第三章社群裂变 从线上小社群到线下大社群。

重点是运营团队的培养

社群规模的扩张,最大的瓶颈是运营人才难得。

秋叶ppt,社群现在的规模也是先找到一些核心小伙伴,让他们成为社群运营的内核,逐步作为社群种子用户加入后续社群,引导社群往良性的方向发展,这样才能一步步做起来。

运营团队的培养。

一个好的社群,要形成一种群体沟通的亚文化。任何组织想要,持续存在,必须形成一套有鲜明特征,打上自己烙印的文化体系。因为资源是会枯竭。每一期都优先邀请老营员继续留下,每一期都有50%的银元,是老银元,他们很自然的把老群的聊天氛围,聊天气场带到新群,这样新人到了新群,很自然就适应了老群的文化,被同化后,就容易适应社群的内部交流风格,一个社群的文化基因可以复制,这个社群的氛围才会在复制过程中不容易走形。从小社群到大社群会遇到哪些坑?如果社群能度过从0到1的生存期,自然会思考能否把社群做大做长,延长社群的生命周期,甚至创造出新的社区生态。社群短命的五个坑,第一是失焦,缺乏,一个明确的定位。他的表现就是什么人都可以入群,结果一个群里又是大牛,又是新手。在创建群之前,先通盘考虑群的主题,定位,分享机制,然后在入群时告知群员加群的价值和交流机制,对群的生命力反而更好。第二,是吾手,就是缺乏有影响力或热心的群主或群管理员来管理群。第三,暴政。群主个性过于强势。一个群,的群规的行程,最好是经过群员的一致讨论,这样才容易被遵守。如果群主要推出强势群规,那么群主就必须比去年影响力等级高一个数量级,才能获得遵守群规的心理优势,不过有民意支持,有组织纪律的群比没有管理章法的群寿命更长。第五无聊,一个群,想要有声有色,不让成员感到无聊乏味,必须有定期的活动。第五蒸发。当新成员不断涌入一个开放聊天群时,群中最有价值的成员会发现群成员平均水平的降低,让自己继续呆在这里,已经没有了意义,于是他们就会选择离开。

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