块第1块是媒体矩阵，所推出的内容是让这些这个人关注的，这个关注呢包含了短视频包含直播，包含公众号是包含小程序里面的内容，推送往往都在微信群里进行完善的，第二呢叫附加之类的，所以在附加之内呢就是他来到这个群里面，你给他什么福利和政策，往往VIP服务群呢，他带有些的粘性活动和促销，那同时呢，每个月都会有不同的主题这个服这个哪个促销，那比如说像薇娅他们做这个直播的，其实他们手上大量的微信群包括以屈臣氏为代表的这个社群。万个啊有3万个群，每个群大概有几百人，然后算下去上千万人在微信群里待着，其实这里面除了他们植入各种什么呢各种这个化妆术啊，美容术啊，形象搭配啊，除了除了一些赋能的课程和福利课程之外呢，有大量的促销促销，产品促销服务和促销中，那这种促销周呢已经形成，因为本身这种微信群他有定位的，对客户来说啊，我们本身加上这个群就是第一，我通过这个群呢，我想获得什么呢获得每年所产生的这个公司各种福利政策，第二呢，我希望通过这个群呢增加我们的这个弥补这个知识然后这个护肤品的选择专业性的建议专家建议。定位就非常清晰，但这里面的少少不了短视频和直播加公众号的文章，还有小程序的促销，所以呢，很多微信群它是通过各种公域流量和C轮的经营，在这个微信群里发生交易和购买行为的，你要相当于微信群就是一个池子啊，它就相当于是一个这个池子一样把客户养在这个池子里，我们丢两个是千帝灯，这个文案图片文章直播，这些东西其实叫植入叫广告，这种广告呢他是多元化的，然后小程序呢往往是购买福利和政策，那同时呢还有年度的活动，所以的这个年度就是粘性的粘就是粘性的活动。

还有就是在看点赞和在看。那么就是通过微信群激活，更多人去点赞，这个和这点在看这个两个按钮且这个形成在朋友圈的影响力，让更多的这个没有关注到这个这个这篇文章的这个准用户们，能够关注到你的公众号，它就形成了一个微信生态的联动，所以对我们每个个体来说，那我们有没有搭建以这个或者企业组织，有没有搭建一个以微信为生态的生态布局呢？那这里面其实就非常重要了，现在呢还有刚开展讲过的常见的就是有微信群视频直播。微信的客户群这两个群里共同开发和共同发行一个会诊群，这个会诊群的时间大概在12小时到24小时到24小时，顶天不要超过48小时，什么意思呢？针对老客户的福利，比如说老客户福利就是这款产品，可能老客户他本来平时都买可能会作为你的主打产品，但主打产品呢，那比如说原来售卖是198块钱一套，那现在老客户有什么好处呢？老客户一个老客户可以限限购三套，但是一个老客户可以邀请一个新客户啊，这个可以邀请三个客户，每一个新客户可以享受一套，那么价值是什么呢？原来198现价可能是98可能只需要成本的好友。

这个群主这个是发微信，然后确认方可获得这个福利的，这种快闪群呢，可以放在促销群就是引流群，引流群呢就不是这种政策，可能会发代金券，那有些人也会参与接龙，那这种时间呢，就是关群时间叫闭群，时间是什么时间，群上明确写出本群解散时间18小时以后，那么加入以后接完龙就视为成功接，完龙就视为成功，就要加私可这个群主的私信，然后以转账作为凭证，然后或者用小程序的购买单这个单量截图作为凭证即可享受这种福利，那么这种微信群呢，就需要借助短视频的这种促销政策直播的宣传公众号的文推，这个商品，这个商品栏。这三个核心的这个自媒体的端口进行这个全网的轮动，有可能才能实现你的这个促销和信息的去哪里当这个车辆点到的时候，那很大一部分客户会围着你的福利和政策而被激发会引流到微信群里，这个是完成接龙即为购买，因为这里面还有一点并不是说你有了出的客户就会主动心甘情愿的去点击购买，不吭不声的这种客户是非常好的。接龙你不知道他点开了你买不买，你不知道他点开了啊，这个犹豫不犹豫你不知道，而是一般情况下，像这种通过这种方式导流到微信群里，愿意加到微信群里来，几乎都是准用户，那这个如果他购买我们在他不购买不接龙或者出现了接龙有什么犹豫，这时候客服马上跟上就可以实现你的销售额至少可以提升，或者你的成功率至少可以提升30%，其实这个布局对我们尤其是做微商的啊，做快消品领域的，所以说快消品，其实大大家做的大多都是快消品相关嘛，那这种形式呢就可以形成一个生态布局和灵动，那么其实还有头条两大系统布局是我们每一个要想做自媒体矩阵少不了的。

