未来一定是个生生不息的鲜活的个人未来

疫情当前,每个人不得不闷在家的日子里,无聊之余更多的是学会了静默,我的这些日子里除了每日瑜伽还有每日觉醒,时刻保持觉知,尽可能活在当下。生活给了我们太多的精彩,分外纷呈的大千世界里我们应接不暇,什么都想触碰无论是不是属于自己的,是不是适合自己的。我们为养家糊口奔波在路上,奔波在为家人创建更好的物质生活条件的外在仕途里,曾几何时我们会扪心自问你累了么?够了么?当前由武汉点亮的这个中国地图上,随着每天新增病例的不断增多,祖国大公鸡红彤彤,没有一个省份逃离此劫,而我们唯一能做的就是保守在家足不出户,学会静思。


这些天你可能更多的是与手机为友,从早到晚不间断地刷着自己的微博、微信各种媒体或者APP里轻而易举地获取最新资讯,家人群里更多地转发着当前特殊时期下各种注意事项及搞笑视频,瞧瞧,还有相当一部分人已经坐在电脑前规划这一年企业的发展、公司的经营,也有一部分人学会了静默、看书学习,静,是一种状态,当前未来急需的状态。

最近在看《个体崛起》这本书,感觉时下的这个局势似乎就是在向未来说明着什么,隐隐感觉到现在就是未来生活的一个拐点,不论人,不论企业。细心的人会从各种报道中发现好多平台都在以此为切入点,积极思考着未来经营模式,个人也能很直观地感受到疫情当前我们对外界望而却步的观望下只有线上生活才能更好地服务于大众,线上平台各种基于平台的APP成了救场,无论购物、游戏还是深度体验都离不开它。我在这段时期接收着各个媒体的信息、关注的各种公众号发来的当下热评,也在学着聚集性思考,加之《个体崛起》里的内容和自己的深刻体验,简单分享下我的直观感受:

1、疫情期间,各个商家也是拿出自己的十八般武艺纷纷进行着最大限度地吸粉,与其说是吸粉,不如说是稳粉,比如我亲眼见证的歌莉娅服装就是发生在我身边的最具代表性的事件,我一直关注着歌家的公众号,因为常年在她家买衣服,所以各种导购微信官方微信官方公众号等都有,歌家其实在线上是有平台的,比如他们的歌莉娅微商城基于的是微信这个平台,还有淘宝商城里的官方旗舰店,这里都有我逛过的痕迹;特殊时期歌家也没有闲着,推出各种微信群的现场直播,还有看点直播小程序,通过大幅海报链接官方小程序,规定时间点进入看直播秒杀指定款服装,店员们都统一佩戴口罩给歌粉们做秒杀直播和新的春款到货展示,效果很赞,其秒杀款分分钟一扫而空,同时,我也关注例如本涩家的官微,他们做的就不如歌家及时有效,只是把之前导购微信里的涩粉们拉入一个固定群,然后在群里通过发微信红包的方式给福利同时小视频和图片展示春款和降价款,没有比较就没有伤害,没有亲历就没有发言权,相对于本涩歌家的营销模式更能吸引客户眼球,与时俱进不断创新,及时洞察当前形势深挖服务效能,充分利用平台创造价值。本涩相比之下就逊色多了,所以一比较就很容易看出两家企业的未来发展,歌家我还是蛮看好的,无论线下实体还是线上营销,两手都在抓两手都硬,刷子也越刷越有力。


