今天晚上的作业是: 1.复盘今天晚上课程内容。 2.换位思考的沟通策略,找出家庭或是工作当中的一个重要的人,去进行有突破性的沟通。特别是你认为比较重要的领导,或是家庭成员。记住是“突破”而非还是按照之前的方法沟通。这个作好行动计划,并且最好,将具体人员列出来,名字可以用代号。这个行动计划,最好写下大约的行动步骤!并去实施! 3.500字以上
换位思考,是设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
布布老师跟我们说了盲人摸象的故事
从前有四个盲人,大家都很想知道大象是什么样子。可是他们又看不见,只好用手摸。
每个人摸到的部位不同,就说说它们摸到各部位的感觉,就说出它们心中大象的样子,实际都没说对
“盲人摸象”的寓意是不能只看到事物的一部分,而应看全局,那样才能全面和真实的了解事物的情况 。
看事物不能以偏概全,如果只看到局部。那么做的一些决策错误,有可能是全盘皆输。
每个人有认知边界,每个人大脑是有认知缺陷的
人的认知水平和什么有关?
首先。第一个环境,包括家庭环境,教育环境,出到社会以后的社会环境。
那家庭环境简单的讲就是包括原生家庭和新生家庭。
重点说的是教育的环境
教育环境包括:小学,初中,高中还有大学
后天选择同学圈。他也决定你的认知,比如说有的同学在传统的教育里面没有读到好的大学,或者是父母没有能力给你选到好的大学。那么你想提升你的认知,在社会中可以去选择学习
阔展认识边界,提升解决问题的准确和选择能力
1.输入包括阅读与人为师行走有力量行业会议培训班等
1.阅读 书中都总结了经验和汇集
2.与人为师.一定要跟有实战经验的老师学.行业里面的导师,
3.行走有力量
第二点,要学会控制情绪
不能带负面情绪处理事情,避免入对手的陷阱里,而且也察觉不到对方的心里想法
不能成为对方的那个认知层面的人
学会冷静的清醒的看问题。
控制情绪,给对方安全感,稳住情绪,然后调研,最终达到沟通目的。
换位思考策略在商业沟通上的应用。
商业上和对手谈判或者是做业务时候跟客户谈判的时候不理解为什么这个人没有成交,这个时候就换位思考,要用利他的思维,利他就是利已,将看不见的钱分掉赚背后看不见的钱。
赚钱需要有资源,好好的整合自己的资源。如果你没有
1.通过学习快速的习得。
2.用你的资源跟别人交换
3.用钱去快速的买到
4.学会听见背后你听不见
5.利益交换,以物换物
在商业谈判中。需要用技巧沟通及好的方法。1.学会揣摩对方的心里抓住对方的需求,
2.满足对方的需求,进而促进成交。
学后应用
1.和员工沟通的时候先表扬她做的这件事好的一面,
2.告诉对方我的想法是什么,想要什么效果
3.问对方的想法及建议
4.综合采纳她部分意见,改掉她之前不好的地方