短视频，因为这个头条上的短视频的就是抖音，然后呢这个加直播加问答这里面公众号就是专栏，这种状态你要开始相应的文章专栏这种专栏，你要有这样的特色，因为你在这里面你的特色如果不明显，你没有专注度导航，你会发现你是没有形成这个呃这个聚集效应的，还有橱窗，所以橱窗就是你的商品啊，其实在今日头条呢，它形成了一个完整的生态链条，它在你看我们看啊，其实在金融头条上你发布的文章你可以发布微头条，微头条它具备这个微博和朋友圈的共享，那文章呢，它是一个长文，它具备公众号的这个功效，那问答呢，可以采用这种互动，它具备这种视频啊，这个视频的短视频，还有长视频短视频和长视频是短视频呢，可以发送一些啊，这个一分钟左右的长视频呢，也可以发各种系列的，包括企业宣传宣传片，系列产品介绍系列，客户建置案例系列，如果你是卖课程的，那它是一套课程，那课程体系你还可以上传，你还有直播那直播呢，它是相关联的，它都是关联西瓜视频的，你把这些呢啊这个它就形成了一个生态，你开通今日头条，这所有的东西都可以通过你这个头条号进行实现，那么今日头条和你的抖音呢，粉丝是关联的，是打通的内容也可以关联这个点。

这个转到自媒体布局，接下来就讲这个自媒体布局里面的三个要素呃三个要素呢，一个是文案与海报，一个宣传片那有，尤其是文案，你包括你的公众号也好，朋友圈也好，今日头条也好，短文也好微头条也好，其实都离不开文案，其实就是海报这里面宣传片呢包括包括你的企业的宣传片，一个主张的小视频，他都叫宣传片，主要是宣传你自己和你所带的产品和服务，以及所代表的企业，他叫宣传片也叫这个1文1图1视频的这个最明显的三件套，那我们如何去做好文案呢？那么首先呢，这先跟大家简单聊一聊。

自媒体矩阵常用的除了大家朋友圈发的一些就是短的软文，短的软文就是短文，比如说叫三句话的文案，5句话我们8句话，这种文案的一般适合在朋友圈，但是你发公众号的这个文章，嗯和今日头条上的文章，甚至于在简书小红书各个地方，以及知乎上啊，包括这个

微信公公众号上发的各种这个文案的这种原创文章和热点文章，包括营销软文他都是非常重要的，而且这种文章呢，对于我们企业进行报告进行深度经营，进行持续的引流，是有很强的价值和作用的，所以这里面就涉及到我们如何去提升我们的文案的系统，那这里面分两种第1种叫热点文章，这类文章呢，一般采用采集的方法，这里面用好名字叫采集，其实就是要抄袭，所以采集完的方法呢一般这文章的他都是在热点的文章呢你有时间天天去写的事情呢你要学会采集文章。

现在了解自媒体的管理软件，这就跟大家讲有一套自媒体的批量管理软件，因为一旦属于是做自媒体管理的话，你会发现出一个现象，那么你的今日头条号啊，微博呀，朋友圈啊，短信这个这个微信公众号啊，百百度百科各种号你翻一个问题，就是你每天要进行处理的话，你你一篇文章要处理几个小时就处理不完，有一套非常强的自媒体的批量管理软件，再见莫得它可以管理将近40多款的这个自媒体软件，它可以一键同步可以随时随地的帮你处理好，所以这个软件呢非常适合我们平时做自媒体的批量化但是你们我们今天参与学习呢也可以也许你能用得到很多。