2、一切都在向线上靠拢,线下在慢慢被取代。2月3日起,我就开启了线上办公模式,这种办公模式并不是很正规,没有使用什么腾讯线上办公、微信线上办公、WPS等时下流行的软件进行,但是我刚刚说到的这些也并不是软件开发商刚刚研发出来的,有一部分已经是在原有产品上设定了该功能,基于现状才真正拿出来是时候展示真正的技能了!除了线上办公外,很多线上的业务也不得不或者创新式地延展开来,例如阿里健康推出的疫情地图与新冠状病毒线上咨询、武汉协和医院、上海同济医院等线下医院的互联网医院平台也开设了线上在线问诊—发热门诊,网上答疑解惑,华为的医疗云等都见证了互联网+医疗的崛起,也是对线下医疗需求的一种补充。还有就是教育的线上化展开也是这期间不得不采取的对策,闺女现在是一年级马上就要开始在线授课了,给定指定网站和指定授课资源登录上就可以直接聆听江苏各大名师课堂,除按照课表、时间安排每节课的内容外还可以线上解疑去惑、课件活动锻炼、兴趣班报名等,Amazing~ 互联网在90年代就已经初具端倪,发展到如今已经是规模式扩张和裂变式反应,最大限度地最大利益化地利用好互联网这个平台,将是中国史上甚至是人类史上的伟大进程。我们坚信互联网会越来越多地呈现出优、乐、美,平台就是画中画,美中最美,充分利用,巧妙结合;你,正在崛起,你,属于未来~

不过话又说回来,我想抛给大家一个问题:线上会完全取代线下么?这也是我在思考的问题,其实这个问题真的等同于人工智能会取代人类么?人类是否会有恐慌?面对人工智能的剧变发展,我们人类该怎么应对?其实,问题也不难。论医疗行业,我觉得是不能完全实现线上操作的?就拿最简单的看病来说,我可以在网上实现挂号,但是看病呢?我还是要到医生那里面对面地交流,医生会用各种工具和设备仪器对病人做全方位检查,从而对症下药,对症做手术。AI智能手术已经不再是创新点,中国医疗界早已实现,但是看病诊疗还是线下更重要,说到底就是线下是主要手段,线上是某些简化功能的辅助服务,如在线问诊,在线挂号,在线预约等。好,再来谈谈教育的线上化是否真的可行。最近,受疫情影响,江苏所有中小学延迟开学,为了不影响孩子的正常教育不得不推出“江苏名师空中课堂”在线直播教育平台,通过线上授课的方式最大限度保证学时正常,为疫情过后学校正式开学做好前期铺垫。我觉得在非特殊时期线上教育要按年龄段分割比较适中,比如你给少儿阶段的孩子采用线上教学的方式就不稳妥,一方面孩子还处在好动不自觉时期,即使在有老师在的情况下都不一定能专注学习更何况是线上和老师隔着冷冰冰的屏幕对话?另一方面对于老师来讲,不能及时了解孩子的学习情况、孩子特性、学习习惯等,在少儿阶段失去来自老师的关注和鼓励对孩子心理来讲颇受影响。由此,特殊时期催生的特殊方式有多少是为了缓解当下紧急,迫在眉睫拿出来适应一时的,有多少又是萌生在当下,未来具有普遍性和延展性的值得我们去深思。


未来互联网趋势势不可挡,在人工智能越来越鲜活的今天,每一位都将面临严峻挑战,冷静分析,去繁从简,让机器服务人类,让互联网+便捷生活;明天,注定是一个生生不息、更加鲜活的未来,于你于我,都责无旁贷。

3、《个体崛起》

时下的疫情诞生了好多评论性文章,无疑不是针对当下形势引发的各大企业的一些深思及应对未来该如何做好转型?说的更多的就是互联网+,以及在这股大浪潮下我们每一个个体崛起的必然。《个体崛起》这本书非常应景,我也很感谢老师推荐的这本'未来生存法则',仔细读了2遍,依然爱不释手,百看不厌。


3.1 互联网+的冲击波  互联网,从一开始构建其宗旨就是万物互联,90年代初期互联网在中国还不是很普及,应用范围小且功能性不强。随着科技的进步和商业巨头BAT们的崛起,互联网现在可以说是千姿百态,各显神通。我们每一天都沉浸在互联网冲浪中无法自拔,没有迫不得已都是心甘情愿,冲浪的美不仅仅是这边风景独好,那边的另一波基于互联网诞生的各种应用和服务如淘宝商城、腾讯QQ、微信,还有基于应用和服务的各种小程序、直播平台等,也就是接下来要说的平台的诞生部分更是引人入胜,流连忘返,拍手叫好。

