首先感谢莉塔教练给我们带来精彩分享!今天这节课是成交的很关键的一节课程,我也反复听了两遍,真的很受用,主要讲了成交的心法和技法!接下来我总结了一下要点如下
一:成交你必须要掌握的8个知识是什么?1.准备工作(微商的定位微商的形象.朋友圈的精装修.各种工具包准备)
2.如何开发客户(引粉--互动--成交逻辑)
3.如何与客户建立信赖感【自我介绍.五大开场白】
4.如何挖掘客户的需求【望闻问切.四大提问方式】
5.如何塑造产品的价值【SPIN.FABE.产品一个核心六大关联点】
6.如何解除顾客抗拒【明天分享六大抗拒心理】
7如何超速成交【接下来教会大家成交的心法和技法.本周还会教到大家个大成交法则的运用】
8如何服务转介绍让生意源源不断【客情关系的维护】
二:成交你不可不知的6个基本概念
销售:销:自己。售:观念
买卖:买:感觉。卖:利益+好处
成交:成全和交付。成:一单生意。交:交的是一个朋友
三:成交你不可不知的5个原则:快,准,稳,狠,滚
四:成交你不可不知的4个逻辑
1.在没有建立信任的之前不要聊需求,聊了也是假的
2.在不了解需求之前不要谈产品,谈了也不会买
3.在没有塑造好产品价值之前不要轻易报价,报了不管多少钱他都会嫌贵
4.在没有确定客户购买意向之前不要谈任何优惠方案
四:成交你不可不知3个先决条件
1.三分:3A级客户(购买欲、购买力、购买权)
2.三分:信赖感(客户在精准他不信任你不可能成交)
3.三分:关键价值的塑造
很感谢莉塔教练带来这么多精彩分享
超级喜欢莉塔教练的这句话:
一切成交都是源于爱。爱他你就一定要成交他。
再次感谢莉塔教练