内容不一定大家以后所有的事情都亲力亲为，但也有可能涉及到心理行为以后你要去给企业做社群运营的时候，然后你把这套全部复习好研究好，你真的能够在一起那很不错的薪酬和工资的，因为很多人都没有做过这方面的研究，那一套自媒体的批量管理软件用剪媒就可以了，那这里面呢就解决了我们平时繁琐的粘贴复制的工作，先拿一件就可以解决所有的问题，那么这是一个自媒体的管理软件推荐给大家，第2套呢就是一套文案采集库，一套完采集库呢，这个叫采集完这里面有一个点是什么呢，大家可以有一个网站叫梅花网，里面有目前各各大自媒体平台的热点文章和核心的文章，那么你也可以这些文章，这个点击率比较高的，因为一篇文章的点击率高，一定是有它的原因的，要么是热点，要么这篇文章识记人心那么也有很多人没看到的，如果你把这个文章转发转载到你的自媒体公众号上，那就就依然也会引发他人的关注和这个传播，但这里有一个非常重要的点，就是你发这篇文章有可能是别人已经做了，那我们要想把别人盗过来问题就很大，为什么呢？你不能完全的当官，但这个文章背后的底层思想热点所揭示的热点和背后的这个人性它是一样的，只是玩法不一样。

那你可以在百度搜索上去找到一些很多，因为这里面你这个这个藏写论文都非常清楚啊，叫驱虫软件啊，驱虫软件的理想就是您发现你可以找到很多去掉和多加这个文章去这个重合软件，然后去在这个文章的基础上进行简单的修改，还有一个伪原创软件为原创软件呢，可以对你所采集的文章进行加工，然后进行整理，然后最后就形成一篇新的文章，这个时候你就可以发送在你的自媒体上，所以当我今天把这个事情跟大家讲完了，噢，原来互联网这么多文章是这么来的，今天发现呢，其实行每个行业的特点都不行行都有机场其实很多加工啊，再次进行重组，就形成了一篇文章，再比如说这个再加一点点这个作者的观点，再加上写手的一件观点一篇新书就出来了，我见到很多在我身边的这些，就是平时讲课的也好做项目的也好，然后其实上面有的人一个月能出一本书你也，有一个月真的能写一本书啊，这些书大多数都是刚才所说的这个采集啊，这个文案采集库啊，加上这个当然这个文件，这个文案采集库就写出的文案采集库，就不是文化行了，有各种各种枪手网啊，可以代写书的，有很多原创的这些文章可以进行修改的这个伪原创工具。但你发现呢，很多观点是重合的，思想是一样的，只是表达逻辑不一样，说话的方式都不一样。

我对你心意已久，其实这这个逻辑是一样的对不对？其实换一种方式而已嘛，对不对？就是我喜欢你和我对你心仪已久是一样的，但如果书上可能有一篇有一句话就是你超过了文章，可能有一句话就是我喜欢你，但是你嗯你改的时候你就改成我对你吸引已久了，其实他的观点背后的市场逻辑，他的文章结构其实是一样的啊，你会发现，唉，当一个人读了以后，那我曾经感觉好像读过类似观点，但你你可能很难找到一模一样的句子，它的逻辑就在这里，但是恰恰别人接受的就是观点的资讯呀，对不对？恰恰别人要就是对于读者来讲，他最注重的哪个是最好的就作为一个小作业，大家去互联网去找一找相关的这个软件啊，去研究，作为一个剪媒就当去研究剪媒没这个软件和梅花网这个软件，去点软件的学习试点收问，然后点开去找去模仿，然后学习别人怎么做，然后自己做一遍再做我们这次作业，把梅花网打开，把这个剪媒这个系统打开，找到剪媒的使用方法和路径，因为如果软件怎么去学，我今天还教就没有意义了，所以这一点呢希望大家呢唉能够可以去学学尝试一下，或许有一天用到呢有人说我现在用不到老师都能用得到的，因为现在各位伙伴都面临着，你也可以向班班投稿。

每天像很多自媒体投稿，包括类似于像简述头条这些好的文章，你只要找到一个好的这个创作逻辑，它后面都有收益的，如果别人点击你你也有钱赚，我我以前经常在简书上，一天别人打赏加上挣的钱，我最高一天还要收200块呢，就是我之前很少写，我一天收入还200块呢，我一就是最差的一个月我连续有几次就是呃最差的一个月收入都1000多，其实不不是说你你不做，其实你只要愿意做，他都有钱赚，只是后来没写，后来没有做这些事情，但也当时也是有原因，我经常讲课很多那都是同学打赏的，但事实上如果你做好了，其实互联网媒体它是一个赚钱的工具，因为本身它就被你能够那有人都愿意为你不断的去点击那这种曝光率。