中国的互联网之所以发展得如此之快,一方面是因为中国地贵人廉,地皮贵人力便宜,人力的便宜带动了快递业的崛起,这些在欧美地廉人贵的国情下是无法快速实现像在中国江浙沪6元就能包邮的网上购物体验,欧洲人民直呼送不起啊送不起。。。。另一方面互联网的规模性使用使其快速达到低成本高访问高收益的无边际效应,同样是一个网站6500的访问量和16500的访问量不可同日而语;此外,中国互联网冲击波半径辐射范围之所以如此大也在于其无可替代的强易用性、可操作性简单,人人上手就会,好的体验冲击分享欲望,1传10、10传100,中国的人口红利无可厚非地助力成功。既然当下中国赶上了这波人口红利,理应要趁热打铁,未来的货币流、信息流、产品流都将依托互联网完成,互联网+是中国治理全球的最好工具。终于明白为什么今后只有亚洲会出现逆袭和变革,人口天注定~

3.2  平台的诞生 我眼中的平台就是在互联网的基础上搭建的实现商家营销目的的有效手段和路径,比如淘宝商城是基于互联网搭建的一个个网络商铺,通过这个商铺平台可以实现买卖双方在线交易达成互利;新浪微博,基于新浪微博的网页上提供官方或者个人的账号或者Vlog,通过短快平的语言或者视频报道揭露时下热评,言论自由的同时实现全民监督实属厉害。种种类似数不胜数。BAT是互联网的三大巨头,百度追求的是连接人和信息(百度一下,知晓全世界),阿里追求的是连接人和产品(淘宝、天猫),腾讯追求的是连接人和人(如微信、QQ),三者将人、产品、信息互相连接起来,也就是将人们的社交、感知和交易环环相连,瞬间聚合,张力无限。未来,平台会裂变成多个平台+,现在我们就能体验到的如微信小程序里的官方微信商城、游戏跳一跳、狼人杀等还有点直播、腾讯文档等都通过微信平台生出这么些个小平台,环环相扣,节约成本,创造无限价值,让消费者爱不释手,这波操作来得太汹涌,可我们如同蟑螂小强,在体验上我们有着打不死摁不倒见招拆招的超强适应,人类,真的太聪明了。

3.3  未来职业里没有雇佣关系,合伙制方式备受吹捧  说完互联网和平台不得不说未来的我们该怎么办?现在我们还在雇佣和被雇佣的关系中求生存,求实现自我价值;随着人们不断觉醒,越来越多的人会不满足被雇佣的现状进而走上创业求生存的星光大道,这条道路艰险充满荆棘,但是个人是老板,我自己就是股东,赚的钱不用再经过层层筛漏流到我这里所剩无几,我可以为一个项目或者是任务去选择我自己钟意的合伙人共同完成,最后合理价值分配也可以网上雇佣虚拟员工实现我创业路上的财富和个人价值,条条大路通罗马,我选择我喜欢的方式即可。是的,也许不久的未来随着人工智能的突飞猛进的发展,更多的简单重复有规律、大规模普遍性的事务都可以交由人工智能来取代,传统企业要想转型必须以互联网为工具触觉,去感知消费者需求,倒逼回生产设计,之后组织符合消费群体量的生产、实现一手销售。这就如同蚂蚁大军,爬行(转型)途中用触角感知前方的食物与危险,身体感知之后再迅速掉头(倒逼)为同伴预警。传统企业也只有愿意朝互联网,人工智能方向上去变革才能如愿以偿求生存发展壮大。人工智能无疑给企业减少了太多的人力资源成本,那么势必会带来数以万计的人员们被动下岗待业在家,无一技之长的人们也许会坐以待毙啃老到终,有能力有想法的人在这波海啸来临前就已经觉醒准备崛起,未来要不是提前预警被海啸追着跑要么就被海浪拍死在沙滩上无力反击,世界的变革太可怕了,我们何去何从?

