《成功EQ密码》第50-51页——正确看待自己的情绪
I：你能否正确看待自己的情绪呢？很多人会自觉不自觉给自己的情绪贴上“好”或“坏”的标签，如“自责、内疚、悲伤……”等时会认为是负面情绪，是不好的。如“高兴、幸福、满足……”是非常好的情绪。自己主观给自己的情绪贴上标签后，将不利于客观认识自己的情绪，也就不能有效的管理自己的情绪。
如何客观 看待自己的情绪呢？试试下面的方法：
第一，让情绪释放：当感觉到某种情绪发生时，让自己警觉“现在出现情绪了，让它正常释放！”，当出现给情绪定性（好、坏）的倾向时，可掐一下自己的大腿，直到情绪表达完毕。
第二，聚集原因：思考出现这种情绪的原因是什么？聚集发生的原因而不是对情绪进行评定。
第三，改进方法：通过对现象——可能的原因——核心原因三个层级分析产生的真实原因，并反复总结、体验，概括出下次出现类似情况是否有可控制或改进的方法。
A1：今天财务部同事为盖章，让我帮她打印出来，盖章后邮寄给相关单位。我告知对方履行签批流程，对方说”有这么复杂吗？这事很急，就因为没盖章影响了办理进度……”，我当时就控制不住自己的情绪，生气情绪立马产生，开始提高声调、变得不礼貌的跟对方讲话。差不多有10几分钟，我自己都沉浸在生气的情绪中，认为对方太无理，让自己生气，也因为自己的生气，没心思做其他工作。
总结：后来，通过另外同事了解，是沟通环节有问题，那位同事以为其他同事已经帮忙完善了用印审批流程。
A2：以后当自己有情绪产生时，尝试用以下方法来客观看待自己的情绪：
1、让自己在当前情绪中呆一会。当自己出现情绪后，提醒自己不要把注意力放在情绪的性质（好与坏）上，让这种情绪自然发生并消失。
2、聚集原因：当情绪平静后，思考刚才出现这种情绪是什么原因，要跳出现象看到本质。例如：刚才我很生气（现象），是因为对方太没礼貌、伤了我的自尊心、没有站在我的角度思考等，最后确定核心原因。
3、总结下次相同情况是否有控制自己情绪的方法。