尤其是我们做项目啊，就原创文案是非常重要的，那原创文案它的它跟写论文是一样的，就是你的文案他要干什么事情呢，他要表达一个什么事情，表达一个什么现象，首先要提出这个问题，现象是什么，为什么怎么做？所有的文案的写作逻辑，它背后都是一样都跟写一写论文的逻辑是一样的，而就是写论文，它的逻辑就是你要描绘一种现象，这个现象是什么？为什么是什么原因导致这种现象啊？怎么去解决这种现象所导致的问题，所以就是是什么，为什么这个逻辑，然后最后你提出问题分析问题和解决问题的方法，那对方读了你的文章才可以，比如说按效率是什么对不对？为什么你的效率低有效率高？怎么去解决那通什么方法啊？比如说这个清单记录法。

有些案例有些时间做的不好会出现什么现象做的好又出现什么现象，那做的不好，做的不好之间有什么差别，那你该怎么做啊？我该帮助你就是我，能让你得到什么好处，你参与我其他的逻辑都是一样的，所以所有的文章都离不开，那除非你是写什么呢，你写小说你写记叙文，那性质不也写散文，那其实很多文案现在目前呢很多互联网文案，它都带有软广植入的限制，就是软广植物性质，它所有的写作逻辑都跟1楼的写作逻辑是一样的，所以以后写文案你要开始采用这种策略去去思考，其实想是什么，首先我们要爱要对我们现在要表达的一个观点进行阐述对现状六七的数据录入。

其实他就是一个共情度，他把生活当中各种痛苦的现象描绘出来很多无奈之举，内敛了很多人自暴自弃自然躺平了，其实这种现象其实它是一种描绘，但如果制度是一种储蓄现象，大家都可以作为把这种朴实现象作为文章的开端和开题，但是后来就会有解决方案，那在内圈和躺平这个点上，有的人有人是被亲子教育内卷的，有人被夫妻关系内卷了，有的被孩子内卷，有的被结不结婚内卷了，有的人对健康现象不一样啊我就发现了为什么自动分析问题的角度提出一个共性，让细分领域进行下切，那这就是你要解决的细分领域，并不是所有问题都能解决，但站在你所做的项目过程当中能解决社会上大家都关注共性问题的某一个点，恰恰这个某一个点跟你相关，比如说有一些就是，这个颜值的社会大家都被认准，那如何去让我们在当下的社会提升我们的气质修养和内涵习惯的形象，那么如果你作为形象管理师。

成功和极端的案例和结果进行阐释那就形成了，但是现在目前市面上用的比较多的就是项目项目的推广，项目推广天天发现都是因为经济问题，财富问题而导致的，这种财富问题导致的问题，然后就出现了大量的人被累倦，那这个时候我在做下棋的时候，在写文章的时候你可能会，你如果是你推项目的你会去，唉，这个人以前是什么样的啊，就是背内卷非常严重的人，那现在是什么呢？现在我都非常自在，非常痛苦非常明亮，然后生活过的是个潇洒这个自由，那他是做了什么呢啊？之前是什么做了什么啊？参与了什么项目怎么做的，然后把它的故事进行前后的对比，那最后先就形成了一套解决方案最后噢怎么做？

参加某某课程的学习，如何让你实现月入5万，然后这个原价这个3980的课程，现在只需一折价398赶快领取9折的这个9折到3600块钱的券，点击领券，领完券的下面就有一个阅读链接，或者有一个购买专栏，一点可能马上就购买了，因为这篇文章就自带销售信，一个非常强的一种销售性质，他无案的写作逻辑，包括这个文案里面的，一个行动方法与发出指令，这个行动方法往往是促销，往往是福利政策发出的指令，点击一下，这个可能有个箭头点击下面的按按钮，点击下面按钮就自带购买行为了，所以它的逻辑是一样的。

二、我想到了什么？

社群产品说明会的设计逻辑

发现问题：陈述现象（数据化、图像化）             

挖掘原因（直接原因、简介原因）

提出问题：问题带来痛苦描述                 

放大痛苦背后的恐惧与后果 解决问题：对比方案（之前、之后）                 

优势与福利

三、我的下一步行动

找一个新的项目，我社群运营的设计逻辑来把项目落地。