3.4  个体崛起的诞生,每个人都是自媒体  

我们每一个个体,都是互联网这张网上的一个个节点,我们有幸在网络上通过敲打键盘编织出属于我们的梦,梦的交织使我们走到一起达成联盟,为梦的实现互相助力。个人的力量是微乎其微的,具有相同价值观的每一个个节点的连接创造的力量是无限的,因价值观相同而有交集,因有交集产生动力,因动力产生产品,因产品产生价值。自媒体时代,就是宣扬个性的时代,世界,因你而不同。

3.5  营销自己需要有专长,术业有专攻 未来你想要有存在价值,就必须要创造价值,人人都有特殊的知识储备,人人都是某个领域的专家,这才能让我们生活得焦虑感少些,踏实些,至少不会被海浪拍死;最近的我由于时常刷手机会刷到很多非常好的短视频和海报,这些短视频是由多个视频组合而成,非常新颖吸引眼球,我萌生了想要学习的想法,于是各种晚上搜索资源甚至询问发视频的人手机里也下载了好多APP,2天下来我学得腰酸背痛,可是好看的有创意的还是不断会出现,我还是照旧不会。这个不是我这个非专业人士一下子就能搞得定的,与其现在把精力放在这些我不擅长的方向上,不如专心下来码字抒发感情,读书写写点评。最近在写作中我发现自己真的居然有这方面的兴趣和潜能我也在刻意培养自己这方面有朝一日能成为变现的力量,博学多才,见识广才有发言权,所以要想把才能发挥到极致,就需要有专攻的精神和持之以恒学习的耐力,在这方面苦下一番功夫,把长板发挥到最长,也就无畏了。


3.6  大胆预想未来平台+服务模式

未来是一个产品+服务的时代,做小产品我们可能就是一刀切生意,如低值易耗品等小产品未来生产都会直接AI流水线,没有人力,只有管理;大产品就要体现在服务上,个性化创新服务意识要有,如家电后期维修,利用平台+大数据提供给消费者具有周期性的自动对接服务,在获得服务体验好感的基础上成功吸粉,拉长半径,吸引更多目标客户。上面也提到过产能过剩的概念,未来不会有产能过剩,那是第二次工业革命即传统制造业时代的产物,在个体崛起、平台+服务模式下,未来的产品生产多少生产什么完全由消费端决定,即由传统的设计—生产—消费到现在的消费——设计—生产,由消费端产生的数据通过大数据传递给线下的生产端,生产端再结合生产力、资金、设计等多要素参与,最终确定产品形态完成生产传递给消费端,从而形成一条生生不息的产业链。我最近在翻网页的时候偶然看到一种叫快麦的第三方软件,它是属于诞生并成功应用平台上的辅助性软件,通过软件开发人员接口设计无障碍实时关联官网订单销售额等数据,而这款软件的强大功能不是基本的财务管理、销售管理、订单管理、CRM管理,而是其BI分析功能,通过获取前端实时销售数据、评价数据等,按照时间筛选分析出最受欢迎的产品是为什么受欢迎,不好卖的产品因什么阻碍了其销售量从而将数据传递给生产端,设计端给出改进方案,不断实现更新持续改进直到做到最好。这就是一种非常人性化的线上服务,通过智能分析软件可以读取客户心理,从人性的角度俘获其心,我想未来也就是这么个服务模式吧。

说到这里,我们就不妨做个大胆的预测:你认为未来平台+服务的服务会是怎样一种输出? 说实话,我还真想过,比如淘宝,其未来服务肯定是开放一个平台类似于QQ的装扮功能,但是是真人实景体验试衣功能,让客户身临其境试穿,避免日后因不合身而产生的快递和时间成本。还有当前疫情期间好多社区、村大队里都使用无人机喊话,甚至用无人机给用户送粮食,此情此景让我不得不断言将来大疆无人机肯定是未来的赢家,未来快递行业不需要再有快递小哥风雨无阻辛苦在送快递路上,基本上都可以用无人机直接送达,怎么实现?GPS+大数据,通过GPS锁定购买用户住址或其身边的菜鸟驿站,再通过大数据走用时最短、路况最优的交通路线从而像动画里的超级飞侠乐迪一样,到货通知是“我是乐迪,每时每刻准时送达”。还有好多人性化的服务必将在互联网+的时代浪潮下诞生并广受推崇,新世界即将到来,你准备好了么?


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